Smartling
Smartling es un software de extremo a extremo de gestión de la traducción en la nube para clientes que buscan automatizar la traducción de sitios web, aplicaciones y experiencias del cliente.
Esta integración está mantenida por Smartling.
Sobre la integración
El conector de Braze admite traducciones para mensajes en Campaigns y Canvas (correo electrónico, push, mensajes dentro de la aplicación y banners), plantillas de correo electrónico y Content Blocks. Consulta la tabla siguiente para conocer qué tipos de editor son compatibles con cada canal o característica.
| Canal/Característica | Editor tradicional (ej. HTML) | Editor de arrastrar y soltar |
|---|---|---|
| Correo electrónico | ✅ | ✅ |
| IAM | ✅ | ✅ |
| Push | ✅ | n/a |
| Plantilla de correo electrónico | ✅ | ✅ |
| Banners | n/a | ✅ |
| Content Blocks | ✅ | ✅ |
Requisitos previos
| Requisito | Descripción |
|---|---|
| Cuenta de Smartling | Se necesita una cuenta de Smartling para beneficiarse de esta asociación. |
| Proyecto de traducción de Smartling | Para conectar tu cuenta de Braze con Smartling, primero debes registrarte y crear un proyecto de traducción. |
| Clave de API REST de Braze | Una clave de API REST de Braze con los siguientes permisos: - campaigns.translations.get - campaigns.translations.update - campaigns.list - campaigns.details - canvas.translations.get - canvas.translations.update - campaigns.details - templates.email.create - templates.email.update - templates.email.list - templates.email.info - templates.translations.get - templates.translations.update - content_blocks.info - content_blocks.list - content_blocks.create - content_blocks.update Se puede crear en el dashboard de Braze desde Settings > API Keys. |
| Punto de conexión REST de Braze | La URL de tu punto de conexión REST. Tu punto de conexión depende de la URL de Braze de tu instancia. |
| Configuración multilingüe de Braze | Completa la configuración multilingüe en Braze |
Integración
Paso 1: Establecer la configuración multilingüe en Braze
Consulta las instrucciones de configuración multilingüe de Braze para configurar las localizaciones en Braze.
Paso 2: Configurar el proyecto de Braze en Smartling TMS
Consulta la documentación de Smartling para más detalles sobre la configuración del conector.
Conexión de Braze a Smartling
- En tu cuenta de Smartling, crea un tipo de proyecto de conector de Braze.
- En este proyecto, selecciona Settings > Braze Settings > Connect to Braze.
- Rellena los campos obligatorios, como la URL de la API y la clave de API. Si la conexión de prueba se realiza correctamente, guarda la conexión. Si la prueba no tiene éxito, confirma que has introducido la URL y la clave de API correctas.
- Añade idiomas adicionales al proyecto.
- En la configuración de Braze, comprueba que los valores de la columna Target Language (Braze) coinciden con las localizaciones configuradas en la configuración multilingüe de Braze. La convención de nomenclatura de la localización debe coincidir exactamente.
Paso 3: Añadir etiquetas de traducción a tu mensaje de Braze
Consulta las instrucciones de Braze sobre cómo añadir etiquetas de traducción a tus mensajes:
Aquí tienes un ejemplo de una Campaign de correo electrónico HTML con etiquetas de traducción.
Debes guardar el mensaje como borrador antes de poder seleccionar las localizaciones.
Paso 4: Gestionar las traducciones en Smartling
Después de conectar y configurar el conector de Braze, busca el contenido de Braze en la pestaña Braze de tu proyecto de Smartling. Para más información, consulta la documentación de Smartling.
Smartling ofrece funciones avanzadas para buscar y seleccionar contenido por:
- Búsqueda por palabra clave
- Tipo de contenido de Braze
- Etiquetado de Braze
- En este ejemplo, la Campaign de correo electrónico de promoción de Año Nuevo se creó en el paso 3.
- Después de localizar la Campaign que quieres traducir, selecciona la carpeta, elige las variantes y selecciona Request Translation.
- Crea un nuevo trabajo para la traducción.
- Una vez autorizado el trabajo, edita cada traducción en la herramienta TAO.
- Una vez completadas las traducciones, guárdalas y envíalas a Braze.
Paso 5: Vista previa del mensaje como usuario multilingüe en Braze
En Braze, obtén una vista previa de tu Campaign como usuario multilingüe para confirmar que las traducciones se aplican correctamente.
Preguntas más frecuentes
¿Son compatibles las etiquetas de traducción con el editor de arrastrar y soltar?
Para el editor de arrastrar y soltar (correo electrónico, bloque de contenido, mensaje dentro de la aplicación), debes añadir manualmente las etiquetas de traducción como etiquetas de Liquid.
¿Cómo se traduce el texto dentro de una etiqueta de Liquid?
Smartling reconoce las etiquetas de Liquid y las convierte en variables no editables en el compositor. Cualquier otro texto dentro de la etiqueta de Liquid, como el texto predeterminado o filtros como join, tampoco se puede editar en Smartling. Sin embargo, puedes eliminar la etiqueta de Liquid en Smartling y volver a crear la etiqueta de Liquid con el texto predeterminado traducido. Aparece una advertencia al guardar la traducción.