Permissões do Braze

Aprenda a criar conjuntos de permissões, criar funções, editar permissões de usuário e exportar permissões de usuário, para que você possa garantir que seus usuários acessem apenas os espaços de trabalho e recursos que mais precisam.

Criando um conjunto de permissões

Use conjuntos de permissões para agrupar permissões relacionadas a áreas ou ações específicas. Eles podem ser aplicados aos usuários do dashboard que precisam do mesmo acesso em diferentes espaços de trabalho. Para criar um conjunto de permissões, acessar Configurações > Configurações de Permissão, depois selecione Criar conjunto de permissões. Para uma descrição de cada permissão, consulte Lista de permissões.

• example permission sets

Criando uma função

As funções permitem mais estrutura ao agrupar suas permissões personalizadas individuais com os controles de acesso do espaço de trabalho. Isso é especialmente útil se você tiver muitas marcas ou espaços de trabalho regionais em um dashboard. Com funções, você pode adicionar usuários do dashboard aos espaços de trabalho certos e conceder diretamente as permissões associadas. Para uma descrição de cada permissão, consulte Lista de permissões.

• example roles

Como os conjuntos de permissões e as funções diferem do Teams?

Você pode usar Teams, conjuntos de permissões e funções de usuário para gerenciar o acesso e as responsabilidades do usuário do dashboard no Braze. Cada recurso engloba um conjunto diferente de permissões e controles de acesso.

Principais diferenças

Em um nível elevado, cada recurso tem um escopo diferente:

• Os conjuntos de permissões controlam o que os usuários do dashboard podem fazer em todos os espaços de trabalho.
• As funções controlam o que os usuários do dashboard podem fazer em espaços de trabalho específicos.
• As equipes controlam os públicos que os usuários do dashboard podem alcançar com suas mensagens.

Recurso	O que você pode fazer	Escopo de acesso
Conjuntos de permissão	Agrupe as permissões relacionadas a áreas temáticas ou ações específicas (como para “Desenvolvedores” e “Profissionais de marketing”) e, em seguida, aplique-as aos usuários do dashboard que precisam das mesmas permissões em diferentes espaços de trabalho.	Toda a empresa
Funções	Agrupe permissões personalizadas individuais e controles de acesso ao espaço de trabalho (como “Profissional de marketing - Marcas de moda”, em que o usuário tem determinadas permissões associadas à sua função de profissional de marketing e está limitado aos espaços de trabalho “Marcas de moda”). Em seguida, atribua uma função aos usuários do dashboard para conceder-lhes diretamente as permissões associadas e o acesso ao espaço de trabalho. Os usuários com esse nível de acesso geralmente são gerentes em configurações mais rigidamente controladas, com muitas marcas ou espaços de trabalho regionais em um dashboard.	Espaços de trabalho específicos
Equipes	Limite o acesso do usuário do dashboard a recursos com base no público (como local da base de clientes, idioma e atributos personalizados). Os usuários com esse nível de acesso geralmente são responsáveis por um escopo específico dentro da marca em que estão trabalhando, como a criação de conteúdo específico de um idioma para uma marca multilíngue.	Painel de controle específico

Considerações sobre a adição de permissões de usuário ao Teams

Você pode encontrar dificuldades ao tentar salvar permissões no dashboard do Braze, especialmente ao adicionar ou remover usuários de um espaço de trabalho ou adicioná-los a uma equipe. O botão Save/Update Users (Salvar/Atualizar usuários ) poderá ficar acinzentado se as permissões do usuário forem idênticas às que ele já tem no nível do espaço de trabalho. Essa restrição existe porque não há vantagem em ter uma equipe se todos os usuários tiverem as mesmas permissões que todo o espaço de trabalho.

Para adicionar com êxito um usuário a uma equipe e manter as mesmas permissões, não atribua nenhuma permissão no nível do espaço de trabalho. Em vez disso, atribua permissões exclusivamente no nível da equipe.

Usuários limitados

Os usuários limitados têm permissões específicas que lhes permitem gerenciar determinados aspectos do dashboard do Braze, embora tenham restrições em comparação com os administradores da empresa e do espaço de trabalho.

