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캠페인 및 캔버스 승인

승인 기능을 사용하여 캠페인 및 캔버스를 출시하기 전에 최종 점검 단계를 추가하세요. 이 워크플로를 통해 메시지의 모든 필수 섹션에 포함된 내용을 확인하고 승인할 수 있습니다.

작동 방식

캠페인 또는 캔버스의 세부 사항은 편집의 마지막 단계에서 검토할 수 있습니다.

캔버스와 캠페인 모두에서, 승인하기 전에 모든 변경 사항을 저장해야 합니다. 본인 변경 사항이라도 예외는 없습니다. 메시지가 발송되기 전에 요약문의 각 섹션은 적절한 권한을 가진 사용자의 승인을 받아야 합니다. 각 섹션의 기본 상태는 승인 보류 중입니다.

캠페인을 시작하려면 다음 구성 요소를 승인해야 합니다:

  • 메시지: 이것이 캠페인 메시지입니다.
  • 전달: 이것은 전달 유형이며 사용자가 캠페인을 수신하는 시점을 결정합니다.
  • 대상 고객: 이것은 캠페인을 누가 받을지 결정합니다.
  • 전환 이벤트: 참여도 및 보고 목적으로 추적하는 지표입니다.

캔버스를 시작하려면 이러한 주요 구성 요소를 승인해야 합니다:

  • 전환 이벤트: 참여도 및 보고 목적으로 추적하는 지표입니다.
  • 참가 일정: 여기에는 입력 일정 유형과 사용자가 캔버스에 입력하는 시점이 포함됩니다.
  • 대상 고객: 이에 따라 이 캔버스에 들어갈 사람이 결정됩니다.
  • 설정 보내기: 다음은 캔버스의 모든 단계에 대한 전송 옵션입니다.
  • 캔버스 만들기: 이것이 바로 캔버스 사용자 여정입니다.

승인 워크플로 켜기

기본값으로 캠페인 및 캔버스에 대한 승인 워크플로 설정은 꺼져 있습니다. 이 기능을 사용 설정하려면 설정 > 승인 워크플로로 이동하여 해당 토글을 선택하세요:

  • [사용자 작업 공간]의 모든 캠페인에 승인 워크플로를 사용하십시오.
  • [사용자 작업 공간]의 모든 캔버스에 승인 워크플로를 사용하세요

사용자 권한 설정

승인 워크플로를 활성화한 후에는 회사 사용자가 캠페인과 캔버스를 승인하거나 거부할 수 있도록 사용자 권한을 설정해야 합니다. 두 권한 모두 작업 영역이나 Teams에 적용하거나 권한 세트에 추가할 수 있습니다.

‘캠페인 승인 및 거부’ 권한이 있어야 합니다. 이 권한은 캠페인의 승인 상태를 업데이트할 수 있는 사용자를 제어합니다. 이 권한으로 다음을 수행할 수 있습니다:

  • 캠페인 자체 승인
  • 캠페인 승인 및 실행
  • 캠페인을 승인하지만 실행하지 않음 (다른 사용자가 “캠페인, 캔버스 발송” 권한을 가지고 캠페인을 실행할 수 있음)
  • 캠페인을 승인하거나 시작하지 마십시오

요약 단계에서 승인 상태가 설정된 후, 캠페인에 대한 이후 변경 사항은 저장 시 모든 승인 상태를 재설정합니다. 이것은 초안 캠페인 또는 출시 후 캠페인에서 이루어진 모든 변경 사항에 적용됩니다. 예를 들어, 오디언스만 변경하는 경우 요약 단계에서 모든 섹션의 승인 상태가 기본값인 ‘승인 대기 중’으로 되돌려집니다.

“캔버스 승인 및 거부” 권한이 있어야 합니다. 이 권한은 캔버스의 승인 상태를 업데이트할 수 있는 사용자를 제어합니다. 이 권한으로 다음을 수행할 수 있습니다:

  • 캔버스를 직접 승인하세요
  • 승인하고 캔버스를 시작하세요
  • 캔버스를 승인하지만 실행하지 않음(다른 사용자가 “캠페인, 캔버스 발송” 권한을 가지고 있을 경우 캔버스를 실행할 수 있음)
  • 캔버스를 승인하거나 실행하지 마십시오

요약 단계에서 승인 상태가 설정된 후, 캔버스에 대한 이후 변경 사항은 저장 시 모든 승인 상태를 초기화합니다. 이것은 초안 캔버스 또는 출시 후 캔버스에서 이루어진 모든 변경 사항에 적용됩니다. 예를 들어, 오디언스만 변경하는 경우 요약 단계에서 모든 섹션의 승인 상태가 기본값인 ‘승인 대기 중’으로 되돌려집니다.
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