カスタムデータのブロックリスト

ブロックリストを使用して、不要になったカスタムデータのトラッキングを停止できます。削除を使用して、ブロックリスト登録後にカスタムイベントやカスタム属性をユーザープロファイルから完全に削除できます。事前入力、プロパティの管理、データタイプの設定については、カスタムデータの管理を参照してください。

カスタムデータのブロックリスト登録

カスタム属性、カスタムイベント、購入イベントの中には、記録されるデータポイントが多すぎるもの、マーケティング戦略に役立たなくなったもの、誤って記録されたものが見つかることがあります。

このようなデータが Braze に送信されないようにするには、開発チームがアプリや Web サイトのバックエンドからそのデータを削除する作業を進める間、カスタムデータオブジェクトをブロックリストに登録できます。ブロックリストに登録すると、それ以降 Braze はそのカスタムデータオブジェクトを記録しなくなり、特定のユーザーを検索しても表示されなくなります。

ブロックリスト登録か削除かの選択

• ブロックリスト登録では、ユーザープロファイル上の既存のカスタム属性、イベント、購入は保持されますが、Braze はそれらのオブジェクトの新しいデータを処理しなくなります。
• 削除では、そのデータがユーザープロファイルから削除されます。削除されたカスタム属性とイベントは7日間 ゴミ箱 に移動し、その間は復元できます。7日が経過すると、Braze はそれらを完全に削除します。削除しても新しいデータの受信は止まらないため、削除する前に、SDK、API、CSV インポートがそのデータを送信しなくなっていることを確認してください。

ブロックリスト登録では、ブロックリスト情報が各ユーザーのデバイスにプッシュされるため、データ負荷が高くなる場合があります。非常に多数の属性、イベント、購入（たとえば100個以上）をブロックリストに登録すると、アプリのパフォーマンスに影響する可能性があります。今後そのデータを Braze に送信する予定がない場合は、インテグレーションからの送信を停止したうえで削除するほうが適していることが多くあります。

ブロックリスト登録と削除のどちらを選択しても、それらのカスタム属性、イベント、購入は ワークスペースを管理 ページに表示されなくなり、セグメントフィルターからも削除されます。カスタムデータを削除した場合、Braze は 削除の仕組み に従って、ユーザーレベルのデータをプロファイルから削除します。

ブロックリストに登録されたデータは SDK から送信されず、Braze ダッシュボードは他のソース（API など）からのブロックリスト登録済みデータも処理しません。ただし、ブロックリスト登録によってユーザープロファイルからデータが削除されることはなく、そのカスタムデータオブジェクトですでに発生したデータポイント数がさかのぼって減ることもありません。ブロックリストに登録されたデータは非表示になりますが、Liquid テンプレートでは引き続き使用できます。

前提条件

カスタムデータをブロックリストに登録または削除するには、次の権限が必要です。

権限	許可される操作
「カスタム属性のブロックリスト登録」または「カスタム属性の編集」	カスタム属性のブロックリスト登録
「カスタムイベントのブロックリスト登録」または「カスタムイベントの編集」	カスタムイベントのブロックリスト登録
「製品のブロックリスト登録」または「製品の編集」	製品のブロックリスト登録
「アプリグループの追加/削除」	カスタム属性またはカスタムイベントの削除（会社レベルの権限。会社の管理者はこのアクセス権を持っています）

カスタムデータがキャンペーン、キャンバス、セグメントで使用されている場合、ブロックリスト登録時に Braze がそれらの参照を削除できるよう、それらのオブジェクトを編集またはアーカイブする権限も必要です。

カスタムデータのブロックリスト登録に必要なユーザー権限

• キャンペーンを表示
• キャンペーンを編集
• キャンペーンをアーカイブ
• キャンバスを表示
• キャンバスを編集
• キャンバスをアーカイブ
• フリークエンシーキャップルールを表示
• フリークエンシーキャップルールを編集
• メッセージの優先順位付け設定を表示
• メッセージの優先順位付け設定を編集
• メッセージの優先順位付け設定を削除
• Content Blocks を表示
• フィーチャーフラグを表示
• フィーチャーフラグを編集
• フィーチャーフラグをアーカイブ
• セグメントを表示
• セグメントを編集
• アプリ内メッセージテンプレートを表示
• アプリ内メッセージテンプレートを編集
• アプリ内メッセージテンプレートをアーカイブ
• メールテンプレートを表示
• メールテンプレートを編集
• メールテンプレートをアーカイブ
• Webhook テンプレートを表示
• Webhook テンプレートを編集
• リンクテンプレートを表示
• リンクテンプレートを編集
• メディアライブラリーのアセットを表示
• メディアライブラリーのアセットを編集
• メディアライブラリーのアセットを削除
• 位置情報を表示
• 位置情報を編集
• 位置情報をアーカイブ
• プロモーションコードを表示
• プロモーションコードを編集
• プロモーションコードをエクスポート
• ユーザー設定センターを表示
• ユーザー設定センターを編集
• レポートを表示
• レポートを編集

