Attributs calculés
Les attributs calculés vous permettent de créer des attributs de profil à partir de données d’événement brutes grâce à un générateur de formules sans code. Plutôt que de demander à vos développeurs de définir et de maintenir ces attributs, vous pouvez les créer directement dans Braze, à condition que les événements nécessaires soient déjà suivis.
Calculated attributes est actuellement en accès anticipé. Contactez votre gestionnaire de compte Braze si vous souhaitez participer à l’accès anticipé.
Un attribut calculé est un attribut personnalisé généré à partir d’une formule. Cette formule se compose de trois éléments :
| Élément | Description |
|---|---|
| Agrégation | Somme, moyenne, maximum, minimum, nombre, nombre distinct, premier, dernier ou plus fréquent |
| Événement et propriété | Issus des sources d’événements prises en charge |
| Période | Moment où l’événement s’est produit, sous forme de période de rétrospective relative ou de plage de dates fixe pouvant aller jusqu’à 2 ans (730 jours) |
Une fois l’attribut calculé activé, Braze l’écrit dans le profil utilisateur et vous pouvez l’utiliser pour la segmentation.
Fonctionnalités de l’accès anticipé
Pendant l’accès anticipé, vous pouvez :
- Créer un attribut calculé de A à Z à partir d’une agrégation, d’un événement d’achat ou eCommerce et d’une période
- Enregistrer et activer l’attribut pour que Braze calcule les valeurs et les stocke dans les profils utilisateurs
- Actualiser les valeurs une fois par jour
- Effectuer une segmentation à l’aide de l’attribut calculé
- Désactiver les attributs calculés que vous ne souhaitez plus utiliser
Chaque espace de travail peut compter jusqu’à 25 attributs calculés actifs en même temps. Les brouillons et les attributs désactivés ne sont pas pris en compte dans cette limite. Si vous l’atteignez, désactivez un attribut avant d’en activer un autre.
Cas d’usage
Utilisez les attributs calculés pour calculer en continu une valeur pertinente pour chaque utilisateur à partir de son comportement récent, en particulier lorsqu’une tendance dans le temps est un meilleur indicateur qu’un événement isolé.
| Cas d’usage | Exemple de formule | Valeur commerciale |
|---|---|---|
| Montant total dépensé | Agrégation : Somme Événement : Commande eCommerce passée, avec une propriété pour la valeur totale |
Identifier les clients à forte valeur ou ceux ayant récemment effectué des achats |
| Valeur moyenne des commandes | Agrégation : Moyenne Événement : Commande eCommerce passée, avec une propriété pour la valeur totale |
Repérer les clients dont le montant habituel des commandes augmente ou diminue |
| Nombre de commandes passées | Agrégation : Nombre Événement : Commande eCommerce passée |
Trouver les acheteurs fréquents pour vos messages de fidélisation ou de rétention |
| Date du dernier achat | Agrégation : Dernier Événement : Achat |
Cibler les utilisateurs en fonction de la date de leur dernier achat |
Configurer des attributs calculés
- Accédez à Paramètres des données > Attributs calculés, puis sélectionnez Créer un attribut calculé.
- Choisissez l’agrégation à utiliser pour votre formule. Consultez la section Agrégations prises en charge pour connaître les options disponibles.
- Sélectionnez un critère (votre événement).
- Vous pouvez également ajouter une propriété d’événement et une propriété de l’événement imbriqué.
- Pour les propriétés de l’événement imbriqué, indiquez le type de données (par exemple, chaîne de caractères ou nombre).
- Si vous utilisez les événements eCommerce recommandés, respectez exactement la structure de nommage des propriétés de ces événements. Consultez la section Événements eCommerce recommandés.
- Définissez la période du calcul. Choisissez une période de rétrospective relative (par exemple, les 30 derniers jours) ou une plage de dates fixe. Dans les deux cas, la durée peut aller jusqu’à 2 ans (730 jours).
- Enregistrez l’attribut calculé en tant que brouillon, ou activez-le pour lancer le traitement et les actualisations quotidiennes.
Un attribut calculé doit être activé avant de pouvoir être utilisé dans un segment. Après l’activation, le résultat est écrit dans le profil de chaque utilisateur éligible sous forme de valeur d’attribut. Cette valeur peut ensuite être utilisée pour la segmentation.
Agrégations prises en charge
Choisissez l’agrégation en fonction du type d’information client que vous souhaitez obtenir :
| Agrégation | Description |
|---|---|
| Moyenne | Valeur habituelle sur la période, comme la valeur moyenne des commandes |
| Somme | Valeur totale sur la période, comme le montant total dépensé |
| Maximum | Valeur la plus élevée sur la période, comme un meilleur score |
| Minimum | Valeur la plus basse sur la période |
| Nombre | Nombre de fois où un événement s’est produit |
| Nombre distinct | Nombre de valeurs uniques d’une propriété |
| Premier | Valeur la plus ancienne sur la période |
| Dernier | Valeur la plus récente sur la période |
| Plus fréquent | Valeur la plus fréquente, comme une catégorie préférée |
Statuts
Un attribut calculé peut afficher l’un des statuts suivants :
| Statut | Description |
|---|---|
| Actif | L’attribut est activé et participe aux actualisations. |
| Inactif | L’attribut n’est pas actif actuellement. Cela inclut les brouillons que vous n’avez pas encore activés et les attributs que vous avez désactivés. Braze n’effectue pas d’actualisations quotidiennes pour les attributs inactifs. |
| En cours de traitement | Braze effectue le calcul et la mise à jour des valeurs utilisateur n’est pas encore terminée. |
| Échec du traitement | La dernière tentative de traitement a échoué et les valeurs de l’attribut calculé n’ont pas été actualisées. |
Seuls les attributs au statut Actif sont actualisés en continu et comptent dans la limite de 25 attributs calculés actifs de votre espace de travail. Activez un attribut lorsque vous souhaitez que Braze maintienne ses valeurs de profil à jour, et désactivez-le lorsque vous n’avez plus besoin de ces actualisations.