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Braze MCPサーバー

Braze MCPサーバーについて学びましょう。これはClaudeやCursorのようなAIツールが非PIIのBrazeデータにアクセスして質問に答え、傾向を分析し、インサイトを提供できるようにする安全な接続です。

モデルコンテキストプロトコル（MCP）とは

モデルコンテキストプロトコル（MCP）とは、AIエージェントが別のプラットフォームのデータに接続し、そのデータと連動できるようにする規格です。主に2つの部分で構成されています。

  • MCPクライアント： AIエージェントが動作するアプリケーション（CursorやClaudeなど）。
  • MCPサーバー： 別のプラットフォーム（Brazeなど）が提供するサービスで、AIが使用できるツールとアクセス可能なデータを定義します。

Braze MCPサーバーについて

Braze MCPサーバーの設定後、エージェントやアシスタント、チャットボットなどのAIツールをBrazeに直接接続し、CanvasやCampaignの分析、カスタム属性、Segmentsなどの集計データを読み取れるようになります。Braze MCPサーバーは以下のようなユースケースに最適です。

  • Brazeのコンテキストを必要とするAI搭載ツールの構築。
  • マルチステップのエージェントワークフローを作成するCRMエンジニア。
  • 自然言語クエリを試す技術系マーケター。

Braze MCPサーバーは、Brazeユーザープロファイルからデータを返さない39個のエンドポイントをサポートしています。Braze APIキーに割り当てるエンドポイントを選択することで、エージェントがアクセスまたは変更できる範囲をコントロールできます。

使用例

ClaudeやCursorのようなツールを使って、自然言語でBrazeとやり取りできます。その他の例やベストプラクティスについては、Braze MCPサーバーの使用方法を参照してください。

「利用可能なBrazeの機能は何ですか？」という質問がClaudeで尋ねられ、回答されている様子。

「利用可能なBrazeの機能は何ですか」という質問がCursorで尋ねられ、回答されている様子。

よくある質問（FAQ）

どのMCPクライアントがサポートされていますか？

正式にサポートされているのはClaudeとCursorのみです。Braze MCPサーバーを利用するには、これらのクライアントのいずれかのアカウントが必要です。

MCPクライアントはBrazeのどのデータにアクセスできますか？

MCPクライアントは、PIIを返さないエンドポイントにアクセスできます。エージェントが使用できるエンドポイントは、APIキーに割り当てた権限によってコントロールできます。

MCPクライアントはBrazeデータを変更できますか？

サーバーが公開している書き込みエンドポイントは /media_library/create のみで、メディアライブラリにメディアアセットをアップロードできます。エージェントにBraze内でそのような変更を加えさせたくない場合は、APIキーを作成する際に media_library.create 権限のチェックを外してください。

Brazeでサードパーティの MCPサーバーを使用できますか？

Brazeデータに対してサードパーティのMCPサーバーを使用することは推奨されません。PyPiでホストされている公式のBraze MCPサーバーのみを使用してください。

なぜBraze MCPサーバーはPIIアクセスを提供しないのですか？

ユーザーデータを保護しつつ価値あるユースケースをサポートするため、サーバーは通常PIIを返さないエンドポイントに限定されています。これにより、ワークスペースとそこに含まれるユーザーのリスクが軽減されます。

APIキーは再利用できますか？

いいえ。MCPクライアント用に新しいAPIキーを作成する必要があります。AIツールには許容できる範囲のアクセスのみを付与し、過剰な権限は避けてください。

Braze MCPサーバーはローカルでホストされていますか、それともリモートですか？

Braze MCPサーバーはローカルでホストされています。

Cursorが関数のリストしか表示しないのはなぜですか？

askモードかagentモードかを確認してください。MCPサーバーを使用するには、agentモードである必要があります。

エージェントが誤った回答を返した場合はどうすればよいですか？

Cursorのようなツールを使用している場合は、使用するモデルを変更してみてください。例えば、自動設定にしている場合は、特定のモデルに変更し、ユースケースに最適なモデルを見つける実験をしてみてください。新しいチャットを開始してプロンプトを再試行することもできます。

問題が解決しない場合は、[email protected]までメールでお知らせください。可能であれば、動画を添付し、コール機能を展開してエージェントが試みたコールを確認できるようにしてください。

免責事項

モデルコンテキストプロトコル（MCP）は新たに導入されたオープンソースプロトコルであり、現時点ではセキュリティ上の問題や脆弱性の影響を受けやすい可能性があります。

Braze MCPサーバーの設定コードと手順は、Brazeが「現状のまま」かつ一切の保証なしに提供するものであり、顧客は自己責任で使用するものとします。Brazeは、MCPの不適切な設定、誤用、または発生する可能性のあるセキュリティ上の問題に起因するいかなる結果についても責任を負いません。Brazeは、顧客に対し、設定を慎重に確認し、提示されたガイドラインに従うことで、Braze環境の完全性とセキュリティに関連するリスクを低減することを強く推奨します。

サポートが必要な場合や不明点がある場合は、Brazeサポートまでお問い合わせください。
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