Chemin gagnant dans les chemins d’expérience

Le chemin gagnant (Winning Path) est similaire à la variante gagnante (Winning Variant) dans les campagnes, et vous permet d’automatiser vos tests A/B.

Lorsque l’option Winning Path est activée dans une étape des chemins d’expérience, tous les utilisateurs suivants sont dirigés, après une période de temps déterminée, vers le chemin ayant le taux de conversion le plus élevé.

Utilisation du chemin gagnant

Étape 1 : Ajouter une étape des chemins chemins d’expérience

Ajoutez un chemin d’expérience à votre canvas, puis activez l’option Chemin gagnant.

Étape 2 : Configurer les paramètres du chemin gagnant

Pour définir un chemin gagnant, spécifiez l’événement de conversion devant déterminer le gagnant. Si aucun événement de conversion n’est disponible, revenez à la première étape de la configuration de Canvas et attribuez des événements de conversion.

Si vous choisissez les ouvertures ou les clics comme événement de conversion, assurez-vous que la première étape du chemin est une étape de Message. Braze ne compte que l’engagement à partir de la première étape du message dans chaque voie respective. Si le parcours commence par une étape différente (comme une étape de retard ou de parcours d’audience) et que le message arrive plus tard, ce message ne sera pas pris en compte lors de l’évaluation de la performance.

Ensuite, définissez la fenêtre d’expérience. La fenêtre d’expérience spécifie la durée de l’expérience avant que le chemin gagnant ne soit déterminé et que tous les utilisateurs qui suivent ne soient envoyés sur ce chemin. Cette fenêtre débute au moment où le premier utilisateur accède à l’étape.

Étape 3 : Déterminer la solution de secours

Par défaut, si les résultats du test ne sont pas suffisants pour déterminer un gagnant statistiquement significatif, tous les utilisateurs futurs sont envoyés sur le chemin le plus performant. Vous pouvez également sélectionner Continuer à envoyer le mélange de chemins à tous les futurs utilisateurs. Cette option envoie les futurs utilisateurs vers la combinaison de chemins en fonction des pourcentages spécifiés dans la distribution des chemins d’expérience.

Étape 4 : Ajoutez vos chemins et lancez le Canvas

Un seul composant Chemin d’expérience peut contenir jusqu’à quatre chemins. Toutefois, si votre Canvas est configuré pour une entrée unique, un chemin doit être réservé au groupe de retard que Braze ajoute automatiquement lorsque le chemin gagnant est activé. Cela signifie que pour les toiles à entrée unique, vous pouvez ajouter jusqu’à trois chemins d’expérience.

Terminez la configuration de votre canvas si nécessaire, puis lancez-le. Lorsque le premier utilisateur est entré dans l’expérience, vous pouvez consulter le Canvas pour voir les analyses/analytiques au fur et à mesure qu’elles arrivent et suivre les performances de votre expérience.

À la fin d’une étape du chemin d’expérience, tous les utilisateurs qui entrent dans le Canvas suivent le chemin d’expérience, y compris les utilisateurs qui sont entrés à nouveau et qui faisaient auparavant partie du groupe de contrôle de l’étape du chemin d’expérience.

Analyses

Si l’option “Winning Path” est activée, votre vue d’analyse/analytique est séparée en deux onglets : Expérience d’origine et Chemin gagnant.

• Première expérience : Affiche les indicateurs de chaque chemin pendant la fenêtre d’expérimentation. Vous pouvez consulter un résumé des performances de tous les chemins d’accès pour les événements de conversion spécifiés et voir quel chemin d’accès a été sélectionné comme vainqueur.
• Chemin gagnant (Winning Path) : Affiche uniquement les indicateurs pour le chemin gagnant à partir du moment où l’expérience d’origine est terminée.

Choses à savoir

Entrée unique

Lorsque vous utilisez des parcours gagnants dans un canvas où les utilisateurs ne sont autorisés à entrer qu’une seule fois, un groupe de retard est automatiquement inclus. Pendant la durée de l’expérience, un pourcentage d’utilisateurs est maintenu dans le groupe de retard pendant que les autres utilisateurs entrent dans vos chemins d’expérience.

Lorsque le test est terminé et qu’un chemin gagnant est déterminé, les utilisateurs affectés au groupe de retard sont dirigés vers le chemin choisi et continuent à travers le Canvas.

Diffusion selon l’heure locale

Nous vous déconseillons d’utiliser la livraison à l’heure locale dans les Canvas utilisant des chemins gagnants. En effet, les fenêtres d’expérience débutent lorsque le premier utilisateur les franchit. Les utilisateurs qui se trouvent dans des fuseaux horaires très précoces peuvent entrer dans l’étape et déclencher le début de la fenêtre d’expérience beaucoup plus tôt que prévu, ce qui peut avoir pour conséquence que l’expérience se termine avant que la majorité de vos utilisateurs se trouvant dans des fuseaux horaires plus classiques n’aient eu le temps d’entrer dans le Canvas ou de se convertir, ou les deux à la fois.

Sinon, si vous souhaitez utiliser la diffusion selon l’heure locale, utilisez une fenêtre d’expérience de 24 à 48 heures ou plus. De cette manière, les utilisateurs des premiers fuseaux horaires entrent dans le Canvas et déclenchent le démarrage de l’expérience, mais il reste encore beaucoup de temps dans la fenêtre d’expérience. Les utilisateurs situés dans des fuseaux horaires plus tardifs ont encore suffisamment de temps pour entrer dans le Canvas et l’étape des chemins d’expérience avec des chemins d’expérience gagnants et éventuellement se convertir avant que la fenêtre d’expérience n’expire.

Variantes basées sur les clics

Si vous configurez une variante Winning Path basée sur les clics, chaque interaction compte comme un clic, à moins qu’elle ne soit identifiée comme un clic de désabonnement par Braze.