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Examen des actions de BrazeAI Operator

Découvrez comment examiner et approuver les actions lorsque BrazeAI OperatorTM propose des modifications dans le tableau de bord.

Operator présentant des cartes d’actions suggérées à examiner.

Fonctionnement des cartes d’action

Lorsque Operator propose des modifications dans le tableau de bord (par exemple remplir des champs de formulaire, mettre à jour des paramètres ou générer des images), il présente chaque modification sous forme de carte d’action à examiner.

  1. Operator résume son plan : Operator explique ce qu’il compte faire avant d’afficher les cartes d’action.
  2. Les cartes d’action s’affichent une par une : Chaque modification proposée apparaît sur une carte distincte, qui indique ce qu’Operator souhaite modifier ou faire dans le tableau de bord. Pour les modifications de valeurs existantes, la valeur précédente et la valeur proposée s’affichent côte à côte pour faciliter la comparaison.
  3. Examen et approbation : Examinez chaque carte, puis approuvez-la ou refusez-la.
  4. Exécution de l’action : Les actions approuvées sont exécutées dans Braze. Les actions refusées ne sont pas appliquées.

Si une action échoue après son approbation, Operator vous en informe et vous donne des détails sur l’échec.

Disponibilité

Operator peut proposer des cartes d’action sur les pages prises en charge du tableau de bord, notamment les éditeurs de messages, les pages de liste et d’aperçu, les paramètres et d’autres zones où il peut agir. Pour un aperçu représentatif de la couverture, consultez Ce que vous pouvez faire avec Operator. Pour connaître les canaux de messagerie et les éditeurs pris en charge, consultez Générer des messages.

La couverture s’élargit régulièrement. Si Operator ne peut pas agir sur la page où vous vous trouvez, il vous fournit plutôt une liste d’étapes à suivre dans l’interface.

Modifier un plan

Pour modifier le plan d’Operator, commencez par approuver ou rejeter les actions en attente. Décrivez ensuite la modification souhaitée dans un nouveau message de chat.

Les actions approuvées ne peuvent pas être annulées depuis Operator. Décrivez la nouvelle modification à Operator ou effectuez les changements manuellement dans le tableau de bord.

Approuver automatiquement les actions

Le bouton Approuver automatiquement les actions se trouve dans le panneau de discussion d’Operator.

  • Activé : Les actions suggérées par Operator s’exécutent immédiatement, sans approbation manuelle, y compris la navigation vers une autre page pour traiter votre demande. Par mesure de sécurité, certaines actions nécessitent toujours une approbation explicite, comme la génération d’images ou la modification des paramètres au niveau de l’espace de travail.
  • Désactivé (par défaut) : Toutes les actions proposées suivent le processus de révision manuelle décrit, y compris la navigation entre les pages. Operator propose le changement de page et attend votre approbation avant de vous y emmener.

Le bouton d’approbation automatique et la fenêtre modale de confirmation dans le panneau de discussion d’Operator.

L’approbation automatique est réinitialisée lorsque vous actualisez la page, ouvrez un nouvel onglet ou vous déconnectez puis vous reconnectez. Passer d’une page à l’autre dans le tableau de bord ne la réinitialise pas. Vous pouvez désactiver l’approbation automatique à tout moment.

Pour en savoir plus sur la restriction de l’accès à Operator, consultez la page Confidentialité des données et sécurité.

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