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Générer du code liquide avec BrazeAITM

L’assistant BrazeAITM Liquid est un assistant de chat alimenté par BrazeAITM qui aide à générer le Liquid dont vous avez besoin pour personnaliser le contenu des messages.

À propos de l’assistant liquide BrazeAITM

L’assistant Liquid BrazeAITM est conçu pour vous aider à écrire du code Liquid efficace et adapté à vos besoins marketing. Formée à la syntaxe Liquid et à la manière dont les marketeurs utilisent Liquid dans leurs messages, notre intelligence artificielle comprend les nuances de l’élaboration d’un contenu personnalisé.

En outre, en fournissant à l’assistant liquide de BrazeAITM vos noms d’attributs personnalisés (tels que “couleur_favorite”) et vos types de données (tels que booléen et chaîne de caractères), notre assistant liquide de BrazeAITM s’assure que vos messages sont précisément ciblés et alignés sur vos objectifs. En outre, si vous créez des directives de marque, l’assistant Liquid BrazeAITM peut les utiliser pour mieux personnaliser les textes et le contenu générés en fonction de la voix de votre marque. Les lignes directrices de la marque que vous créez ne seront utilisées que pour personnaliser le contenu pour votre propre usage.

Canaux pris en charge

Vous pouvez utiliser l’assistant liquide de BrazeAITM lors de la création :

  • messages SMS
  • Notifications push
  • Envois de messages e-mail en HTML
  • Canvas

Générer un code Liquid

Pour lancer l’assistant Liquid BrazeAITM, sélectionnez l’icône de l’assistant IA dans le composeur de messages.

Compositeur de messages avec l'assistant d'intelligence artificielle.

Vous pouvez choisir l’un des messages-guides inclus ou saisir le vôtre dans la zone de texte.

L’invite Utiliser l’activité de l’app génère un code liquid pour vous aider à envoyer différents messages en fonction de la date de la dernière utilisation de votre app. L’assistant peut également vous poser d’autres questions afin de pouvoir générer un résultat plus précis.

Exemple de résultat de l'invite "Use app activity".

Cette invite génère un code liquid qui envoie un message indiquant le temps restant avant qu’un événement ne se produise. Vous serez invité à fournir des détails sur la date et l’heure de l’événement.

Exemple de sortie de l'invite "Ajouter un compte à rebours".

Cette invite apparaît lorsque votre boîte de message contient du contenu. Il génère une liste d’options parmi lesquelles vous pouvez choisir pour personnaliser votre message avec Liquid.

Exemple de résultat de l'invite "Inspirez-moi".

Cette invite apparaît lorsque votre compositeur de messages contient du contenu. Sélectionnez-le lorsque vous souhaitez que l’assistant rende votre code plus efficace et plus facile à lire.

Exemple de résultat de l'invite "Améliorer mon liquide".

Pour générer votre code Liquid, sélectionnez Mettre à jour le composeur.

Fenêtre de l'assistant de l'intelligence artificielle avec les invites fournies.

Vous pouvez générer un autre message en utilisant la même invite en sélectionnant Régénérer. Pour supprimer le message et revenir au message précédent, sélectionnez Annuler la mise à jour.

Attributs liquides

Les attributs suivants sont actuellement en version bêta pour l’assistant liquide BrazeAITM:

Critère d’évaluation - Type de connaissance - Type d’évaluation - Type d’évaluation - Critère d’évaluation - Type d’évaluation  
Liquid (y compris les boucles for, les instructions if, les mathématiques et autres) Codage
Attributs par défaut et attributs standard de l’utilisateur Attributs
Attributs personnalisés ayant l’un de ces types de données :
  • Booléens
  • Chiffres
  • Chaînes de caractères
  • Tableaux
  • Date
Attributs
Contenu connecté Codage

Bonnes pratiques

Pour vous aider à rédiger des invites efficaces pour l’assistant liquide BrazeAITM, consultez nos meilleures pratiques :

Utiliser le langage naturel

L’assistant liquide BrazeAITM est formé pour comprendre le langage naturel. Discutez avec lui comme vous le feriez avec un collègue de travail lorsque vous demandez de l’aide. Il est ainsi plus facile pour l’assistant de comprendre vos besoins et de vous fournir une assistance précise.

