La Intelligence Suite

La Braze Intelligence Suite automatise la prise de décision grâce à des insights basés sur les données. Du moment de diffusion aux tests multivariés, les marques peuvent utiliser ces outils et fonctionnalités pour créer des expériences dynamiques et cross-canal qui s’optimisent à l’échelle. La Intelligence Suite comprend trois fonctionnalités principales : le timing intelligent, le canal intelligent et la sélection intelligente.

Cas d’usage

La Intelligence Suite offre des fonctionnalités puissantes pour analyser l’historique des utilisateurs et les performances des campagnes et Canvas, puis effectuer des ajustements automatiques pour augmenter l’engagement, l’audience et les conversions. Voici quelques exemples d’avantages par secteur.

E-commerce

• Ventes flash : Utilisez le filtre Canal intelligent pour analyser l’historique des utilisateurs et identifier ceux qui réagissent davantage aux notifications push qu’aux e-mails, puis envoyez des notifications push et des e-mails aux utilisateurs concernés. Vous pouvez éventuellement sélectionner un canal spécifique pour les utilisateurs qui n’ont pas assez de données pour déterminer leur canal préféré.
• Bannières promotionnelles : Utilisez la sélection intelligente pour analyser les performances de différentes bannières promotionnelles dans une campagne récurrente, puis sélectionner et envoyer automatiquement la bannière qui génère les meilleurs taux de clics.

Voyage

• Offres de forfaits : Utilisez la sélection intelligente pour tester différentes offres de forfaits voyage dans un Canvas récurrent et déplacer progressivement le trafic du Canvas vers la variante la plus performante pour augmenter les taux de réservation.
• Offres voyage : Utilisez le filtre Canal intelligent pour envoyer des offres voyage personnalisées via le canal le plus actif de l’utilisateur (e-mail ou SMS), en maximisant la probabilité d’engagement avec vos messages.

Divertissement

• Promotion de nouveaux contenus : Utilisez le timing intelligent pour envoyer des notifications sur les nouveaux films, séries, musiques, etc. au moment où les utilisateurs sont les plus susceptibles d’ouvrir vos messages.
• Achats in-game : Utilisez la sélection intelligente pour tester différents messages promotionnels pour les achats in-game et sélectionner automatiquement celui qui génère les meilleurs taux de conversion.