Aprovações para campanhas e canvases
Use aprovações para adicionar um ponto de verificação final às suas campanhas e canvases antes do lançamento. Com este fluxo de trabalho, você pode verificar e aprovar o conteúdo em todas as seções necessárias da sua mensagem.
Como funciona?
Você pode revisar os detalhes da sua campanha ou canva na etapa final de edição.
Para ambos, canvases e campanhas, você deve salvar todas as alterações antes de aprovar, mesmo que sejam suas próprias alterações. Um usuário com as permissões apropriadas deve aprovar cada seção do resumo antes que a mensagem possa ser lançada. O status padrão para cada seção é Pending Approval.
Para lançar uma campanha, você deve aprovar estes componentes:
- Mensagens: Esta é a mensagem da campanha.
- Entrega: Este é o tipo de entrega e determina quando os usuários recebem a campanha.
- Público-alvo: Isto determina quem receberá a campanha.
- Eventos de conversão Esta é a métrica que você está rastreando para fins de engajamento e relatórios.
Para lançar um canva, você deve aprovar estes componentes principais:
- Eventos de conversão Esta é a métrica que você está rastreando para fins de engajamento e relatórios.
- Cronograma de entrada: Isto inclui o tipo de cronograma de entrada e quando os usuários entram no canva.
- Público-alvo: Isto determina quem irá entrar neste canva.
- Configurações de Envio: Estas são as opções de envio para todas as etapas no canva.
- Construir Canva: Esta é a jornada do usuário do canva.
Ativando o fluxo de trabalho de aprovação
Por padrão, a configuração do fluxo de trabalho de aprovação está desativada para Campanhas e canvases. Para ativar este recurso, acesse Configurações > Fluxo de Trabalho de Aprovação e selecione o toggle aplicável:
- Usar fluxo de trabalho de aprovação para todas as Campanhas em [seu espaço de trabalho]
- Usar fluxo de trabalho de aprovação para todos os canvases em [seu espaço de trabalho]
A aprovação de campanhas não é suportada para campanhas de API e campanhas de e-mail de transação.
Definição de permissões de usuário
Depois de ativar o fluxo de trabalho de aprovação, você deve definir as permissões dos usuários para que os usuários da sua empresa possam aprovar ou negar Campanhas e canvases. Ambas as permissões também podem ser aplicadas a Espaços de Trabalho ou Equipes ou adicionadas a um conjunto de permissões.
Você deve ter a “Permissão para Aprovar e Negar Campanhas”. Essa permissão controla quem pode atualizar o status de aprovação de uma campanha. Com esta permissão, você pode fazer o seguinte:
- Autoaprovar a Campanha
- Aprovar e lançar a Campanha
- Aprovar, mas não lançar a Campanha (um usuário diferente com a permissão “Enviar Campanhas, canvases” pode lançar a Campanha)
- Nem aprovar nem lançar a Campanha
Depois que os status de aprovação são definidos na etapa Resumo, quaisquer alterações subsequentes feitas na Campanha redefinem todos os status de aprovação quando salvos. Isso se aplica a quaisquer alterações feitas em uma Campanha em rascunho ou em uma campanha pós-lançamento. Por exemplo, se você fizer apenas alterações no Público-Alvo, a etapa Resumo reverte os status de aprovação de todas as seções de volta ao estado padrão, Aguardando Aprovação.
Você deve ter a “Permissão para Aprovar e Negar canvases”. Esta permissão controla quem pode atualizar o status de aprovação de um canva. Com esta permissão, você pode fazer o seguinte:
- Aprovar o Canvas
- Aprovar e lançar o Canva
- Aprovar, mas não lançar o Canvas (um usuário diferente com a permissão “Enviar Campanhas, Canvases” pode lançar o Canvas)
- Nem aprovar nem lançar o Canvas
Após os status de aprovação serem definidos na etapa Resumo, quaisquer alterações subsequentes feitas no Canvas redefinem todos os status de aprovação ao serem salvas. Isso se aplica a todas as alterações feitas em um rascunho do Canvas ou em um Canvas pós-lançamento. Por exemplo, se você fizer alterações apenas no público-alvo, a etapa Resumo reverte os status de aprovação de todas as seções para o estado padrão, Aguardando Aprovação.
Status de aprovação e salvamento
- Quando você clica em Aprovar para uma seção na etapa Resumo, essa aprovação é salva imediatamente.
- O botão Salvar salva as alterações no conteúdo e configurações do Canvas, não o status de aprovação.
Para evitar perder aprovações:
- Faça as edições necessárias no Canvas e, em seguida, clique em Salvar.
- Após o Canvas terminar de salvar, aprove as seções relevantes na etapa Resumo.
- Clique em Salvar novamente apenas se você fizer alterações adicionais no Canvas após a aprovação. Se você alterar o Canvas e salvar, todos os status de aprovação serão redefinidos para Aguardando Aprovação.
Para editar uma Campanha ativa, você precisa da permissão “Aprovar e Negar Campanhas”. Um usuário deve aprovar suas alterações porque uma versão em rascunho das Campanhas ainda não está disponível. Esse não é o caso dos Canvas, pois um usuário pode fazer alterações e salvar como rascunho, e outro usuário pode aprovar e iniciar o Canvas.
Editar esta página no GitHub