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Générer du code Liquid avec BrazeAI

L’assistant BrazeAITM Liquid est un assistant de chat alimenté par BrazeAITM qui aide à générer le Liquid dont vous avez besoin pour personnaliser le contenu de vos messages.

À propos de l’assistant Liquid BrazeAITM

L’assistant Liquid BrazeAITM est conçu pour vous aider à écrire du code Liquid efficace et adapté à vos besoins marketing. Formée à la syntaxe Liquid et à la manière dont les marketeurs utilisent Liquid dans leurs messages, notre intelligence artificielle comprend les nuances de l’élaboration d’un contenu personnalisé.

De plus, en fournissant à l’assistant Liquid BrazeAITM vos noms d’attributs personnalisés (tels que « favourite_color ») et vos types de données (tels que booléen et chaîne de caractères), notre assistant Liquid BrazeAITM garantit que vos messages sont précisément ciblés et alignés sur vos objectifs. En outre, si vous créez des directives de marque, l’assistant Liquid BrazeAITM peut les utiliser pour mieux personnaliser les résultats générés et adapter le contenu à la voix de votre propre marque. Les directives de marque que vous créez ne seront utilisées que pour personnaliser le contenu pour votre propre usage.

Canaux pris en charge

Vous pouvez utiliser l’assistant Liquid BrazeAITM lors de la création de :

  • Messages SMS
  • Notifications push
  • Messages e-mail en HTML
  • Canvas

Générer du code Liquid

Pour lancer l’assistant Liquid BrazeAITM, sélectionnez l’icône de l’assistant IA dans le composeur de messages.

Composeur de messages avec l'assistant d'intelligence artificielle.

Vous pouvez choisir l’une des invites incluses ou saisir la vôtre dans la zone de texte.

L’invite Utiliser l’activité de l’app génère du code Liquid pour vous aider à envoyer différents messages en fonction de la date de dernière utilisation de votre app. L’assistant peut vous poser des questions complémentaires afin de générer un résultat plus précis.

Exemple de résultat de l'invite « Utiliser l'activité de l'app ».

Cette invite génère du code Liquid qui envoie un message indiquant le temps restant avant qu’un événement ne se produise. Vous serez invité à fournir des détails sur la date et l’heure de l’événement.

Exemple de résultat de l'invite « Ajouter un compte à rebours ».

Cette invite apparaît lorsque votre zone de message contient du contenu. Elle génère une liste d’options parmi lesquelles vous pouvez choisir pour personnaliser votre message avec Liquid.

Exemple de résultat de l'invite « Inspirez-moi ».

Cette invite apparaît lorsque votre composeur de messages contient du contenu. Sélectionnez-la lorsque vous souhaitez que l’assistant rende votre code plus efficace et plus facile à lire.

Exemple de résultat de l'invite « Améliorer mon Liquid ».

Pour générer votre code Liquid, sélectionnez Update composer.

Fenêtre de l'assistant d'intelligence artificielle avec les invites fournies.

Vous pouvez générer un autre message en utilisant la même invite en sélectionnant Regenerate. Pour supprimer le message et revenir au précédent, sélectionnez Undo update.

Attributs Liquid

Les attributs suivants sont actuellement en version bêta pour l’assistant Liquid BrazeAITM :

Critère Type de connaissance
Liquid (y compris les boucles for, les instructions if, les calculs mathématiques et autres) Codage
Attributs utilisateur par défaut et standard Attributs
Attributs personnalisés qui possèdent l’un de ces types de données :
  • Booléens
  • Nombres
  • Chaînes de caractères
  • Tableaux
  • Date
Attributs
Contenu connecté Codage

Bonnes pratiques

Pour vous aider à rédiger des invites efficaces pour l’assistant Liquid BrazeAITM, consultez nos bonnes pratiques :

Utiliser le langage naturel

L’assistant Liquid BrazeAITM est formé pour comprendre le langage naturel. Discutez avec lui comme vous le feriez avec un collègue lorsque vous demandez de l’aide. Il est ainsi plus facile pour l’assistant de comprendre vos besoins et de vous fournir une assistance précise.

