Générer du contenu avec BrazeAI

L’assistant de rédaction basé sur l’intelligence artificielle transmet un bref nom ou une brève description de produit à l’outil de génération de textes GPT du fournisseur OpenAI, afin de produire des textes marketing au style naturel que vous pouvez utiliser dans vos messages. Cette fonctionnalité est disponible par défaut pour la plupart des composeurs de messages dans le tableau de bord de Braze.

Générer un texte

Étape 1 : Lancer le rédacteur IA

Dans votre composeur de messages, sélectionnez Lancer le rédacteur IA.

Dans l’éditeur par glisser-déposer pour les messages in-app, sélectionnez un bloc de texte puis cliquez sur dans la barre d’outils du bloc.

Étape 2 : Saisissez les détails

Saisissez un nom ou une description de produit dans le champ prévu, puis sélectionnez une longueur de sortie approximative.

Vous pouvez choisir un canal spécifique pour obtenir une longueur de sortie basée sur les bonnes pratiques propres à ce canal, ou opter pour court (1 phrase), moyen (2-3 phrases) ou long (1 paragraphe).

Étape 3 : Personnalisez davantage (facultatif)

Pour affiner votre texte, vous pouvez :

• Appliquer des directives de marque : Après avoir créé des directives de marque avec BrazeAI^TM, vous pouvez les utiliser pour orienter la génération de votre texte.

• Choisir un ton : Chaque ton génère un texte dans un style différent. Choisissez celui qui correspond le mieux à la voix de votre marque.

  La sélection d’un ton ajoute une instruction de style au prompt envoyé à OpenAI. Le résultat exact peut donc varier en fonction du contenu saisi, de la longueur du canal, des directives de marque et du modèle utilisé.

  Voici ce que chaque ton est censé produire par défaut :

  • Formel : Un vocabulaire plus professionnel et soigné. Des phrases complètes, un langage plus courtois, un minimum d’argot.
  • Direct : Plus concis et sans détour. Moins d’adjectifs, moins de « jargon marketing », des appels à l’action plus clairs.
  • Décontracté : Plus détendu et conversationnel. Des formulations plus amicales, des mots plus simples, une énergie plus légère.
  • Personnel : Plus intime et empathique. Utilise davantage le « vous », donne une impression plus sur mesure, surtout si vous ajoutez de la personnalisation comme {{${first_name}}} au message que vous créez.
  • Accrocheur : Plus percutant et captivant. Des formulations plus incisives, une énergie plus forte, des accroches et des CTA plus marqués (le résultat a souvent un ton plus « promotionnel » que les autres).
  • Sophistiqué : Un langage plus élégant et raffiné. Moins familier, un positionnement plus « premium ».
  • Professionnel : Un ton business et clair. Plus moderne et accessible que le ton formel, tout en conservant une certaine autorité.
  • Passif : Un langage plus doux et moins insistant. Moins d’injonctions directes, des formulations plus suggestives.
  • Urgent : Met l’accent sur l’immédiateté et le sentiment d’urgence. Des CTA plus forts, des échéances, des indices de rareté.
  • Enthousiaste : Plus énergique et dynamique. Met en avant les émotions positives et la célébration (souvent plus axé sur l’engouement que l’approche par l’accroche du ton « Accrocheur »).
• Faire référence aux données de campagnes précédentes : Lorsque cette option est activée, les notifications push mobiles précédemment envoyées via vos campagnes ou étapes du canvas servent de référence stylistique pour générer votre nouveau texte. Pour en savoir plus, consultez la section Utilisation des données de campagnes précédentes.
• Traduction automatique du texte : Vous pouvez choisir une langue de sortie différente pour votre texte. Le contenu généré sera produit dans cette langue.

Étape 4 : Générez votre texte

Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Générer. Les informations fournies seront transmises à GPT pour rédiger un texte à votre place. La réponse sera récupérée auprès d’OpenAI et mise à votre disposition. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Comment mes données sont-elles utilisées et envoyées à OpenAI ?

À propos des données de campagnes précédentes

Lorsque vous utilisez push comme longueur de sortie et que vous sélectionnez Faire référence aux données de campagnes précédentes, des campagnes push mobiles précédentes sélectionnées aléatoirement seront envoyées à OpenAI afin que GPT puisse s’en servir comme base pour la génération du texte. Actuellement, le rédacteur IA envoie à OpenAI uniquement les campagnes push qui ne contiennent pas de syntaxe Liquid. Ne cochez pas cette case si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonctionnalité. Consultez les sections suivantes pour en savoir plus sur la façon dont Braze et OpenAI utilisent vos données.

Si cette fonctionnalité est utilisée conjointement avec une directive de marque, la directive de marque et les données de campagnes précédentes seront toutes deux intégrées au texte final généré.

Comment mes données sont-elles utilisées et envoyées à OpenAI ?

Afin de générer une sortie d’intelligence artificielle par le biais des fonctionnalités d’intelligence artificielle de Braze que Braze identifie comme exploitant OpenAI (“ Sortie “), Braze enverra votre invite, telle que le contenu du message, les directives de la marque, les données de la campagne passée ou toute autre donnée, le cas échéant (“ Entrée “), à OpenAI. Les données envoyées à OpenAI depuis Braze ne vous identifient pas, vous ou vos utilisateurs, à moins que vous ne choisissiez d’inclure des informations identifiables de manière unique dans vos données. Conformément aux engagements de la plateforme API d’OpenAI, les données envoyées à l’API d’OpenAI via Braze ne sont pas utilisées pour former ou améliorer les modèles d’OpenAI et seront supprimées après 30 jours par OpenAI de ses systèmes. Entre vous et Braze, le produit est votre propriété intellectuelle. Braze ne revendiquera pas la propriété des droits d’auteur sur ces sorties. Braze n’offre aucune garantie de quelque nature que ce soit en ce qui concerne le contenu généré par l’intelligence artificielle en général, y compris la sortie.