Permissões	Os usuários limitados podem editar as permissões de outros usuários limitados se tiverem a permissão “Manage Dashboard Users” (Gerenciar usuários do dashboard) marcada. Eles também podem criar novos usuários limitados e modificar seus conjuntos de permissões. No entanto, eles não podem criar ou gerenciar contas de administrador da empresa.
Limitações de função: Se um usuário limitado tiver todas as permissões, exceto “Administrador do grupo de app”, ele ainda terá acesso a todas as outras permissões normalmente concedidas a um administrador de espaço de trabalho.
Visibilidade das permissões: se um usuário limitado tiver a opção “Gerenciar usuários do dashboard” marcada para um grupo de app (como Dev), mas não para outro (como Prod), ele não verá as permissões do grupo de app Prod em seu perfil “Gerenciar usuários”.

Comparação de usuários limitados

Tipo de usuário limitado	Descrição
Administrador do grupo de app	Os administradores de grupos de aplicativos têm permissões específicas para gerenciar grupos de aplicativos, mas não têm a mesma autoridade que os administradores da empresa. Os usuários limitados podem herdar permissões semelhantes às dos administradores do grupo de app se tiverem as permissões necessárias verificadas.
Administrador da empresa	Os administradores da empresa têm permissões mais amplas, incluindo a capacidade de excluir usuários do dashboard. No entanto, eles não podem excluir suas próprias contas e devem entrar em contato com outro administrador da empresa para realizar essa ação.
Permissão básica de somente leitura	Para acessar certas partes do dashboard, como a página Technology Partners, os usuários devem ter uma permissão básica de somente leitura. Isso inclui ter a opção “Manage External Integrations” (Gerenciar integrações externas) ativada, juntamente com permissões para Access Campaigns (Acessar campanhas), Canvas, Cards (Cartões), Segments (Segmentos) e Media Library (Biblioteca de mídia).

Erro de acesso limitado

Os usuários podem encontrar mensagens como “Acesso limitado”. Você não tem permissão para acessar esta página.” Nesses casos, o administrador da conta deve verificar se é possível resolver o problema desativando e reativando as permissões do usuário.

Editando as permissões de um usuário

Para editar as permissões atuais de administrador, empresa ou espaço de trabalho de um usuário, acesse Settings > Company Users e selecione o nome dele.

• admin
• company
• workspace

Exportando permissões de usuário

Para baixar uma lista de seus usuários e suas permissões, acesse Configurações > Usuários da empresa e selecione Exportar usuários. Um arquivo CSV será enviado para o seu endereço de e-mail em breve.

