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Générateur de tableaux de bord
Utilisez le Générateur de tableaux de bord pour créer des tableaux de bord et des visualisations à partir de rapports créés dans le Générateur de rapports ou le Générateur de requêtes.
Le Générateur de tableaux de bord vous permet de composer et de visualiser des tableaux de bord analytiques personnalisés, que ce soit à partir de zéro ou à partir de tableaux de bord fournis par Braze. Vous pouvez utiliser une source de données sans code (Générateur de rapports) ou une source de données SQL (Générateur de requêtes) pour alimenter votre tableau de bord, ou partir de l’un des nombreux tableaux de bord fournis par Braze.
Créer un tableau de bord personnalisé
- Accédez à Analytics > Dashboard Builder.
- Sélectionnez Create Dashboard.
- Sélectionnez la source de données qui alimentera vos rapports :
- Les rapports créés dans le générateur de rapports
- Les requêtes personnalisées créées dans le générateur de requêtes
Suivez ensuite les étapes correspondant à votre source de données :
- Sélectionnez + Add Tile, puis choisissez l’un des rapports que vous avez créés dans le générateur de rapports (nouveau).
Important
Une fois qu’un rapport du générateur de rapports est ajouté à une tuile du Dashboard Builder, la tuile n’est pas liée au rapport d’origine. Si vous modifiez le rapport d’origine dans le générateur de rapports, vous devez supprimer la tuile existante du tableau de bord et en créer une nouvelle en utilisant le rapport mis à jour comme source de données.
- Sélectionnez l’icône en forme de crayon pour modifier la façon dont le titre et le type de graphique s’affichent dans la tuile.
- Vous pouvez basculer entre différents types de graphiques dans les commandes de type de graphique. Les options actuelles comprennent les graphiques à barres (horizontaux ou verticaux) et les graphiques en courbes (disponibles uniquement si vous avez sélectionné Date comme option de ventilation lors de la configuration du générateur de rapports).
- Utilisez le menu déroulant des indicateurs pour sélectionner les indicateurs à inclure dans votre visualisation. Par défaut, la première colonne du rapport sera l’indicateur affiché par défaut.
- Vous pouvez basculer entre différents types de graphiques dans les commandes de type de graphique. Les options actuelles comprennent les graphiques à barres (horizontaux ou verticaux) et les graphiques en courbes (disponibles uniquement si vous avez sélectionné Date comme option de ventilation lors de la configuration du générateur de rapports).
- Sélectionnez Save une fois que vous avez modifié la visualisation à votre convenance.
- Ajoutez un nom, une description et une étiquette pour retrouver plus facilement votre tableau de bord par la suite.
- Sélectionnez + Add Tile, puis choisissez une requête que vous avez exécutée dans le générateur de requêtes.
- Pour modifier la façon dont les résultats de la requête s’affichent dans la tuile, sélectionnez l’icône en forme de crayon pour changer le titre et le type de graphique.
- Vous pouvez basculer entre différents types de graphiques dans les commandes de type de graphique. Les options actuelles comprennent les tableaux, les graphiques à barres (horizontaux ou verticaux) et les graphiques en courbes.
- Si vous choisissez l’une des options de graphique, utilisez le menu déroulant X-axis pour sélectionner une seule colonne de vos résultats de requête à utiliser comme axe des abscisses.
- Utilisez le menu déroulant Y-axis pour sélectionner les indicateurs à inclure dans votre visualisation. Par défaut, toutes les colonnes de vos résultats de requête s’afficheront ; désélectionnez donc celles que vous ne souhaitez pas visualiser.
- (Facultatif) Vous pouvez utiliser le menu déroulant Grouping pour regrouper vos résultats de requête. Par exemple, si vous avez l’ID de campagne comme colonne de résultat et que vous souhaitez additionner toutes les lignes avec cette valeur, utilisez le menu déroulant Grouping.
- (Facultatif) Pour modifier les données affichées, sélectionnez la requête associée au visuel et effectuez vos modifications dans le générateur de requêtes.
- Vous pouvez basculer entre différents types de graphiques dans les commandes de type de graphique. Les options actuelles comprennent les tableaux, les graphiques à barres (horizontaux ou verticaux) et les graphiques en courbes.
- Sélectionnez Save une fois que vous avez modifié la visualisation à votre convenance.
- Ajoutez un nom, une description et une étiquette pour retrouver plus facilement votre tableau de bord par la suite.
- Répétez les étapes 4 à 7 selon votre méthode respective jusqu’à obtenir le tableau de bord souhaité.
- Sélectionnez View Dashboard > puis Run Dashboard.
La génération des rapports de votre tableau de bord peut prendre quelques minutes.
Remarque
Vous pouvez ajouter jusqu’à 10 tuiles à un tableau de bord.
Gestion des tuiles du tableau de bord
Supprimer des tuiles
Supprimez une tuile du tableau de bord en sélectionnant Supprimer la tuile en bas de la tuile. Cette action est irréversible.
Dupliquer des tuiles
Créez une copie de votre tuile en sélectionnant Dupliquer la tuile en bas de la tuile.
