Atributos calculados
Os atributos calculados permitem criar atributos de perfil a partir de dados brutos de eventos usando um construtor de fórmulas sem código. Em vez de pedir aos desenvolvedores que definam e mantenham esses atributos, você pode criá-los diretamente na Braze, desde que os eventos necessários já estejam sendo rastreados.
Calculated attributes está atualmente em acesso antecipado. Fale com o seu gerente de conta da Braze se tiver interesse em participar do acesso antecipado.
Um atributo calculado é um atributo personalizado gerado a partir de uma fórmula. A fórmula é composta por três partes:
| Parte | Descrição |
|---|---|
| Agregação | Soma, média, máximo, mínimo, contagem, contagem distinta, primeiro, último ou mais comum |
| Evento e propriedade | De fontes de eventos compatíveis |
| Período | Quando o evento ocorreu, como uma retrospectiva relativa ou um intervalo de datas fixo de até 2 anos (730 dias) |
Depois que você ativa o atributo calculado, a Braze o grava no perfil de usuário e você pode usá-lo para segmentação.
Recursos do acesso antecipado
No acesso antecipado, você pode:
- Criar um atributo calculado do zero usando uma agregação, um evento de compra ou de eCommerce e um período
- Salvar e ativar o atributo para que a Braze calcule os valores e os armazene nos perfis de usuário
- Atualizar os valores uma vez por dia
- Segmentar usando o atributo calculado
- Desativar atributos calculados que você não quer mais usar
Cada espaço de trabalho pode ter até 25 atributos calculados ativos ao mesmo tempo. Rascunhos e atributos desativados não contam para esse limite. Se você atingir o limite, desative um atributo antes de ativar outro.
Casos de uso
Use atributos calculados para computar continuamente um valor relevante para cada usuário com base no comportamento recente. Isso é especialmente útil quando um padrão ao longo do tempo é um indicador melhor do que um único evento.
| Caso de uso | Exemplo de fórmula | Valor para o negócio |
|---|---|---|
| Valor total gasto | Agregação: Soma Evento: Pedido de eCommerce realizado, com uma propriedade para o valor total |
Identificar clientes de alto valor ou que compraram recentemente |
| Valor médio do pedido | Agregação: Média Evento: Pedido de eCommerce realizado, com uma propriedade para o valor total |
Identificar clientes cujo tamanho típico de pedido está aumentando ou diminuindo |
| Número de pedidos realizados | Agregação: Contagem Evento: Pedido de eCommerce realizado |
Encontrar compradores frequentes para mensagens de fidelidade ou retenção |
| Data da compra mais recente | Agregação: Último Evento: Compra |
Direcionar usuários com base em quão recentemente compraram |
Configurar atributos calculados
- Acesse Configurações de dados > Atributos calculados e selecione Criar atributo calculado.
- Escolha a agregação que deseja usar na fórmula. Veja as opções disponíveis em Agregações compatíveis.
- Selecione um critério (seu evento).
- Opcionalmente, adicione uma propriedade de evento e uma propriedade de evento aninhada.
- Para propriedades de evento aninhadas, especifique o tipo de dado (por exemplo, string ou número).
- Se estiver usando eventos recomendados de eCommerce, use exatamente a estrutura de nomes de propriedades desses eventos. Consulte Eventos recomendados de eCommerce.
- Defina o intervalo de tempo do cálculo. Escolha uma retrospectiva relativa (por exemplo, os últimos 30 dias) ou um intervalo de datas fixo. As duas opções podem abranger até 2 anos (730 dias).
- Salve o atributo calculado como rascunho ou ative-o para iniciar o processamento e as atualizações diárias.
Um atributo calculado precisa estar ativado para ser usado em um segmento. Após a ativação, o resultado é gravado no perfil de cada usuário elegível como valor de atributo. Então, esse valor pode ser usado na segmentação.
Agregações compatíveis
Escolha a agregação de acordo com o tipo de insight sobre o cliente que você quer capturar:
| Agregação | Descrição |
|---|---|
| Média | Valor típico no período, como o valor médio do pedido |
| Soma | Valor total no período, como o valor total gasto |
| Máximo | Maior valor no período, como uma pontuação máxima |
| Mínimo | Menor valor no período |
| Contagem | Quantas vezes um evento ocorreu |
| Contagem distinta | Quantos valores únicos ocorreram para uma propriedade |
| Primeiro | Valor mais antigo no período |
| Último | Valor mais recente no período |
| Mais comum | Valor mais frequente, como uma categoria preferida |
Status
Um atributo calculado pode exibir um dos seguintes status:
| Status | Descrição |
|---|---|
| Ativo | O atributo está ativado e participa das atualizações. |
| Inativo | O atributo não está ativo no momento. Isso inclui rascunhos que você ainda não ativou e atributos que você desativou. A Braze não executa atualizações diárias para atributos inativos. |
| Processando | A Braze está executando o cálculo, e os valores dos usuários ainda não terminaram de ser atualizados. |
| Falha no processamento | A última tentativa de processamento não foi bem-sucedida, e os valores do atributo calculado não foram atualizados. |
Somente atributos com status Ativo são atualizados continuamente e contam para o limite de 25 atributos calculados ativos do seu espaço de trabalho. Ative um atributo quando quiser que a Braze mantenha os valores do perfil atualizados e desative-o quando não quiser mais essas atualizações.