Lista de permissões

Nível	Nome	Definição
Administrador	Administrador	Permite aos usuários acessar todos os recursos disponíveis. Esta é a configuração padrão para todos os novos usuários. Pode atualizar as configurações da empresa (nome da empresa e fuso horário), o que os usuários limitados não podem fazer.
Empresa	Criar e excluir espaços de trabalho	Permite aos usuários criar e excluir espaços de trabalho.
Empresa	Gerenciar configurações da empresa	Permite que os usuários modifiquem qualquer configuração da empresa.
Espaço de trabalho	Acesse Campanhas, canvas, Cartões, Blocos de Conteúdo, Flags de Recursos, Segmentos, Biblioteca de Mídia, Localizações, Códigos de Promoção e Centros de Preferências	Permite que os usuários visualizem as métricas de performance de campanhas e Canvas, criem e dupliquem rascunhos de campanhas e Canvas, editem rascunhos e modelos de campanhas e Canvas, visualizem rascunhos de segmentos, modelos e mídias, criem modelos, façam upload de mídias, criem ou atualizem listas de códigos de promoção, visualizem relatórios de engajamento e visualizem configurações globais de mensagens no dashboard. No entanto, os usuários com essa permissão não podem pausar ou editar conteúdo ao vivo existente.
Espaço de trabalho	Acessar console de desenvolvedores	Permite acesso total às seguintes configurações e logs: Chaves de API Grupos internos Registro de atividades de envio de mensagem Registro de usuários de eventos
Espaço de trabalho	Aprovar e rejeitar campanhas	Permite que os usuários aprovem ou rejeitem campanhas. O fluxo de trabalho de aprovação para campanhas deve estar ativado para que essa permissão se aplique. Esta configuração está atualmente em acesso antecipado. Entre em contato com o gerente da sua conta se quiser participar do acesso antecipado.
Espaço de trabalho	Aprovar e rejeitar canvas	Permite que os usuários aprovem ou neguem canvas. O fluxo de trabalho de aprovação para canvas deve ser ativado para que essa permissão se aplique.
Espaço de trabalho	Editar integrações com o Currents	Permite que os usuários modifiquem uma conexão Currents, incluindo credenciais. Por padrão, os usuários atribuídos à permissão “Integrações Externas” também recebem essa permissão.
Espaço de trabalho	Editar segmentos	Permite aos usuários criar e editar segmentos. Você ainda pode criar campanhas com segmentos e filtros existentes sem essa permissão. Você precisa dessa permissão para gerar um segmento de usuários em um CSV ou redirecionar o grupo de usuários no CSV.
Espaço de trabalho	Exportar dados de usuários	Permite que os usuários exportem seus dados de usuários de segmentos, campanhas e canvas. Essa permissão inclui informações confidenciais do usuário, como nomes, envios de e-mail e outras informações de identificação pessoal (IPI) coletadas. Para exportar CSVs do dashboard, você deve ter essa permissão e a permissão “View IPI”.
Espaço de trabalho	Importar e atualizar dados de usuários	Permite que os usuários importem arquivos CSV e atualizem arquivos de usuários do app, bem como visualizem a página de importação de usuário. Isso também permite que você edite o status de inscrição de um usuário e suas regras de aceitação/recusa de grupo de inscrições.
Espaço de trabalho	Lançar e gerenciar blocos de conteúdos	Permite que os usuários iniciem e gerenciem blocos de conteúdo.
Espaço de trabalho	Abrir Centrais de Preferências	Permite que os usuários lancem centros de preferências.
Espaço de trabalho	Gerenciar apps	Permite que os usuários editem Configurações do app.
Espaço de trabalho	Permissão para gerenciar catálogos do dashboard	Permite aos usuários criar e gerenciar catálogos.
Espaço de trabalho	Gerenciar usuários do dashboard	Permite que os não administradores visualizem, editem e gerenciem a página Usuários da empresa e gerenciem os usuários do dashboard em seu espaço de trabalho, modificando as permissões de qualquer usuário, inclusive eles próprios. Os usuários com essa permissão não podem excluir usuários (somente os administradores podem excluir usuários). Isso corresponde à permissão herdada MANAGE_DEVELOPERS_AND_PERMISSIONS.
Espaço de trabalho	Gerenciar configurações de e-mail	Permite que os usuários salvem as alterações de configuração de e-mail (Configurações > Preferências de e-mail).
Espaço de trabalho	Gerenciar eventos, atributos, compras	Permite que os usuários editem atributos personalizados (usuários sem essa capacidade ainda podem visualizar atributos personalizados), editem e visualizem propriedades de eventos personalizados e editem e visualizem propriedades de produtos em Configurações de Dados.
Espaço de trabalho	Gerenciar integrações externas	Permite o acesso a todas as guias em Parceiros de tecnologia, a capacidade de sincronizar o Braze com outras plataformas e o acesso para gerenciar a ingestão de dados na nuvem.