Précisez le contexte

Un contexte aide l’assistant Liquid BrazeAITM à comprendre la situation globale de votre projet. Il est utile d’inclure des éléments de contexte tels que :

  • Nom de votre entreprise et secteur d’activité
  • Une campagne sur laquelle vous travaillez, comme le Black Friday ou les promotions de fin d’année
  • Votre objectif, tel que l’augmentation de votre taux de clics.
  • Attributs personnalisés spécifiques que vous souhaitez inclure dans votre message

Le fait d’inclure le contexte dans votre invite permet à l’assistant d’adapter ses réponses à vos besoins. Vous pouvez également inclure des détails de votre campagne, de votre message ou de votre document d’envoi de messages pour mettre l’assistant au courant.

Soyez précis

L’assistant Liquid BrazeAITM peut poser des questions de suivi, mais le fait de fournir des détails dès le départ peut permettre d’obtenir plus rapidement des résultats plus précis. Pensez à inclure des détails tels que :

  • Toute préférence ou exigence connue concernant le message
  • Instructions sur la manière de gérer les situations, telles que l’absence de réponse du destinataire du message ou les options de message de repli.
  • Lorsque vous demandez un code Liquid qui utilise du contenu connecté, la documentation pour l’endpoint de l’API, un exemple de réponse de l’API, ou les deux

Faites preuve de créativité

Sortez des sentiers battus avec vos invites pour voir comment l’assistant Liquid BrazeAITM peut améliorer votre communication. Expérimentez avec différentes invites et idées : la créativité peut déboucher sur des résultats plus engageants.

Exemples d’invites

Voici quelques exemples pour vous aider à démarrer :

  • Qu’est-ce que Liquid, et comment peut-il m’aider à améliorer la personnalisation de mes campagnes marketing au sein de Braze ?
  • Quels types de données puis-je utiliser dans Liquid pour personnaliser mes messages marketing, tels que des informations démographiques ou des achats antérieurs ?
  • Créer un message qui affiche un contenu différent en fonction du statut de fidélité de mon client. Si nous ne connaissons pas leur statut de fidélité, envoie un message de secours.
  • Rédigez un message dynamique indiquant le produit préféré d’un utilisateur et la date de son dernier achat. S’il n’y a pas de dernier achat, annulez le message.
  • Écrivez-moi Liquid pour encourager quelqu’un à cliquer sur mon message qui comprend un compte à rebours avec le temps restant. Si l’offre a expiré, interrompez le message.
  • Aide-moi à rédiger un message pour encourager les utilisateurs à revenir et à procéder au paiement s’il leur reste des articles dans leur panier.
  • Ecrivez Liquid pour personnaliser un message en fonction du pays d’un client. Je veux remplir le message avec le nom du pays. Si nous ne disposons d’aucune de ces informations, suggère-leur de cliquer sur un lien pour mettre à jour leur profil.
  • Comment puis-je personnaliser un message de bienvenue avec le prénom d’un utilisateur et rédiger un texte différent en fonction du sexe de l’utilisateur ?
  • Écrivez Liquid pour afficher différents messages en fonction d’un attribut personnalisé, “CUSTOM_ATTRIBUTE_NAME” et de sa valeur. Je peux envoyer six options différentes. S’il n’y a pas de valeur pour l’attribut personnalisé, je veux envoyer un message substitutif.
  • Peux-tu me donner des exemples d’utilisation de Liquid dans les campagnes marketing pour augmenter les taux d’engagement et de conversion ?
  • Peux-tu me donner quelques cas d’utilisation courants de code Liquid dans des SMS pour les soldes d’été, par exemple les rappels de panier abandonné ou les promotions personnalisées ?

How is my data used and sent to OpenAI?

In order to generate AI output through Braze AI features that Braze identifies as leveraging OpenAI (“Output”), Braze will send your prompt, such as message content, brand guidelines, past campaign data, or any other input, as applicable (“Input”) to OpenAI. Input sent to OpenAI from Braze does not identify you or your Users unless you choose to include uniquely identifiable information in your Input. Per OpenAI’s API platform commitments, data sent to OpenAI’s API via Braze is not used to train or improve OpenAI models and will be deleted after 30 days by OpenAI from their systems. Between you and Braze, Output is your intellectual property. Braze will not assert any claims of copyright ownership on such Output. Braze makes no warranty of any kind with respect to any AI-generated content generally, including Output.

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