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Questions fréquemment posées

Cette page répond à certaines questions fréquemment posées sur l’éditeur par glisser-déposer pour les e-mails.

Puis-je prévisualiser l’apparence de mon e-mail en mode sombre ?

Oui. Accédez à la section Preview and Test de l’éditeur par glisser-déposer et activez le mode sombre. Nous vous recommandons également de prévisualiser et de tester vos e-mails sur différentes plateformes utilisateur et d’utiliser des images transparentes pour les images d’arrière-plan des lignes lorsque cela est possible.

Comment concevoir des e-mails pour le mode sombre et le mode clair ?

Les e-mails n’ont pas besoin d’être envoyés dans des mises en page distinctes pour le mode clair et le mode sombre, car les clients de messagerie et les appareils peuvent appliquer leur propre thème sombre. Cependant, cela peut inverser les couleurs ou masquer les arrière-plans si des couleurs explicites ne sont pas définies sur le conteneur externe et les sections principales. Pour éviter cela, nous vous recommandons de définir des couleurs d’arrière-plan unies afin que votre message soit lisible aussi bien en mode sombre qu’en mode clair.

Comment modifier le padding de l’e-mail sur mobile sans mettre à jour le padding dans la vue web ?

Il n’est pas possible de modifier le padding séparément pour les vues mobile et web : toute modification est donc reflétée dans les deux vues. Vous pouvez toutefois ajouter une logique CSS dans l’éditeur HTML qui définit le padding en fonction des différentes tailles d’écran. Cette fonctionnalité n’étant pas prise en charge dans l’éditeur par glisser-déposer, vous pouvez exporter le fichier HTML et utiliser l’éditeur HTML à la place.

Comment optimiser une ligne de boutons pour qu’elle reste horizontale sur ordinateur de bureau et mobile ?

Lorsque vous créez un e-mail avec l’éditeur par glisser-déposer et que vous disposez une ligne horizontale de boutons d’appel à l’action, vous constaterez peut-être que les boutons passent en orientation verticale sur mobile.

Pour conserver le même format sur les différentes tailles d’appareil, nous vous recommandons de créer une ligne distincte avec des boutons d’appel à l’action dont le padding est optimisé pour le mobile, et de configurer cette ligne pour qu’elle soit masquée sur un ordinateur de bureau. Avoir deux lignes distinctes vous permet de définir le padding souhaité pour un rendu optimal du texte sur ordinateur de bureau et sur appareil mobile.

Puis-je ajuster la hauteur des lignes dans l’éditeur par glisser-déposer ?

La hauteur des lignes s’ajuste automatiquement au contenu. Comme alternative, nous vous recommandons de :

  1. Ajouter un bloc séparateur.
  2. Cliquer sur le bouton bascule pour activer sa transparence.
  3. Ajuster la hauteur.

Est-il possible de créer des calques dans l’éditeur ? Puis-je ajouter une image d’arrière-plan, superposer une image et ajouter une couche de texte par-dessus ?

L’éditeur par glisser-déposer prend actuellement en charge deux calques. Vous pouvez définir une image d’arrière-plan de ligne et personnaliser les couleurs d’arrière-plan.

Puis-je enregistrer mon e-mail par glisser-déposer en tant que modèle après l’avoir créé dans ma campagne ou mon Canvas ?

Non, vous devez recréer l’e-mail dans Modèles d’e-mail pour l’enregistrer.

Puis-je ajouter des pièces jointes aux e-mails dans l’éditeur par glisser-déposer ?

Non, l’éditeur par glisser-déposer ne prend pas en charge l’ajout de pièces jointes à vos e-mails.

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