Inscription intégrée WhatsApp
Cet article de référence fournit un guide étape par étape du processus d’inscription intégrée WhatsApp dans Braze.
Le processus d’inscription intégrée WhatsApp est accessible lorsque vous intégrez WhatsApp pour la première fois dans votre espace de travail Braze, et lorsque vous ajoutez un compte WhatsApp Business à une intégration WhatsApp existante.
Vous pouvez ajouter plusieurs comptes WhatsApp Business à un espace de travail Braze. Cependant, chaque compte WhatsApp Business spécifique ne peut être ajouté qu’à un seul espace de travail Braze.
Accéder au processus
Accédez à Intégrations partenaires > Partenaires technologiques, puis recherchez et sélectionnez WhatsApp. Votre prochaine sélection dépend de votre cas d’utilisation :
- Si vous intégrez WhatsApp dans votre espace de travail, sélectionnez Begin Integration.
- Si vous ajoutez un compte WhatsApp Business à une intégration WhatsApp existante, sélectionnez Add WhatsApp Business Account.
Le processus à partir de ce point est le même pour les deux cas d’utilisation.
Processus d’inscription intégrée WhatsApp
- Dans la fenêtre de connexion Meta (Facebook), sélectionnez Login as ou Continue.
- Lisez les autorisations que vous partagerez avec Braze, puis sélectionnez Get Started.
- Dans le menu déroulant Business portfolio, sélectionnez votre portefeuille d’entreprise, puis sélectionnez Next. Cela permet de se connecter à votre compte WhatsApp Business. Si vous ne voyez pas le portefeuille d’entreprise attendu, vérifiez vos autorisations.
- Sélectionnez les options suivantes dans les menus déroulants, puis sélectionnez Next.
- Choose a WhatsApp Business account : Create a WhatsApp business account
- Create or select a WhatsApp Business profile : Create a new WhatsApp business profile
- Fournissez les informations suivantes, puis sélectionnez Next.
- Nom du compte WhatsApp Business
- Nom d’affichage WhatsApp Business
- Catégorie
- Saisissez votre numéro de téléphone et choisissez Text message ou Phone call. Ce numéro doit respecter toutes les exigences applicables à tout numéro de téléphone WhatsApp, y compris ne pas être enregistré sur d’autres comptes WhatsApp.
- Saisissez votre code d’authentification à deux facteurs, puis sélectionnez Next.
- Vérifiez les autorisations que votre compte WhatsApp Business recevra, puis sélectionnez Continue.
- C’est terminé !