Espaço de trabalho	Gerenciar Feature Flags	Permite que os usuários criem ou editem flags de recursos.
Espaço de trabalho	Gerenciar ativos da biblioteca de mídia	Permite que os usuários adicionem, editem e excluam ativos da biblioteca de mídia.
Espaço de trabalho	Gerenciar grupos de inscrição	Permite que os usuários criem e gerenciem grupos de inscrição.
Espaço de trabalho	Gerenciar tags	Permite que os usuários editem ou excluam tags (sob Gerenciamento de Tag). Você não precisa dessa permissão para adicionar {tags} a campanhas ou segmentos.
Espaço de trabalho	Gerenciar equipes	Permite que os usuários gerenciem Equipes Internas. A capacidade de selecionar esta permissão depende do seu contrato com a Braze. Isso corresponde à permissão herdada MANAGE_TERRITORIES.
Espaço de trabalho	Gerenciar transformações	Permite aos usuários criar e gerenciar Transformações de Dados.
Espaço de trabalho	Enviar campanhas, canvas	Permite que os usuários editem, arquivem e interrompam campanhas e canvas, criem campanhas e lancem canvas.
Espaço de trabalho	Ver informações de faturamento	Permite que os usuários visualizem assinaturas e faturamento.
Espaço de trabalho	Ver Integração do Currents	Permite que os usuários visualizem todas as informações sobre uma conexão Currents, excluindo credenciais. Por padrão, os usuários atribuídos à permissão “Acessar Campanhas, canvas, Cartões, Blocos de Conteúdo, Flags de Recursos, Segmentos, Biblioteca de Mídia, Localizações, Códigos de Promoção e Centros de Preferências” também recebem essa permissão.
Espaço de trabalho	Ver atributos personalizados marcados como IPI	Permite que usuários não administradores visualizem atributos personalizados que contenham informações confidenciais e estejam marcados como informações de identificação pessoal (IPI).
Espaço de trabalho	Ver IPI	Permite que os usuários visualizem os campos de informações de identificação pessoal (IPI) conforme definido pela sua empresa no dashboard. Os usuários também podem visualizar os campos de IPI na guia Preview as a User das prévias de mensagens. Você precisa dessa permissão para usar o Query Builder, pois ele permite o acesso direto a alguns dados de clientes. Para exportar CSVs do dashboard, os usuários precisam dessa permissão e da permissão “Exportar dados de usuários”.
Espaço de trabalho	Ver perfis de usuário em conformidade com IPI	Permite que os usuários visualizem perfis de usuários que contenham campos que sua empresa definiu como informações de identificação pessoal (IPI), mas os campos de IPI são redigidos. Você precisa dessa permissão para usar a ferramenta de pesquisa de usuários.
Espaço de trabalho	Ver transformações	Permite que os usuários visualizem Transformações de Dados do Braze.
Espaço de trabalho	Ver dados de uso	Permite que os usuários visualizem o uso do app, incluindo os painéis de desempenho do canal.
Espaço de trabalho	Mesclar usuários duplicados	Permite que os usuários mesclem perfis de usuário duplicados.
Espaço de trabalho	Prévia de usuários duplicados	Permite que os usuários vejam uma prévia de quais perfis de usuário estão duplicados.
Espaço de trabalho	Criar e editar modelos de canva	Permite que os usuários criem e editem modelos do Canva.
Espaço de trabalho	Ver modelos de canva	Permite que os usuários visualizem os modelos do Canva.
Espaço de trabalho	Arquivar modelos de canva	Permite que os usuários arquivem modelos do Canva.
Espaço de trabalho	Gerenciar segmentação de propriedades personalizadas de eventos	Permite que os usuários criem segmentos com base na recência e na frequência da propriedade do evento.
Espaço de trabalho	Publicar landing page	Permite que os usuários publiquem landing pages.
Espaço de trabalho	Criar rascunhos de landing page	Permite que os usuários criem e salvem rascunhos de landing page.
Espaço de trabalho	Acessar landing page	Permite que os usuários acessem a página Landing Pages.
Espaço de trabalho	Criar e editar modelos de landing page	Permite que os usuários criem e editem modelos de landing page.
Espaço de trabalho	Exibir modelos de landing page	Permite que os usuários visualizem modelos de landing page.
Espaço de trabalho	Arquivar modelos de landing page	Permite que os usuários arquivem modelos de landing page.
Espaço de trabalho	Exibir agentes de IA personalizados	Permite que os usuários visualizem agentes de IA personalizados. Esse recurso está em beta.
Espaço de trabalho	Criar agentes de IA personalizados	Permite que os usuários criem agentes de IA personalizados. Esse recurso está em beta.
Espaço de trabalho	Editar agentes de IA personalizados	Permite que os usuários editem agentes de IA personalizados. Esse recurso está em beta.