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カスタムデータのブロックリスト

ブロックリストを使用して、不要になったカスタムデータのトラッキングを停止できます。削除を使用して、ブロックリスト登録後にカスタムイベントやカスタム属性をユーザープロファイルから完全に削除できます。事前入力、プロパティの管理、データタイプの設定については、カスタムデータの管理を参照してください。

カスタムデータのブロックリスト登録

カスタム属性、カスタムイベント、または購入イベントが、データポイントを過剰に記録している、マーケティング戦略にとって不要になった、または誤って記録されたと判明する場合があります。

このデータがBrazeに送信されないようにするには、エンジニアリングチームがアプリやWebサイトのバックエンドからデータを削除する作業を行っている間に、カスタムデータオブジェクトをブロックリストに登録できます。ブロックリストに登録すると、特定のカスタムデータオブジェクトがBrazeに記録されなくなり、特定のユーザーを検索しても表示されなくなります。

ブロックリスト登録と削除の選択

  • ブロックリスト登録は、既存のカスタム属性、イベント、または購入をユーザープロファイルに保持しますが、Brazeはそれらのオブジェクトの新しいデータを処理しなくなります。
  • 削除は、ユーザープロファイルからそのデータを削除します。削除されたカスタム属性とイベントは7日間ゴミ箱に移動され、その間に復元できます。7日後、Brazeはそれらを完全に削除します。削除しても新しいデータの到着は停止されないため、削除する前にSDK、API、またはCSVインポートがそのデータを送信しなくなっていることを確認してください。

ブロックリスト登録は、ブロックリスト情報を各ユーザーのデバイスにプッシュするため、データ集約的になる可能性があります。非常に多数の属性、イベント、または購入(たとえば100件以上)をブロックリストに登録すると、アプリのパフォーマンスに影響する可能性があります。そのデータをBrazeに送信する予定がなくなった場合、インテグレーションからの送信を停止した後に削除する方がより良いアプローチであることが多いです。

ブロックリスト登録または削除のいずれの場合でも、それらのカスタム属性、イベント、購入はワークスペースの管理ページに表示されなくなり、Segmentフィルターからも削除されます。カスタムデータを削除した場合、Brazeは削除の仕組みに従って、プロファイルからそのユーザーレベルのデータを削除します。

カスタムデータをブロックリストに登録するには、ワークスペースに対して以下のドロップダウンに記載されているユーザー権限が必要です。

カスタムデータのブロックリスト登録に必要なユーザー権限
  • Campaignsを表示
  • Campaignsを編集
  • Campaignsをアーカイブ
  • Canvasesを表示
  • Canvasesを編集
  • Canvasesをアーカイブ
  • フリークエンシーキャップルールを表示
  • フリークエンシーキャップルールを編集
  • メッセージ優先順位を表示
  • メッセージ優先順位を編集
  • Content Blocksを表示
  • フィーチャーフラグを表示
  • フィーチャーフラグを編集
  • フィーチャーフラグをアーカイブ
  • Segmentsを表示
  • Segmentsを編集
  • IAMテンプレートを表示
  • IAMテンプレートを編集
  • IAMテンプレートをアーカイブ
  • メールテンプレートを表示
  • メールテンプレートを編集
  • メールテンプレートをアーカイブ
  • Webhookテンプレートを表示
  • Webhookテンプレートを編集
  • リンクテンプレートを表示
  • リンクテンプレートを編集
  • メディアライブラリアセットを表示
  • メディアライブラリアセットを編集
  • メディアライブラリアセットを削除
  • ロケーションを表示
  • ロケーションを編集
  • ロケーションをアーカイブ
  • プロモーションコードを表示
  • プロモーションコードを編集
  • プロモーションコードをエクスポート
  • ユーザー設定センターを表示
  • ユーザー設定センターを編集
  • レポートを表示
  • レポートを編集

ブロックリストに登録されたデータはSDKから送信されず、Brazeダッシュボードは他のソース(APIなど)からのブロックリスト登録済みデータを処理しません。ただし、ブロックリスト登録はユーザープロファイルからデータを削除したり、そのカスタムデータオブジェクトで発生したデータポイントの量を遡って減少させたりするものではありません。ブロックリスト登録されたデータは非表示になりますが、Liquidテンプレートでは引き続き使用できます。

