Otimizar testes A/B com BrazeAI
Ative Otimizar com BrazeAITM para otimizar automaticamente uma Campaign com múltiplas variantes. O método de otimização depende de a Campaign ser enviada uma única vez ou várias vezes.
O recurso Otimizar com BrazeAI encontra uma variante vencedora para o público da sua Campaign. Para testes de jornada em Canvas, consulte Winning Paths. Para gerar e combinar variantes de conteúdo para o público, consulte Otimizador de Conteúdo. Para personalização por destinatário, consulte Decisioning Studio Go. Para uma comparação completa dos recursos da BrazeAI, consulte BrazeAI.
Pré-requisitos
Para usar o Otimizar com BrazeAITM, sua campanha deve incluir pelo menos duas variantes de mensagem.
Para uma campanha de vários envios, você também deve:
- Definir pelo menos um evento de conversão.
- Definir a janela de reelegibilidade para 24 horas ou mais.
Ativar a otimização
Na etapa Públicos-alvo, acesse Testes A/B e ative Otimizar com BrazeAITM.
Campaigns de envio único
Em uma Campaign de envio único, a Braze envia uma parte inicial do público para cada variante. Quando a duração do experimento termina, a BrazeAITM seleciona a variante com melhor desempenho e a envia para o restante do público.
A Braze aplica configurações recomendadas quando você ativa a otimização. Para alterar essas configurações, abra Controles avançados:
- Meta de otimização: Selecione a métrica que a BrazeAITM usa para comparar as variantes. As metas disponíveis dependem do canal.
- Duração do experimento: Selecione 4 horas, 24 horas, 72 horas ou insira uma duração personalizada.
- Distribuição de variantes: Altere a porcentagem atribuída a cada variante ou ao grupo de controle.
A duração padrão do experimento é de 4 horas. Se você otimizar para um evento de conversão primária, o padrão é de 24 horas.
Metas de otimização padrão por canal
| Canal | Meta padrão |
|---|---|
| Notificações por push | Aberturas |
| Cliques únicos | |
| SMS, MMS, RCS e WhatsApp | Cliques |
| Outros canais compatíveis | Evento de conversão primária - A |
Campaigns com vários envios
Em Campaigns recorrentes, baseadas em ações ou disparadas por API que enviam várias vezes, o BrazeAITM otimiza continuamente a distribuição do seu público. Depois do prazo inicial de conversão, a Braze analisa o desempenho a cada 12 horas e envia mais usuários para as variantes com melhor desempenho.
A distribuição inicial pode ser uniforme enquanto o BrazeAITM coleta dados de desempenho. Ela muda conforme a otimização identifica tendências de desempenho.
Abra Controles avançados para adicionar ou remover um grupo de controle. O grupo de controle não recebe mensagens e serve de referência para medir o desempenho da campanha.
Relatórios
Depois que um experimento de envio único é concluído, ou que um Campaign com vários envios coleta dados suficientes, a página Campaign Analytics mostra o aumento gerado pela otimização.
Para saber mais, consulte Análise de dados de testes A/B.
Perguntas frequentes
Por que não consigo ativar o Optimize with BrazeAITM?
A otimização não está disponível quando:
- A Campaign tem menos de duas variantes ativas.
- Uma Campaign de múltiplos envios não tem eventos de conversão.
- Uma Campaign de múltiplos envios tem uma janela de reelegibilidade menor que 24 horas.
Por que minhas variantes têm contagens de envio parecidas no início?
A BrazeAITM começa com uma distribuição inicial para coletar dados de desempenho. Depois, ela ajusta a distribuição ao longo do tempo, conforme identifica tendências de desempenho.
Uma Campaign de múltiplos envios pode parar de otimizar sem selecionar uma variante?
Sim. A otimização para quando a BrazeAITM tem 95% de confiança de que continuar o experimento não vai melhorar a taxa de conversão em mais de 1% da taxa atual.