Mention Me
Juntos, Mention Me y Braze pueden ser tu puerta de entrada para atraer a clientes premium y fomentar una fidelización inquebrantable a la marca. Al integrar fácilmente datos propios de referidos en Braze, puedes entregar experiencias omnicanal altamente personalizadas dirigidas a los fans de tu marca.
Esta integración está mantenida por Mention Me.
Requisitos previos
Antes de empezar, necesitarás lo siguiente:
| Requisitos | Descripción |
|---|---|
| Una cuenta de Mention Me | Se necesita una cuenta de Mention Me para aprovechar esta asociación. |
| Una clave de API REST de Braze | Una clave de API REST de Braze con permisos users.track y templates.email.create. Se puede crear en el panel de Braze desde Settings > API Keys. |
| Un punto de conexión REST de Braze | La URL de tu punto de conexión REST. Tu punto de conexión dependerá de la URL de Braze de tu instancia. |
Casos de uso
- Envía datos de contacto y adhesiones voluntarias de clientes referidos de Mention Me a Braze en tiempo real.
- Utiliza los datos de referidos para crear recordatorios de cupones por correo electrónico.
- Mejora el rendimiento de otros canales de marketing utilizando datos de referidos para segmentar y dirigirte a clientes de alto valor.
¿Qué datos se envían desde Mention Me a Braze?
Cuando configures esta integración, Mention Me creará automáticamente tus atributos y eventos de cliente, por lo que no necesitas hacerlo de antemano.
Las direcciones de correo electrónico de tus clientes en Braze se utilizarán para vincular eventos y atributos personalizados relevantes. Mention Me enviará eventos y atributos del perfil de contacto de cualquier cliente potencial o existente que desencadene este evento a través de Mention Me, independientemente de su estado de adhesión voluntaria.
Para más detalles, consulta Atributos y eventos del perfil de contacto.
Integración de Mention Me
Para una guía completa paso a paso, consulta la documentación de configuración de Braze de Mention Me.
Para integrar Mention Me con Braze:
- En Mention Me, ve a la página de integración de Braze y selecciona Connect.
- Selecciona Create New Authorization, luego añade la clave de API que creaste anteriormente y selecciona tu instancia de Braze.
- Elige uno o varios países con los que quieras sincronizar.
- Cuando hayas terminado, selecciona Connect.