カスタム属性、カスタムイベント、製品のブロックリスト登録

特定のカスタム属性、イベント、または製品のトラッキングを停止するには、以下の手順に従います。

  1. カスタム属性カスタムイベント、または製品ページで検索します。
  2. カスタム属性、イベント、または製品を選択します。カスタム属性とイベントの場合、一度に最大100件を選択してブロックリストに登録できます。
  3. Blocklistを選択します。

カスタム属性ページでブロックリストに登録された複数の選択済みカスタム属性。

カスタム属性は最大300件、カスタムイベントは最大300件までブロックリストに登録できます。特定のデバイス属性の収集を防止するには、SDKガイドを参照してください。

カスタムイベントまたはカスタム属性がブロックリストに登録されると、以下が適用されます。

  • Brazeに送信されたデータは処理されず、ブロックリスト登録済みのイベントと属性はデータポイントとしてカウントされません
  • 既存のデータは再有効化しない限り利用できません
  • ブロックリスト登録済みのイベントと属性はフィルターやグラフに表示されません
  • アクティブなCanvasesの下書き内でブロックリスト登録済みデータを参照している場合、無効な値として読み込まれ、エラーが発生する可能性があります
  • ブロックリスト登録済みのイベントまたは属性を使用しているものはすべてアーカイブされます

これを実現するために、Brazeはブロックリスト情報を各デバイスに送信します。これは、膨大な数のイベントや属性(数十万件や数百万件)をブロックリストに登録する場合、データ集約的な操作になるため重要です。

ブロックリスト登録に関する考慮事項

多数のイベントや属性をブロックリストに登録することは可能ですが、推奨されません。これは、イベントが実行されたり属性がBrazeに送信される可能性があるたびに、そのイベントまたは属性がブロックリスト全体と照合される必要があるためです。

SDKにはブロックリスト用として最大300件のアイテムが送信されます。300件を超えるアイテムをブロックリストに登録した場合、このデータはSDKからは送信されません。今後そのイベントや属性を使用する必要がない場合は、次のリリース時にアプリコードから削除することを検討してください。ブロックリストの変更が反映されるまで数分かかる場合があります。ブロックリスト登録済みのイベントや属性はいつでも再有効化できます。

カスタムデータの削除

ターゲットCampaignsやSegmentsを構築する中で、カスタムイベントやカスタム属性が不要になる場合があります。たとえば、特定のカスタム属性を一度限りのCampaignの一部として使用した場合、ブロックリストに登録してアプリからの参照を削除した後に、このデータを削除できます。文字列、数値、階層化カスタム属性など、あらゆるデータタイプを削除できます。

カスタムイベントまたはカスタム属性を削除するには、以下の手順に従います。

  1. 削除するデータタイプに応じて、データ設定 > カスタム属性またはカスタムイベントに移動します。
  2. カスタムデータに移動し、 Actions > Blocklistを選択します。
  3. カスタムデータがブロックリストに登録されてから7日後に、 Actions > Deleteを選択します。

削除の仕組み

カスタムデータを削除すると、以下が発生します。

  • カスタム属性の場合: すべてのユーザーのプロファイルから属性データが完全に削除されます。
  • カスタムイベントの場合: すべてのユーザーのプロファイルからイベントメタデータが完全に削除されます。

属性またはイベントが削除対象として選択されると、そのステータスはゴミ箱に変更されます。その後7日間は、属性またはイベントを復元できます。7日後に復元しない場合、データは完全に削除されます。属性またはイベントを復元した場合、ブロックリスト登録済みの状態に戻ります。

削除しても、ユーザープロファイルへのカスタムデータオブジェクトの追加記録は防止されないため、イベントまたは属性を削除する前に、カスタムデータが記録されなくなっていることを確認してください。

注意事項

カスタムデータを削除する際は、以下の点に留意してください。

  • 削除は永久的です。 データは復元できません。
  • データはBrazeプラットフォームおよびユーザープロファイルから削除されます。
  • 削除後にカスタム属性名またはカスタムイベント名を「再利用」できます。つまり、削除後にカスタムデータがBrazeに「再出現」した場合、停止されていないインテグレーションが同じカスタムデータ名でデータを送信していることが原因である可能性があります。
  • 削除の結果カスタムデータが再出現した場合、再度ブロックリストに登録する必要がある場合があります。カスタムデータが削除されるため、ブロックリスト登録ステータスは保持されません。
  • カスタムデータの削除はデータポイントを記録せず、新しいデータポイントも生成しません。
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