Biblioteca de mídia
A biblioteca de mídia permite que você gerencie seus ativos em um único local centralizado.
Biblioteca de mídia versus CDN
Usar a biblioteca de mídia em vez de uma Rede de Distribuição de Conteúdo (CDN) proporciona melhor cache e performance para mensagens no app. Todos os ativos da biblioteca de mídia encontrados em uma mensagem no app serão pré-carregados para exibição mais rápida e estarão disponíveis para exibição offline. Além disso, a biblioteca de mídia é integrada com os compositores do Braze, permitindo que os profissionais de marketing selecionem ou taguem imagens em vez de copiar e colar URLs de imagens.
Acessando a biblioteca de mídia
Dentro da biblioteca de mídia, você pode ver o tipo de ativo, tamanho, dimensões, URL, a data em que foi adicionado à biblioteca e outras informações. Para acessar sua biblioteca de mídia Braze, vá para Templates > Media Library. Aqui, você pode:
- Fazer upload de várias imagens ao mesmo tempo
- Fazer upload de arquivos de contato virtual (.vcf)
- Fazer upload de arquivos de vídeo para uso em mensagens do WhatsApp
- Fazer upload de uma pasta com suas imagens (até 50 imagens)
- Gerar uma imagem usando IA e armazená-la na biblioteca de mídia
- Corte uma imagem existente para criar a proporção certa para suas mensagens
- Adicione tags ou equipes para ajudar a organizar ainda mais suas imagens
- Pesquisar por tags ou equipes na grade da biblioteca de mídia
- Arraste e solte imagens ou pastas para serem enviadas
- Excluir imagens
Mais tarde, ao redigir uma mensagem no Braze, você pode puxar suas imagens da biblioteca de mídia.
Para saber mais sobre a biblioteca de mídia, veja o Templates & FAQ de Mídia.
Especificações da imagem
Todas as imagens carregadas na biblioteca de mídia devem ter menos de 5 MB. Os tipos de arquivo suportados são PNG, JPEG, GIF, SVG e WebP. Para recomendações específicas de imagens por canal de envio de mensagens, consulte as seguintes seções.
GIFs com formas muito alongadas (por exemplo, 3000 x 2 pixels) ou 300 ou mais quadros podem falhar ao fazer upload, mesmo que o tamanho total do arquivo seja pequeno.
Cartões de conteúdo
| Tipo de cartão | Proporção | Qualidade da imagem |
|---|---|---|
| Clássico | Proporção de 1:1 | 60 x 60 px |
| Com legenda | Relação de aspecto 4:3 | Largura mínima de 600 px |
| Banner | Qualquer proporção de aspecto | Largura mínima de 600 px |
Para saber mais, consulte os detalhes de criação do cartão de conteúdo.
| Tipo de e-mail | Propriedades máximas recomendadas |
|---|---|
| Somente texto | 25 KB |
| Texto com imagens | 60 KB |
| Largura do e-mail | 600 px |
| Especificações da imagem | Propriedades máximas recomendadas |
|---|---|
| Tamanho | 5 MB |
| Largura | Cabeçalho: 600 px Corpo: 480 px |
| Tipos de arquivos | PNG, JPEG, GIF O suporte a imagens WebP varia entre os clientes de e-mail. Para uma renderização confiável, converta imagens WebP para PNG ou JPEG antes de adicioná-las às mensagens de e-mail. |
| Especificações de texto | Propriedades máximas recomendadas |
|---|---|
| Comprimento da linha de assunto | 35 caracteres 6 a 10 palavras |
"From: Name" comprimento |
25 caracteres |
| Comprimento do pré-cabeçalho | 85 caracteres |
Mensagem no app
As mensagens modais no app são projetadas para se ajustarem ao dispositivo nas melhores e mais preenchidas proporções possíveis, mantendo-se fiéis ao tamanho e às proporções da imagem ou do texto escolhido para a mensagem.
Embora não haja limites para o número de caracteres de texto que você pode incluir em uma mensagem no app (assim como botões, título, corpo principal e outros), moderamos o número de caracteres de texto que você usa. O excesso de texto exigirá que os usuários expandam e rolem a mensagem.