カスタム属性、カスタムイベント、製品のブロックリスト登録

特定のカスタム属性、イベント、製品のトラッキングを停止するには、次の手順に従います。

1. カスタム属性、カスタムイベント、または 製品 ページで対象を検索します。
2. カスタム属性、イベント、または製品を選択します。カスタム属性とイベントは、一度に最大100個まで選択してブロックリストに登録できます。
3. ブロックリスト を選択します。

カスタム属性は最大300個、カスタムイベントは最大300個までブロックリストに登録できます。特定のデバイス属性の収集を防ぐには、SDK ガイドを参照してください。

カスタムイベントまたは属性がブロックリストに登録されると、次のようになります。

• Braze に送信されたデータは処理されず、ブロックリストに登録されたイベントと属性はデータポイントとしてカウントされなくなります
• 既存のデータは、再有効化しない限り利用できません
• ブロックリストに登録されたイベントと属性は、フィルターやグラフに表示されません
• アクティブなキャンバスの下書き内にあるブロックリスト登録済みデータへの参照は無効な値として読み込まれ、エラーの原因になる場合があります
• ブロックリストに登録されたイベントまたは属性を使用しているものはすべてアーカイブされます

これを実現するために、Braze はブロックリスト情報を各デバイスに送信します。これはデータ負荷の高い処理であるため、膨大な数（数十万から数百万）のイベントや属性をブロックリストに登録する場合は、この点に注意することが重要です。

ブロックリスト登録に関する考慮事項

多数のイベントや属性をブロックリストに登録することは可能ですが、推奨されません。イベントが実行されるたび、または属性が Braze に送信される（可能性がある）たびに、そのイベントや属性をブロックリスト全体と照合する必要があるためです。

ブロックリスト登録のために SDK に送信されるのは最大300項目です。300項目を超えてブロックリストに登録した場合、このデータは SDK から送信されます。今後そのイベントや属性を使用する必要がない場合は、次回のリリースでアプリのコードから削除することを検討してください。ブロックリストの変更が反映されるまでには数分かかる場合があります。ブロックリストに登録したイベントや属性は、いつでも再度有効にできます。

カスタムデータの削除

ターゲットを絞ったキャンペーンやセグメントを作成していくと、不要になったカスタムイベントやカスタム属性が出てくることがあります。たとえば、1回限りのキャンペーンで特定のカスタム属性を使用した場合は、ブロックリストに登録し、アプリからその参照を削除した後に、このデータを削除できます。文字列、数値、階層化カスタム属性など、あらゆるデータ型を削除できます。

カスタムイベントまたはカスタム属性を削除するには、次の手順を実行します。

1. 削除するデータ型に応じて、データ設定 > カスタム属性またはカスタムイベントに移動します。
2. 対象のカスタムデータに移動し、 アクション > ブロックリストを選択します。
3. カスタムデータがブロックリストに登録されてから7日が経過したら、 アクション > 削除を選択します。

削除の仕組み

カスタムデータを削除すると、次のことが行われます。

• カスタム属性の場合: すべてのユーザーのプロファイルから属性データが完全に削除されます。
• カスタムイベントの場合: すべてのユーザーのプロファイルからイベントのメタデータが完全に削除されます。

属性またはイベントを削除対象として選択すると、そのステータスはゴミ箱に移動済みに変更されます。その後7日間は、属性またはイベントを復元できます。7日以内に復元しない場合、データは完全に削除されます。属性またはイベントを復元すると、ブロックリストに登録された状態に戻ります。

削除しても、ユーザープロファイルへのカスタムデータオブジェクトの追加記録は防止されません。そのため、イベントや属性を削除する前に、そのカスタムデータが記録されなくなっていることを確認してください。

知っておくべきこと

カスタムデータを削除する際は、次の点に留意してください。

• 削除は元に戻せません。データを復元することはできません。
• データは Braze プラットフォームとユーザープロファイルから削除されます。
• 削除後、カスタム属性名やカスタムイベント名を「再利用」できます。つまり、削除後にカスタムデータが Braze に「再び表示される」場合は、停止されていないインテグレーションが同じカスタムデータ名でデータを送信していることが原因である可能性があります。
• 削除後にカスタムデータが再び表示される場合は、項目を再度ブロックリストに登録する必要があるかもしれません。カスタムデータが削除されるため、ブロックリストのステータスは保持されません。
• カスタムデータを削除してもデータポイントは記録されず、新たに使用できるデータポイントも生成されません。