Ajuster la taille et la position des tuiles
Ajustez la taille de la tuile en faisant glisser la poignée de redimensionnement, et ajustez la position de la tuile sur le tableau de bord en faisant glisser la poignée de déplacement.
Exécuter un tableau de bord
- Accédez à Analytics > Dashboard Builder. La page d’accueil répertorie tous les tableaux de bord existants dans votre espace de travail, avec les tableaux de bord créés par Braze en haut de la liste. Ceux-ci sont identifiés par la mention « (Braze) » dans le titre.
- Sélectionnez le tableau de bord qui vous intéresse.
- Sélectionnez Run Dashboard pour charger le tableau de bord correspondant.
Plage de dates
Le comportement de la plage de dates lorsque vous exécutez un tableau de bord dépend du type de tuile :
| Type de tuile | Comportement de la plage de dates |
|---|---|
| Report Builder | La plage de dates au niveau du tableau de bord s’applique à chaque tuile Report Builder lors de cette exécution et remplace la plage de dates configurée sur chaque rapport sous-jacent. |
| Query Builder | Le filtrage par date provient des variables SQL dans la requête SQL (telles que start_date, end_date ou date_range) ; définissez les dates par défaut dans la définition Liquid de chaque variable. |
Tableaux de bord disponibles
Braze fournit des tableaux de bord préconstruits pour les cas d’usage fréquents. Utilisez le tableau suivant comme référence unique pour les tableaux de bord actuellement documentés et savoir comment accéder à chacun d’entre eux.
| Tableau de bord | Chemin d’accès | Documentation |
|---|---|---|
| Revenue - Last Touch Attribution | Analytics > Dashboard Builder | Revenue - Last Touch Attribution |
| Devices and carriers | Analytics > Dashboard Builder | Appareils et opérateurs |
| Segment Insights - Email | Analytics > Dashboard Builder | Segment Insights - Email |
| Session Analytics | Analytics > Dashboard Builder | Session Analytics |
| eCommerce Revenue - Last Touch Attribution | Analytics > Dashboard Builder | Tableau de bord des revenus eCommerce |
| Messaging Diagnostics | Analytics > Dashboard Builder | Tableau de bord de diagnostic des messages |
| Industry Benchmarks | Analytics > Dashboard Builder | Tableau de bord des benchmarks sectoriels |
| Email performance | Analytics > Email Performance | Tableaux de bord des performances par canal |
| SMS performance | Analytics > SMS Performance | Tableaux de bord des performances par canal |
| Push performance | Analytics > Dashboard Builder > Push Channel Dashboard | Tableaux de bord des performances par canal |
Remarque
La possibilité de modifier les tableaux de bord créés par Braze n’est pas encore disponible. Contactez votre gestionnaire du succès des clients si vous souhaitez demander des tableaux de bord supplémentaires.
Revenue - Last Touch Attribution
Le tableau de bord Revenue - Last Touch Attribution fournit un aperçu du chiffre d’affaires pour les Campaigns, les Canvas et les canaux. Toutes les données de chiffre d’affaires sont attribuées au dernier message touché pendant la fenêtre d’attribution.
Les touches incluent le clic sur un e-mail (clic sur un lien), le clic sur une content card, le clic sur un message in-app (à l’exclusion des boutons de fermeture), les ouvertures de notification push, le clic sur un lien court SMS, la lecture WhatsApp et l’envoi de webhook.
| Indicateur | Définition |
|---|---|
| Chiffre d’affaires total en dernière touche | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires de Campaigns et de Canvas avec un événement de dernière touche dans la plage de dates et la fenêtre d’attribution sélectionnées. |
| Total des conversions d’achat | Nombre de tous les événements de chiffre d’affaires de Campaigns et de Canvas avec un événement de dernière touche éligible. |
| Nombre moyen de jours avant conversion | Durée moyenne entre tous les événements d’achat de Campaigns et de Canvas avec un événement de dernière touche éligible. |
| Chiffre d’affaires par destinataire | Somme du chiffre d’affaires des événements de chiffre d’affaires éligibles divisée par le nombre d’utilisateurs uniques ayant reçu un message dans la plage de dates. |
| Acheteurs uniques | Nombre d’utilisateurs uniques avec un événement de chiffre d’affaires éligible. |
| Chiffre d’affaires par pays | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires de Campaigns et de Canvas avec un événement de dernière touche, regroupés par pays. |
| Chiffre d’affaires par Campaign | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires de Campaigns et de Canvas avec un événement de dernière touche éligible, regroupés par Campaign. |
| Chiffre d’affaires par variante de campagne | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires de Campaigns et de Canvas avec un événement de dernière touche éligible, regroupés par variante de campagne. |
| Chiffre d’affaires par Canvas | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires de Campaigns et de Canvas avec un événement de dernière touche éligible, regroupés par Canvas. |
| Chiffre d’affaires par variante du Canvas | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires de Campaigns et de Canvas avec un événement de dernière touche éligible, regroupés par variante du Canvas. |
