Recibler les utilisateurs via une page de destination
Découvrez comment recibler les utilisateurs qui ont soumis un formulaire via une page de destination en créant un segment dédié ou en déclenchant un message lors de la soumission du formulaire.
Prérequis
Avant de commencer, créez une page de destination.
Reciblage des utilisateurs
Braze suit automatiquement les soumissions de formulaire sur une page de destination. Vous pouvez consulter le nombre total de soumissions pour un formulaire dans l’analyse des pages de destination. Pour un reciblage spécifique à l’utilisateur, reciblez les utilisateurs via le formulaire de votre page de destination en utilisant l’une des méthodes suivantes :
Créez un nouveau Segment pour identifier automatiquement les utilisateurs qui ont ou n’ont pas soumis un formulaire de page de destination. Lorsque vous créez un Segment, dans le groupe « Reciblage », choisissez Submitted Form on Landing Page.
À partir de là, vous pouvez segmenter les utilisateurs selon qu’ils ont ou non soumis un formulaire de page de destination pour votre page de destination.
Configurez un déclencheur de message pour envoyer automatiquement un message aux utilisateurs ou les faire entrer dans un Canvas après qu’ils ont soumis le formulaire. Lorsque vous choisissez votre option de réception pour votre Campaign ou Canvas, sélectionnez Action Based Delivery, puis Submitted a Landing Page form.
Tous les utilisateurs qui soumettent un formulaire via ce formulaire de page de destination reçoivent un message via le canal de communication choisi ou sont intégrés dans le Canvas choisi.
L’option de livraison par événement pour les pages de destination n’est pas disponible pour les messages in-app. Pour cibler les utilisateurs ayant soumis un formulaire sur une page de destination avec un message in-app, sélectionnez le filtre Submitted Form on Landing Page dans les Targeting Options de votre Campaign.
Formulaire à plusieurs étapes
Pour un formulaire à plusieurs étapes, les deux méthodes de reciblage reposent sur l’événement Submitted a Landing Page form, qui n’est enregistré qu’après qu’un utilisateur a complété toutes les étapes. Un utilisateur qui soumet certaines étapes mais pas toutes est enregistré dans son profil, mais n’est inclus dans aucune des deux méthodes tant qu’il n’a pas complété l’intégralité du formulaire. Pour en savoir plus, consultez Suivre les données des formulaires partiellement complétés.