Rapports par Segment dans le générateur de rapports

Cet article explique comment utiliser les Segments comme dimension de rapport dans le générateur de rapports, y compris comment créer des rapports sur les Segments, ventiler par Segment et quelles combinaisons sont prises en charge.

Le générateur de rapports prend en charge les Segments dans les lignes et comme option de ventilation, afin que vous puissiez voir les performances de vos Segments et ventiler les performances des Campaigns ou des Canvas par appartenance à un Segment. Si Segments n’apparaît pas dans vos menus déroulants Rows ou Drilldown, cette fonctionnalité n’a pas été activée pour votre compte.

Vous pouvez répondre à des questions telles que :

• Comment un Segment spécifique performe-t-il au fil du temps ?
• Quelles Campaigns et quels Canvas ciblent un Segment donné, et comment chacun a-t-il performé ?
• Comment l’engagement se compare-t-il entre les Segments pour une seule Campaign ou un seul Canvas ?

Remarque

Les rapports par Segment sont disponibles uniquement pour les Segments avec le suivi analytique activé. Pour sélectionner Segments dans le menu déroulant Rows, vous devez disposer de la permission « View Dashboard Reports » au niveau de l’espace de travail.

Créer des rapports sur les Segments

Pour créer des rapports directement sur les Segments :

1. Accédez à Analytics > Report Builder (New).
2. Cliquez sur Create New Report.
3. Dans le menu déroulant Rows, sélectionnez Segments.
4. (Facultatif) Sélectionnez Add drilldown pour ventiler davantage les données du Segment :
   • Campaigns and Canvases : voir quelles Campaigns et quels Canvas ciblent le Segment, et comment chacun a performé.
   • Date : voir comment la taille ou les performances d’un Segment évoluent au fil du temps. Associez avec un graphique en courbes pour visualiser la tendance.
5. Dans Report content, ouvrez le menu déroulant Segments et sélectionnez les Segments à ajouter à votre rapport.
6. Sélectionnez les indicateurs dans Columns > Customize Metrics, puis définissez votre plage de dates dans Report content.
7. Si vous avez ajouté une ventilation Campaigns and Canvases, ajoutez les Campaigns et Canvas à inclure dans le rapport.
8. Cliquez sur Save and run.

Pour le flux de travail complet du générateur de rapports, consultez Créer un rapport.

Ventiler par Segment

Pour ventiler les rapports de Campaigns, Canvas ou canaux par Segment :

1. Dans le menu déroulant Rows, sélectionnez Campaigns, Canvases ou Campaigns and Canvases.
2. Sélectionnez Add drilldown, puis choisissez Segment.
3. Dans Report content, ouvrez le menu déroulant Segments et sélectionnez les Segments à ajouter à votre rapport.
4. Sélectionnez les indicateurs dans Columns > Customize Metrics, puis définissez votre plage de dates dans Report content.
5. Ajoutez les Campaigns ou Canvas à inclure dans le rapport.
6. Cliquez sur Save and run pour voir les performances ventilées par chaque Segment ciblé par vos Campaigns ou Canvas.

Cette approche est particulièrement utile pour les espaces de travail qui envoient la même Campaign ou le même Canvas à plusieurs Segments. Vous pouvez voir comment chaque Segment a répondu sans avoir à croiser manuellement l’appartenance au Segment et les performances de la Campaign.

Combinaisons prises en charge

Les combinaisons de Rows et Drilldown suivantes sont prises en charge pour les rapports par Segment :

Remarque

Le générateur de rapports prend en charge une seule ventilation à la fois. Si vous sélectionnez Campaigns dans le menu déroulant Rows, vous pouvez ventiler par Variant ou Segment, mais pas les deux dans le même rapport.

Disponibilité des indicateurs

Tous les indicateurs du générateur de rapports ne sont pas disponibles lorsque vous créez des rapports sur les Segments. Les indicateurs que vous pouvez sélectionner dépendent également du fait que Segments se trouve dans Rows ou Drilldown, et que le rapport inclut ou non une dimension Campaign ou Canvas.

Pour en savoir plus sur l’impact de vos sélections de lignes et de ventilations sur les indicateurs, consultez Disponibilité des indicateurs dans le générateur de rapports.