| Achats par produit | Nombre de tous les achats regroupés par produit. |
| Chiffre d’affaires par canal | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires de Campaigns et de Canvas avec un événement de dernière touche éligible, regroupés par canal. |
| Série temporelle du chiffre d’affaires | Somme de tous les événements de chiffre d’affaires de Campaigns et de Canvas avec un événement de dernière touche éligible, regroupés par jour en UTC. |
Appareils et opérateurs
| Indicateur | Définition |
|---|---|
| Opérateurs des appareils | Nombre d’utilisateurs dans la plage de dates sélectionnée ayant ouvert une notification push, regroupés par opérateur d’appareil. |
| Modèle d’appareil | Nombre d’utilisateurs dans la plage de dates sélectionnée ayant ouvert une notification push, regroupés par modèle d’appareil. |
| Système d’exploitation de l’appareil | Nombre d’utilisateurs dans la plage de dates sélectionnée ayant ouvert une notification push, regroupés par système d’exploitation de l’appareil. |
| Taille d’écran de l’appareil | Nombre d’utilisateurs dans la plage de dates sélectionnée ayant ouvert une notification push, regroupés par résolution d’écran (taille) de l’appareil. |
Segment Insights - Email
| Indicateur | Définition |
|---|---|
| Indicateurs e-mail hebdomadaires (taux) | Taux d’engagement e-mail (taux de distribution, de rebond, d’ouverture, de clic et de désabonnement) regroupés par Segment et affichés sous forme de série temporelle hebdomadaire. |
| Indicateurs e-mail hebdomadaires (nombres) | Nombres d’engagement e-mail (envois, distributions, rebonds, ouvertures, clics, désabonnements) regroupés par Segment et affichés sous forme de série temporelle hebdomadaire. |
| Indicateurs d’achat hebdomadaires (taux) | Taux de conversion d’achat (chiffre d’affaires par destinataire) à partir des ouvertures et clics d’e-mails, regroupés par Segment et affichés sous forme de série temporelle hebdomadaire. |
| Indicateurs d’achat hebdomadaires (nombres) | Nombres d’achats et totaux de chiffre d’affaires à partir des ouvertures et clics d’e-mails, regroupés par Segment et affichés sous forme de série temporelle hebdomadaire. |
| Engagement e-mail par Segment | Tableau récapitulatif présentant les indicateurs d’engagement e-mail totaux (envois, distributions, rebonds, ouvertures, clics, désabonnements et leurs taux) agrégés par Segment. |
| Achats et chiffre d’affaires par Segment | Tableau récapitulatif présentant les indicateurs d’achat totaux (achats, chiffre d’affaires et chiffre d’affaires par destinataire) à partir des ouvertures et clics d’e-mails, agrégés par Segment. |
| Top 10 des Campaigns pour les indicateurs d’engagement | Liste classée des Campaigns avec les indicateurs d’engagement e-mail les plus élevés (indicateur configurable pour le classement). |
| 10 dernières Campaigns pour les indicateurs d’engagement | Liste classée des Campaigns avec les indicateurs d’engagement e-mail les plus faibles (indicateur configurable pour le classement). |
| Top 10 des Canvas pour les indicateurs d’engagement | Liste classée des Canvas avec les indicateurs d’engagement e-mail les plus élevés (indicateur configurable pour le classement). |
| 10 derniers Canvas pour les indicateurs d’engagement | Liste classée des Canvas avec les indicateurs d’engagement e-mail les plus faibles (indicateur configurable pour le classement). |
| Top 10 des Campaigns pour les indicateurs d’achat | Liste classée des Campaigns avec les indicateurs de conversion d’achat les plus élevés à partir de l’engagement e-mail (indicateur configurable pour le classement). |
| 10 dernières Campaigns pour les indicateurs d’achat | Liste classée des Campaigns avec les indicateurs de conversion d’achat les plus faibles à partir de l’engagement e-mail (indicateur configurable pour le classement). |
| Top 10 des Canvas pour les indicateurs d’achat | Liste classée des Canvas avec les indicateurs de conversion d’achat les plus élevés à partir de l’engagement e-mail (indicateur configurable pour le classement). |
| 10 derniers Canvas pour les indicateurs d’achat | Liste classée des Canvas avec les indicateurs de conversion d’achat les plus faibles à partir de l’engagement e-mail (indicateur configurable pour le classement). |
Session Analytics
| Indicateur | Définition |
|---|---|
| Nombre de sessions par jour (série temporelle) | Nombre de sessions uniques regroupées par jour dans la plage de dates sélectionnée, affichées sous forme de série temporelle. |
| Nombre moyen de sessions par utilisateur | Nombre moyen de sessions par utilisateur, calculé en divisant le total des sessions par le nombre d’utilisateurs uniques dans la plage de dates sélectionnée. |
| Campaigns convertissant en sessions | Nombre de sessions uniques survenues en même temps que des conversions de Campaigns, regroupées par identifiant de Campaign et classées par nombre de sessions. |
| Canvas convertissant en sessions | Nombre de sessions uniques survenues en même temps que des conversions de Canvas, regroupées par identifiant de Canvas et classées par nombre de sessions. |
| Nombre total de sessions par utilisateur | Liste des 1 000 premiers utilisateurs classés par nombre total de sessions dans la plage de dates sélectionnée. |
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