キャンバス分析

構築したキャンバスが、目立った変化をもたらすかどうかを確認する必要があります。キャンバス分析を使えば、構築しているエクスペリエンスが目標にどのような影響を与えるかを理解するため全体像を構築することができます。

キャンバスを作成し、ライブに設定したら、[キャンバス] ページに移動し、キャンバスを選択して詳細ページを開きます。ここでは、キャンバスのパフォーマンスを測定し、テストすることができます。

キャンバスの概要

[キャンバスの詳細] ページの上部には、キャンバスの統計の概要が表示されます。これらには、キャンバス内で送信されたメッセージの数、顧客がキャンバスに入った回数の合計、コンバージョンした人数とその合計率、キャンバスによって生み出された収益、推定総視聴者数などが含まれます。

このページは、キャンバスが目標に対してどのように機能しているかをチェックするため、ハイレベルな概観を得るのに最適です。

パフォーマンスの可視化

キャンバスの詳細ページを下に移動すると、何人のユーザーがキャンバスに入ったか、次のステップに進んだか、キャンバスを退出したかなど、各コンポーネントのパフォーマンスを確認できます。

指標には、インプレッション数、ユニーク受信者数、コンバージョン数、収益も含まれます。コンポーネントをクリックすると、データをさらに細分化し、チャネルごとのパフォーマンスを見ることができます。

バリアント別のパフォーマンス内訳

[キャンバスの詳細] ページの下部で、バリアントの分析をクリックして [キャンバスの分析] モーダルを開きます。このモーダルには3つのタブがある：

• バリアントを分析
• キャンバス目標到達プロセスレポート
• キャンバスリテンションレポート

バリアントを分析

[バリアントを分析] タブでは、複数のバリアントがある場合、バリアントとコントロールグループごとのパフォーマンスの内訳を見ることができます。キャンバスの API 識別子をコピーし、メトリクスの CSV ファイルをダウンロードし、セルをコピーすることもできます。[バリアントの分析] タブには、各バリアントの内訳をいくつかのレベルで示す表があります。

効果的なバリアントをすばやく推測し、適切なケイデンス、コンテンツ、トリガー、タイミングなどを特定できます。

基本的な指標には以下のようなものがあります。

• バリアント API 識別子:API 呼び出しで使用できるバリアントの API 識別子。
• エントリ数の合計:キャンバスのバリアントに入ったユーザーの総数。
• 送信数の合計:キャンバスバリアントで送信されたメッセージの総数。
• ステップ数の合計:キャンバスバリアントのステップの総数。
• 総収益:設定された 1 次コンバージョン期間内のキャンバス受信者からのドル単位の総収益。

さらに、以下のようなコンバージョンイベントの内訳をより詳しく確認できます。

• 各コンバージョンイベントのコンバージョンの合計と割合
• コントロールバリアントに対するアップリフト
• コンバージョンイベントごとの統計的信頼度

目標到達プロセスレポート

目標到達プロセスレポートは、キャンバスを受け取った後の顧客の行動を分析できる視覚的なレポートです。キャンバスがコントロールグループや複数のバリアントを使用している場合、異なるバリアントがコンバージョンの分布にどのような影響を与えたかをより細かいレベルで理解し、そのデータに基づいて最適化することができます。目標到達プロセスレポートの詳細については、「目標到達プロセスレポート」を参照してください。

リテンションレポート

ユーザーリテンションは、マーケターにとって最も重要な指標の 1 つです。熱心なユーザーが何度も戻ってくるということは、ビジネスが健全であることを示します。Braze を使用すると、[キャンバスの分析] ページでユーザーリテンションを直接測定できます。リテンションレポートの読み方や解釈の詳細については、「リテンションレポート」を参照してください。