Ingestão de Dados na Nuvem da Braze
A Ingestão de Dados na Nuvem (CDI) da Braze permite que você configure uma conexão direta da sua solução de armazenamento de dados para sincronizar dados relevantes de usuários e outros dados não relacionados a usuários com a Braze. Esses dados podem ser usados para personalização ou segmentação para potencializar seus casos de uso de marketing. A integração flexível da Ingestão de Dados na Nuvem suporta estruturas de dados complexas, incluindo JSON aninhado e arrays de objetos.
Como funciona
Com a Ingestão de Dados na Nuvem (CDI) da Braze, você configura uma integração entre sua instância de data warehouse e o espaço de trabalho da Braze para sincronizar dados de forma agendada ou sob demanda. Cada integração pode ter seu próprio cronograma.
- Sincronizações agendadas: As sincronizações recorrentes podem ser executadas a cada 5 minutos ou tão raramente quanto uma vez por mês. Por padrão, o menor intervalo que você pode configurar no dashboard é de 15 minutos, o que ajuda a gerenciar os custos de computação do seu warehouse e o volume de solicitações. Para sincronizar a cada 5 minutos, entre em contato com o suporte da Braze ou com seu gerente de sucesso do cliente.
- Sincronizações sob demanda: Para sincronizar dados assim que eles forem alterados, chame o endpoint Trigger a sync com o ID da sua integração quando o carregamento do warehouse ou o job de transformação terminar. As sincronizações sob demanda não afetam seu cronograma recorrente. Apenas uma sincronização pode ser executada por integração de cada vez.
As integrações de armazenamento de arquivos (Amazon S3, Azure Blob Storage e Google Cloud Storage) são orientadas por eventos e não utilizam cronograma. A Braze ingere novos arquivos conforme eles são carregados. Para detalhes de configuração, consulte Integrações de armazenamento de arquivos.
Quando uma sincronização é executada, a Braze se conecta diretamente à sua instância de data warehouse, recupera todos os novos dados da tabela especificada e atualiza os dados correspondentes no seu dashboard da Braze. Cada vez que a sincronização é executada, todos os dados atualizados são refletidos na Braze.
Casos de uso
Com os recursos de Ingestão de Dados na Nuvem da Braze, você pode:
- Criar uma integração simples diretamente do seu data warehouse ou solução de armazenamento de arquivos para a Braze em apenas alguns minutos.
- Sincronizar com segurança dados de usuários, incluindo atributos, eventos e compras do seu data warehouse para a Braze.
- Fechar o ciclo de dados com a Braze combinando a Ingestão de Dados na Nuvem com Currents ou Snowflake Data Sharing.
Além disso, as Fontes conectadas são uma alternativa de cópia zero. Você pode fazer com que a Braze consulte diretamente seu data warehouse ou solução de armazenamento de arquivos para construir segmentos CDI —tudo isso sem copiar os dados subjacentes para a Braze.
Fontes de dados compatíveis
A Ingestão de Dados na Nuvem pode sincronizar dados de:
Data warehouse em nuvem:
- Amazon Redshift
- Databricks
- Google BigQuery
- Microsoft Fabric
- Snowflake
Armazenamento em nuvem:
- Amazon S3
- Azure Blob Storage
- Google Cloud Storage
Tipos de dados compatíveis
A Ingestão de Dados na Nuvem é compatível com os seguintes tipos de dados:
Dados de usuários
- Atributos de usuário, incluindo:
- Atributos personalizados aninhados
- Arrays de objetos
- Status de inscrição
- Eventos personalizados
- Eventos de compra
- Solicitações de exclusão de usuários
Objetos não relacionados a usuários
- Itens de catálogo
Envio de mensagens com cópia zero
- Disparos de Canvas
- Fontes conectadas
Identificadores de usuários para ingestão de dados
Ao sincronizar dados de usuários por meio da Ingestão de Dados na Nuvem, você pode identificar usuários usando um ou mais dos seguintes tipos de identificadores. Cada linha na sua tabela de origem deve conter um valor para apenas um tipo de identificador por vez, mas sua tabela pode incluir colunas para um, dois, três, quatro ou todos os cinco tipos de identificadores.