Todas as mensagens no aplicativo têm um tamanho de imagem recomendado de 500 KB, tamanho máximo de imagem de 5 MB e suportam os tipos de arquivo PNG, JPEG e GIF. Imagens WebP não são suportadas em todos os dispositivos ou navegadores; sugerimos converter imagens WebP para PNG ou JPEG antes de adicioná-las às mensagens no aplicativo.
| Tipo | Proporção | Qualidade da imagem | Notas |
|---|---|---|---|
| Retrato em tela inteira com texto | 6:5 | Alta resolução de 1200 x 1000 px Resolução mínima de 600 x 500 px |
O corte pode ocorrer em todos os lados, mas a imagem sempre preencherá os 50% superiores da janela de visualização. |
| Retrato em tela inteira (somente imagem, com ou sem botões) | 3:5 | Alta resolução de 1200 x 2000 px Resolução mínima de 600 x 1000 px |
O corte pode ocorrer nas bordas esquerda e direita em dispositivos mais altos. |
| Tipo | Proporção | Qualidade da imagem | Notas |
|---|---|---|---|
| Paisagem em tela inteira com texto | 10:3 | Alta resolução 2000 x 600 px Resolução mínima de 1000 x 300 px |
O corte pode ocorrer em todos os lados, mas a imagem sempre preencherá os 50% superiores da janela de visualização. |
| Tela inteira em paisagem (somente imagem, com ou sem botões) | 5:3 | Alta resolução 2000 x 600 px Resolução mínima de 1000 x 600 px |
O corte pode ocorrer nas bordas esquerda e direita em dispositivos mais altos. |
| Tipo | Proporção | Qualidade da imagem | Notas |
|---|---|---|---|
| Modal (somente imagem) | 1:1 | Resolução máxima recomendada: 1200 x 2000 px Resolução mínima: 600 x 600 px |
A mensagem será redimensionada para se ajustar a imagens com a maioria das proporções. A resolução máxima recomendada tem uma proporção de 3:5, o que pode não fornecer resultados ideais. Embora imagens maiores sejam utilizáveis, elas podem levar a tempos de carregamento mais longos. A proporção ideal para imagens é 1:1, e não atender a essa proporção pode disparar um aviso durante o upload. Esse aviso é uma sugestão para melhores resultados e não impede o upload de imagens maiores. |
| Modal com texto | 29:10 | Alta resolução 1450 x 500 px Resolução mínima de 600 x 205 px |
As imagens altas serão reduzidas e centralizadas horizontalmente. Imagens largas serão cortadas nas bordas esquerda e direita. |
Para saber mais, consulte os detalhes criativos da mensagem no app.
Push
| Tipo de mensagem | Comprimento máximo da mensagem | Comprimento máximo do título |
|---|---|---|
| Tela de bloqueio do iOS | 175 caracteres | 43 caracteres |
| Notificação do iOS | 175 caracteres | 43 caracteres |
| Alerta de banner do iOS | 85 caracteres | 43 caracteres |
| Tela de bloqueio do Android | 49 caracteres | 43 caracteres |
| Gaveta de notificação do Android | 597 caracteres | 43 caracteres |
O tamanho de imagem recomendado para todas as imagens push é de 500 KB.
| Tipo de imagem | Proporção | Máximos pixels | Tamanho máximo da imagem | Tipos de arquivos | Notas |
|---|---|---|---|---|---|
| iOS | 2:1 (recomendado) | 1038 x 1038 | 5 MB | PNG, JPEG, GIF | A partir de janeiro de 2020, as notificações por push avançadas do iOS podem lidar com imagens de 1038 x 1038 px, desde que tenham menos de 10 MB, mas recomendamos usar o menor tamanho de arquivo possível. Na prática, o envio de arquivos grandes pode causar estresse desnecessário na rede e tornar os tempos limite de download mais comuns. Para saber mais, consulte notificações rich do iOS. |
| Ícone push do Android | 1:1 | N/D | 500 KB | PNG, JPEG | |
| Imagem de notificação expandida do Android | 2:1 | Pequeno: 512 x 256 Médio: 1024 x 512 Grande: 2048 x 1024 |
500 KB | PNG, JPEG | Usado em notificações Rich do Android. |
| Imagem de inclinação do Android | 3:2 | N/D | N/D | PNG, JPEG | Para obter mais detalhes, consulte push de imagem inline para Android. |
Para recursos adicionais, veja Especificações de imagem e texto para Push
Vídeo
Vídeos enviados para a biblioteca de mídia só podem ser usados em mensagens do WhatsApp. Para mais informações, consulte Criando uma mensagem do WhatsApp.
Gerando imagens com BrazeAITM
Você pode gerar imagens para sua própria biblioteca de mídia usando o DALL-E 3, um sistema de IA da OpenAI e um provedor terceirizado da Braze. Isso permite que você crie imagens e arte realistas a partir de uma descrição em linguagem natural. Cada solicitação gera quatro variações do seu prompt, e sua empresa pode gerar imagens 10 vezes por dia. Este total se aplica a todos os usuários da sua empresa.
Antes de usar este recurso, revise como seus dados são usados e enviados para a OpenAI.
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