Préciser le contexte

Fournir du contexte aide l’assistant Liquid BrazeAITM à comprendre la situation globale de votre projet. Il est utile d’inclure des éléments de contexte tels que :

  • Le nom de votre entreprise et votre secteur d’activité
  • Une campagne sur laquelle vous travaillez, comme le Black Friday ou les promotions de fin d’année
  • Votre objectif, tel que l’augmentation de votre taux de clics
  • Les attributs personnalisés spécifiques que vous souhaitez inclure dans votre message

Inclure du contexte dans votre invite permet à l’assistant d’adapter ses réponses à vos besoins. Vous pouvez également inclure des détails de votre campagne, de votre brief de message ou de votre document de réflexion pour mettre l’assistant au courant.

Être précis

L’assistant Liquid BrazeAITM peut poser des questions de suivi, mais fournir des détails dès le départ peut permettre d’obtenir des résultats plus précis plus rapidement. Pensez à inclure des détails tels que :

  • Toute préférence ou exigence connue concernant le message
  • Des instructions sur la manière de gérer certaines situations, telles que l’absence de réponse du destinataire du message ou les options de message de repli
  • Lorsque vous demandez du code Liquid qui utilise du contenu connecté, la documentation de l’endpoint de l’API, un exemple de réponse de l’API, ou les deux

Faire preuve de créativité

Sortez des sentiers battus avec vos invites pour voir comment l’assistant Liquid BrazeAITM peut améliorer votre communication. Expérimentez avec différentes invites et idées : la créativité peut déboucher sur des résultats plus engageants.

Exemples d’invites

Voici quelques exemples pour vous aider à démarrer :

  • Qu’est-ce que Liquid, et comment peut-il m’aider à améliorer la personnalisation de mes campagnes marketing dans Braze ?
  • Quels types de données puis-je utiliser dans Liquid pour personnaliser mes messages marketing, tels que des informations démographiques ou des achats antérieurs ?
  • Crée un message qui affiche un contenu différent en fonction du statut de fidélité de mon client. Si nous ne connaissons pas son statut de fidélité, envoie un message de repli.
  • Rédige un message dynamique indiquant le produit préféré d’un utilisateur et la date de son dernier achat. S’il n’y a pas de dernier achat, annule le message.
  • Écris-moi du code Liquid pour encourager quelqu’un à cliquer sur mon message, avec un compte à rebours indiquant le temps restant. Si l’offre a expiré, interromps le message.
  • Aide-moi à rédiger un message pour encourager les utilisateurs à revenir et à procéder au paiement s’il leur reste des articles dans leur panier.
  • Écris du code Liquid pour personnaliser un message en fonction du pays d’un client. Je veux remplir le message avec le nom du pays. Si nous ne disposons d’aucune de ces informations, suggère-leur de cliquer sur un lien pour mettre à jour leur profil.
  • Comment puis-je personnaliser un message de bienvenue avec le prénom d’un utilisateur et rédiger un texte différent en fonction du genre de l’utilisateur ?
  • Écris du code Liquid pour afficher différents messages en fonction d’un attribut personnalisé, « CUSTOM_ATTRIBUTE_NAME », et de sa valeur. Il y a six options différentes que je pourrais envoyer. S’il n’y a pas de valeur pour l’attribut personnalisé, je veux envoyer un message substitutif.
  • Peux-tu me donner des exemples d’utilisation de Liquid dans des campagnes marketing pour augmenter les taux d’engagement et de conversion ?
  • Quels sont les cas d’utilisation courants de Liquid dans des SMS pour les soldes d’été, par exemple les rappels de panier abandonné ou les promotions personnalisées ?

Comment mes données sont-elles utilisées et envoyées à OpenAI ?

Pour générer une sortie d’intelligence artificielle via les fonctionnalités BrazeAI qui exploitent OpenAI (« Sortie »), Braze enverra certaines informations (« Entrée ») à OpenAI. L’Entrée se compose de vos invites et peut inclure le contenu affiché dans le tableau de bord, ainsi que d’autres données de l’espace de travail pertinentes pour vos requêtes, le cas échéant. Conformément aux engagements de la plateforme API d’OpenAI, les données envoyées à l’API d’OpenAI via Braze ne sont pas utilisées pour entraîner ou améliorer les modèles d’OpenAI. OpenAI peut conserver les données pendant 30 jours à des fins de surveillance des abus, après quoi elles sont supprimées. Entre vous et Braze, la Sortie est votre propriété intellectuelle. Braze ne revendiquera aucun droit d’auteur sur cette Sortie. Braze n’offre aucune garantie de quelque nature que ce soit concernant tout contenu généré par l’intelligence artificielle, y compris la Sortie.

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