購読管理ブロック
ランディングページに購読管理ブロックを追加して、ユーザーがメール、SMS、またはWhatsApp購読グループを表示、オプトイン、更新できるようにします。
購読管理ブロックは、2つの主要なユースケースをサポートしています。
- 既存の購読を管理する: ランディングページのLiquidタグをメール、SMS、WhatsApp、またはその他のチャネルメッセージで共有します。識別済みのユーザーがページを開くと、ブロックは各購読グループのチェックボックスに現在の購読状態を自動的に事前入力するため、ユーザーは設定を確認して更新できます。
- 新しいオプトインを取得する: リードジェネレーションランディングページにメールキャプチャまたは電話番号キャプチャブロックと一緒にこのブロックを追加して、新しい訪問者がフォームを送信する際に参加する購読グループを選択できるようにします。
前提条件
| 要件 | 説明 |
|---|---|
| メール、SMS、またはWhatsApp購読グループ | ブロックに追加するチャネルに対応する、少なくとも1つのメール購読グループ、SMS購読グループ、またはWhatsApp購読グループが必要です。メールグループはダッシュボードまたは購読グループエンドポイントから作成できます。SMSグループはSMS設定時にプロビジョニングされます。WhatsAppグループはワークスペースにWhatsAppを統合する際に作成されます。 |
| ランディングページの権限 | ランディングページの作成および編集に必要な同じ権限が必要です。 |
ステップ1: 購読管理ブロックを追加する
ドラッグ＆ドロップランディングページエディターで、ビルドセクションに移動し、フォームブロックを選択します。購読管理をページ上の行にドラッグします。列の幅に自動的に調整されます。
ブロックは、購読グループを追加するまで空の状態です。複数のチャネルのグループを表示するには、チャネルごとに購読管理ブロックを追加します。
ステップ2: チャネルと購読グループを選択する
購読を管理ブロックを選択した状態で、右側のブロックのプロパティパネルで+ 購読グループを追加を選択します。購読グループを追加モーダルが開きます。
- チャネルを選択で、メール、SMS、またはWhatsAppを選択します。各ブロックは1つのチャネルをサポートしています。あるチャネルにすでにページ上の購読を管理ブロックが設定されている場合、そのチャネルカードは無効化され、追加済みと表示されます。
- 購読グループを選択で、含めるグループを選択します。リストの見出しはチャネルに対応しています（メール購読グループ、SMS購読グループ、またはWhatsApp購読グループ）。
- 選択したものを追加を選択します。
各購読グループは、ランディングページ上で個別に選択可能なチェックボックスとして表示されます。
SMSを選択し、ワークスペースにまだSMS購読グループがない場合、モーダルにはSMSの購読グループはまだありませんと表示されます。SMS購読グループの設定を完了してから、ブロックに戻ってください。
WhatsAppを選択し、ワークスペースにまだWhatsApp購読グループがない場合、モーダルにはWhatsAppの購読グループはまだありませんと表示されます。WhatsApp購読グループの設定を完了してから、ブロックに戻ってください。
購読を管理ブロックには、明示的に追加したグループのみが表示されます。購読グループをブロックに追加しても、訪問者が自動的にそのグループに購読登録されるわけではありません。訪問者がそのグループのチェックボックスを選択し、フォームを送信する必要があります。
ステップ3：ブロック設定を構成する
ブロックプロパティパネルを使用して、ブロックの動作と表示を調整します。
購読グループ
- グループの並べ替え：購読グループのハンドルをドラッグして、ブロック内に表示される順序を変更します。
- グループの追加または削除：+ 購読グループを追加を選択してグループを追加するか、グループの横にある削除アイコンを選択してブロックからグループを削除します。
説明文を含める
説明文を含めるをオンにすると、各購読グループの説明文が名前の横に表示され、訪問者がオプトインする内容についてより詳しいコンテキストを確認できます。メールグループは購読管理で説明文を含めることができます。このブロック内のSMSおよびWhatsAppグループでは説明文は表示されません。
「すべてを購読する」チェックボックス
「すべてを購読する」チェックボックス設定をオンにすると、ブロックに追加のチェックボックスが表示されます。訪問者がこれを選択すると、ブロック内のすべての購読グループのチェックボックスが選択されます。これは、リストされたすべてのグループに素早くオプトインするのに便利です。
既存の購読を更新する
既存のユーザーがメール、SMS、またはWhatsAppの購読を確認・更新できるようにするには、ランディングページのLiquidタグを使用して、メール、SMS、WhatsApp、キャンバスステップ、またはその他のメッセージでページを共有します。ユーザーがそのリンクからページを開くと、Brazeはユーザーを識別し、購読の管理ブロック内の各購読グループのチェックボックスを現在の購読状態に合わせて自動的に事前入力します。これはメールのユーザー設定センターと同様の動作です。
ユーザーはチェックボックスを選択またはクリアして購読を更新し、フォームを送信して変更を保存できます。
購読の管理ブロックでユーザーの現在の購読状態を事前入力する機能はデフォルトで含まれており、ランディングページProティアは必要ありません。これは、ランディングページProが必要な他のフォームフィールドのLiquidベースの事前入力とは異なります。
新しい購読者の獲得
新しい購読者を収集するには、Manage Subscriptionsブロックとそのチャネルのキャプチャフィールドを組み合わせます。
- メール：メールキャプチャブロックを追加して、訪問者のメールアドレスとメール購読グループの選択を取得します。
- SMSまたはWhatsApp：電話番号キャプチャブロックを追加して、訪問者の電話番号とSMSまたはWhatsApp購読グループの選択を取得します。
訪問者が識別されていない場合（たとえば、ランディングページのLiquidタグなしでアクセスした場合）、チェックボックスは未選択の状態で表示されます。フォームを送信すると、選択した購読グループに購読登録されます。
知っておくべきこと
- チャネルごとに1つのブロック: ページ上の各チャネルに1つの購読の管理ブロックを追加できます（メール用に1つ、SMS用に1つ、WhatsApp用に1つ）。
- RCS: このブロックにはRCS購読グループは表示されません。RCSの同意を収集するには、電話番号キャプチャブロックを使用してください。
- 確認エクスペリエンス: 購読の管理を含むフォームブロックがあるランディングページでは、送信後に確認エクスペリエンスが必要です。確認ページを作成し、送信ボタンからリンクしてください。
- エディターブロックリファレンス: ランディングページのすべてのブロックとそのプロパティの完全なリファレンスについては、エディターブロック（ランディングページ）を参照してください。