コンテンツカードのレポート

このリファレンス記事では、Brazeダッシュボードで提供されるさまざまなコンテンツカードのレポート指標と分析オプションの概要を説明します。

送信がログに記録されるタイミング

コンテンツカードの_送信済み_イベントのタイミングは、配信タイプとカード作成設定によって異なります。

スケジュールされた配信

スケジュールされたコンテンツカードの場合、_送信済み_イベントのタイミングはカード作成設定によって異なります。

• キャンペーン起動時: 送信は、カードがユーザーのフィードに書き込まれるスケジュールされた送信時刻にログに記録されます。これは、ユーザーがアプリを開いたかカードを閲覧したかに関係なく発生します。
• 最初のインプレッション時: 送信は、スケジュールされた送信時刻の後にアプリが初めてカードをリクエストしたときにログに記録され、カードはオンデマンドで作成されます。

キャンペーンが最初のインプレッション時（推奨）を使用するように設定されている場合、キャンペーン分析の_送信済み_カウントは、個々のアプリがカードをリクエストするにつれて徐々に増加します。カードの有効期限が切れる前にアプリがカードをリクエストしなかった場合（例えば、ユーザーがアプリを一度も開かなかった場合）、送信は記録されず、カードは配信されません。キャンペーンがキャンペーン起動時を使用するように設定されている場合、キャンペーン分析の_送信済み_カウントはスケジュールされた時刻に急増します。

アクションベースの配信

アクションベースのコンテンツカードの場合、送信はユーザーがトリガーアクションを実行した直後に、カードがフィードに書き込まれるときにログに記録されます。これは、ユーザーがカードを閲覧したかどうかに関係なく発生します。

受信済みキャンペーンとリターゲティングフィルター

配信タイプやカード作成設定に関係なく、コンテンツカードキャンペーンは、ユーザーが実際にアプリでカードを閲覧した後にのみ、ユーザープロファイルの受信済みキャンペーンに表示されます。最後にメッセージを受信した日時および最後にキャンペーンを受信した日時のリターゲティングフィルターも、同じ理由で閲覧時に更新されます。

分析を表示する

キャンペーンを開始したら、そのキャンペーンの詳細ページに戻って主要な指標を確認できます。キャンペーンページに移動し、キャンペーンを選択して詳細ページを開きます。をキャンバスで送信した場合は、キャンバス分析を参照してください。

キャンペーン分析タブから、一連のパネルでレポートを確認できます。以下のセクションに記載されているものより多い場合も少ない場合もありますが、それぞれに有用な目的があります。

期間

キャンペーン分析の期間設定は、デフォルトで現在時刻から過去90日間を表示します。これは、キャンペーンが90日以上前に開始された場合、指定した期間の分析データが「0」と表示されることを意味します。古いキャンペーンの全分析データを表示するには、レポートの時間範囲を調整してください。

キャンペーンの詳細

キャンペーンの詳細パネルには、 の全体的なパフォーマンスのハイレベルな概要が表示されます。

このパネルでは、受信者に送信されたメッセージの数、1次コンバージョン率、このメッセージによって生み出された総収益などの全体的な指標を確認できます。このページから、配信、オーディエンス、コンバージョン設定を確認することもできます。

推定オーディエンスと現在のオーディエンス

ワークスペース内のユーザー総数に応じて、キャンペーンの詳細パネルではオーディエンス統計が現在のオーディエンスまたは推定オーディエンスと表示されます。

以下の表は、各ラベルの意味をまとめたものです。

フッターラベル	使用される場合
現在のオーディエンス	ワークスペースのユーザー数が50,000人以下の場合です。Brazeはデフォルトの統計としてワークスペースプロファイルの完全スキャンを実行するため、表示されるオーディエンスサイズはサンプリングされていない現在のカウントです（ただし、チャネルの到達可能性、購読ルール、その他のターゲティングオプションの影響は受けます）。
推定オーディエンス	ワークスペースのユーザー数が50,000人を超える場合です。Brazeはデフォルトでデータベース全体のカウントを実行しません。オーディエンスサイズはサンプルから推定・外挿され、セグメントビルダーの到達可能なユーザーの範囲と同様です。特にワークスペースに対する割合が小さいセグメントでは、誤差が生じることがあります。

サンプリングの動作、正確な統計を計算、到達可能なユーザーのセグメンテーションの詳細については、セグメントサイズの測定を参照してください。

最後に表示してからの変更

チームの他のメンバーによるキャンペーンへの更新数は、キャンペーン概要ページの最後に表示してからの変更指標で追跡されます。最後に表示してからの変更を選択すると、キャンペーンの名前、スケジュール、タグ、メッセージ、オーディエンス、承認ステータス、またはチームアクセス設定の更新に関する変更ログを表示できます。各更新について、誰がいつ更新を行ったかを確認できます。この変更ログを使用してキャンペーンの変更を監査できます。

表示を簡素化する場合は、列を追加/削除をクリックし、必要に応じて指標をクリアします。デフォルトでは、すべての指標が表示されます。

過去のパフォーマンス

過去のパフォーマンスパネルでは、メッセージパフォーマンスパネルの指標を時系列のグラフとして表示できます。パネル上部のフィルターを使用して、グラフに表示される統計やチャネルを変更します。このグラフの時間範囲は、常にページ上部で指定された時間範囲を反映します。

日ごとの内訳を取得するには、ハンバーガーメニューをクリックし、CSVダウンロードを選択してレポートのCSVエクスポートを受け取ります。

コンバージョンイベントの詳細

コンバージョンイベントの詳細パネルには、キャンペーンのコンバージョンイベントのパフォーマンスが表示されます。詳細については、コンバージョンイベントを参照してください。

コンバージョンの相関

コンバージョンの相関パネルでは、どのようなユーザー属性と行動がキャンペーンに設定した結果に役立つか、または悪影響を与えるかを把握できます。詳細については、コンバージョンの相関を参照してください。

リテンションレポート

リテンションレポートには、特定のキャンペーンまたはキャンバスにおいて、指定した期間にユーザーが選択したリテンションイベントを実行した割合が表示されます。詳細については、リテンションレポートを参照してください。

目標到達プロセスレポート

目標到達プロセスレポートは、キャンペーンまたはキャンバスを受け取った後の顧客のジャーニーを分析できるビジュアルレポートを提供します。キャンペーンまたはキャンバスでコントロールグループや複数のバリアントを使用している場合、異なるバリアントがコンバージョンファネルにどのような影響を与えたかをより細かいレベルで理解し、このデータに基づいて最適化できます。

詳細については、目標到達プロセスレポートを参照してください。