Exporter les données de segmentation au format CSV
Cette page explique comment demander une exportation CSV des données utilisateur d’une segmentation, ainsi que les données incluses dans l’exportation.
Pour exporter les données d’un segment vers un fichier CSV, sélectionnez le menu déroulant Données utilisateur lorsque vous modifiez un segment et choisissez d’exporter soit les données utilisateur, soit les adresses e-mail pour le segment.

Vous pouvez également demander une exportation CSV à partir de la page principale Segments en sélectionnant le menu déroulant Settings pour un segment :

Pour exporter les données de tous vos profils utilisateurs, créez une segmentation sans filtre, puis demandez une exportation CSV.
Le fichier CSV contient les données de chaque profil utilisateur capturé dans le segment au moment de l’exportation. Vous pouvez exporter n’importe quel segment en sélectionnant l’icône d’engrenage, puis Exportation CSV. Braze génère le rapport en arrière-plan et l’envoie par e-mail à l’utilisateur actuellement connecté.
En raison des limites de taille de fichier, votre exportation peut échouer si la taille estimée de votre segment fait plus de 500 000 utilisateurs. Notez que cette restriction est basée sur la taille estimée de votre segment, et non sur la taille exacte. Pour plus de détails, reportez-vous à la section Exportation de segments de grande taille.
Si vous avez lié vos identifiants Amazon S3 à Braze, le fichier CSV sera téléchargé dans votre compartiment S3 sous la clé segment-export/SEGMENT_ID/YYYY-MM-dd/users-RANDOMSTRING.zip. Vous devez être connecté au tableau de bord pour accéder au lien de téléchargement qui vous a été envoyé par e-mail.
Les fichiers d’exportation stockés dans les compartiments S3 sont automatiquement supprimés après l’expiration du lien de téléchargement (quatre heures à compter de l’envoi de l’e-mail d’exportation, sauf indication contraire).
Données incluses dans l’exportation
Les éléments suivants sont inclus dans votre exportation en fonction de votre sélection.
Exportation des données de l’utilisateur au format CSV
| Nom du champ | Description |
|---|---|
| Appboy ID | ID interne (non modifiable) |
| pays | Pays |
| created_at | Date et heure de création du profil utilisateur |
| appareils | Informations sur l’appareil |
| date_of_birth | Date de naissance |
| Adresse e-mail | |
| unsubscribed_from_emails_at | Date de désabonnement aux e-mails |
| user_id | ID externe |
| first_name | Prénom |
| first_session | Date et heure de la première session |
| genre | Genre |
| google_ad_ids | les ID publicitaires de Google associés à l’utilisateur |
| ville | Ville |
| IDFA | Valeurs de l’identifiant pour la publicité (IDFA) |
| IDFV | Valeurs de l’identificateur du fournisseur (IDFV) |
| langue | Langue dans la norme ISO-639-1 |
| last_app_version_used | Dernière version de l’application utilisée |
| last_name | Nom |
| last_session | Date et heure de la dernière session |
| number_of_google_ad_ids | Nombre d’ID de publicité Google associés |
| number_of_IDFAs | Nombre d’IDFA associés |
| number_of_IDFVs | Nombre d’IDFV associées |
| number_of_push_tokens | Nombre de jetons de notification push associés. |
| number_of_roku_ad_ids | Nombre d’ID publicitaires Roku associés |
| number_of_windows_ad_ids | Nombre d’ID de publicité Windows associés |
| phone_number | Numéro de téléphone |
| opted_into_push_at | Date d’abonnement aux notifications push |
| unsubscribed_from_push_at | Date de désabonnement aux notifications push |
| random_bucket | Numéro de compartiment aléatoire |
| roku_ad_ids | ID publicitaires Roku |
| session_count | Nombre total de sessions |
| fuseau horaire | Fuseau horaire de l’utilisateur dans le même format que la base de données des fuseaux horaires de l’IANA |
| in_app_purchase_total | Montant total dépensé en achats in-app |
| user_aliases | Alias de l’utilisateur, le cas échéant |
| windows_ad_ids | ID de publicité Windows |
| Événements personnalisés | Sur la base de la sélection à l’exportation |
| Attributs personnalisés | Sur la base de la sélection à l’exportation |
Exporter les adresses e-mail en CSV
| Nom du champ | Description |
|---|---|
| user_id | ID externe de l’utilisateur |
| first_name | Prénom |
| last_name | Nom |
| unsubscribed_from_emails_at | Date de désabonnement aux e-mails |
| opted_in_to_emails_at | Date d’abonnement à l’e-mail |
| user_aliases | Alias de l’utilisateur, le cas échéant |
Pour obtenir de l’aide sur les exportations CSV et API, consultez notre article de résolution des problèmes.
Exporter des segments volumineux
Il existe plusieurs méthodes pour exporter un segment d’utilisateurs important qui contient plus de 500 000 utilisateurs.
Vous pouvez diviser un grand segment en segments plus petits, puis exporter chacun des segments plus petits à partir de Braze.
Vous pouvez également utiliser des numéros de compartiment aléatoire pour diviser votre base d’utilisateurs en plusieurs segments, puis les combiner après l’exportation. Par exemple, si vous voulez diviser votre segment en deux, vous pouvez le faire avec les filtres suivants :
- Segment 1 : Le numéro de compartiment aléatoire est inférieur à 5 000 (inclut 0-4999)
- Segment 2 : Le numéro de compartiment aléatoire est supérieur à 4999 (inclut 5000-9999)
Vous pouvez également tirer parti des endpoints suivants pour exporter les données utilisateur d’un segment spécifique. Notez que ces endpoints sont soumis à des limites de données.
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