| Identificador | Descrição |
|---|---|
EXTERNAL_ID |
O ID externo que identifica o perfil de usuário a ser criado ou atualizado. Deve corresponder ao valor de external_id usado na Braze. |
ALIAS_NAME e ALIAS_LABEL |
Essas duas colunas criam um objeto de alias de usuário. alias_name deve ser um identificador único, e alias_label especifica o tipo de alias. Os usuários podem ter vários aliases com rótulos diferentes, mas apenas um alias_name por alias_label. |
BRAZE_ID |
O identificador de usuário da Braze gerado pelo SDK da Braze. Não é possível criar novos usuários usando um Braze ID por meio da Ingestão de Dados na Nuvem. Para criar novos usuários, especifique um ID externo ou um alias de usuário. |
EMAIL |
O endereço de e-mail do usuário. Se existirem vários perfis com o mesmo endereço de e-mail, o perfil atualizado mais recentemente terá prioridade nas atualizações. Se você incluir e-mail e telefone, o e-mail será usado como identificador principal. |
PHONE |
O número de telefone do usuário. Se existirem vários perfis com o mesmo número de telefone, o perfil atualizado mais recentemente terá prioridade nas atualizações. |
Para informações detalhadas sobre como configurar colunas de tabela e requisitos de formatação da carga útil, consulte Configuração de tabelas para Ingestão de Dados na Nuvem.
Para instruções de configuração específicas por fonte e exemplos de SQL, consulte Integrações com data warehouse.
Encontrando o ID da sua integração
Você pode encontrar o ID da sua integração na URL ao visualizar uma integração no dashboard da Braze. Acesse Data Settings > Cloud Data Ingestion e selecione uma integração. O ID da integração aparece na URL no formato https://[instance].braze.com/integrations/cloud_data_ingestion/[integration_id]. Por exemplo, se a sua URL for https://dashboard-01.braze.com/integrations/cloud_data_ingestion/abc123xyz, o ID da sua integração é abc123xyz. Você pode usar esse ID ao fazer chamadas de API para disparar sincronizações ou verificar o status da sincronização.
Uso de pontos de dados
Para clientes com faturamento baseado em pontos de dados, a cobrança de pontos de dados para a Ingestão de Dados na Nuvem é equivalente à cobrança por atualizações feitas pelo endpoint /users/track. Para saber mais, consulte Pontos de dados.

A Ingestão de Dados na Nuvem da Braze conta para o limite de frequência disponível. Portanto, se você estiver enviando dados por outro método, o limite de frequência é compartilhado entre a API da Braze e a Ingestão de Dados na Nuvem.
Limitações do produto
| Limitação | Descrição |
|---|---|
| Número de integrações | Não há limite para a quantidade de integrações que você pode configurar. |
| Número de linhas | Por padrão, cada execução pode sincronizar até 500 milhões de linhas. Sincronizações com mais de 500 milhões de novas linhas são interrompidas. Se você precisar de um limite maior, entre em contato com seu gerente de sucesso do cliente ou com o suporte da Braze. |
| Atributos por linha | Para sincronizações que usam uma coluna PAYLOAD, cada linha deve conter um único ID de usuário e um objeto JSON com até 250 atributos. Cada chave no objeto JSON conta como um atributo (ou seja, um array conta como um atributo). |
| Tamanho da carga útil | Para sincronizações que usam uma coluna PAYLOAD, cada linha pode conter uma carga útil de até 1 MB. Cargas úteis maiores que 1 MB são rejeitadas, e o erro “Payload was greater than 1MB” é registrado no log de sincronização junto com o ID externo associado e a carga útil truncada. |
| Tipo de dados | Você pode sincronizar atributos de usuários, eventos personalizados, eventos de compra, itens de catálogo, solicitações de exclusão de usuários e disparadores de Canvas por meio da Ingestão de Dados na Nuvem. |
| Região da Braze | Este produto está disponível em todas as regiões da Braze. Qualquer região da Braze pode se conectar a qualquer região de dados de origem. |
| Região da fonte | A Braze se conecta ao seu data warehouse ou ambiente de nuvem em qualquer região ou provedor de nuvem. |