Census
Census es una plataforma de activación de datos que conecta almacenes de datos en la nube como Snowflake y BigQuery con Braze. Los equipos de marketing pueden liberar la potencia de sus datos propios para crear segmentos de audiencia dinámicos, sincronizar los atributos de los clientes para personalizar campañas y mantener actualizados todos sus datos en Braze. Ahora es más fácil que nunca actuar con datos fiables y procesables, sin necesidad de cargar archivos CSV ni hacer favores de ingeniería.
La integración de Braze y Census te permite importar dinámicamente audiencias o datos de productos a Braze para enviar campañas personalizadas. Por ejemplo, puedes crear una cohorte en Braze para “Suscriptores de boletines con CLV > 1000” para dirigirte a clientes de alto valor o “Usuarios activos en los últimos 30 días” para dirigirte a usuarios específicos y probar una próxima función beta.
Requisitos previos
| Requisito | Descripción |
|---|---|
| Cuenta Census | Se necesita una cuenta en Census para aprovechar esta asociación. |
| Clave de API REST de Braze | Una clave de API REST de Braze con todos los permisos de datos de usuario (excepto users.delete) y permisos de segments.list. El conjunto de permisos puede cambiar a medida que Census añada compatibilidad con más objetos de Braze, por lo que es posible que quieras conceder más permisos ahora o planificar la actualización de estos permisos en el futuro. Puedes crearla en el panel de Braze desde Configuración > Claves de API. |
| Punto de conexión REST de Braze | La URL de tu punto de conexión REST. Tu punto de conexión dependerá de la URL de Braze de tu instancia. |
| Almacén de datos y modelo de datos | Antes de comenzar la integración, debes tener un almacén de datos configurado en Census y definir un modelo del subconjunto de datos que deseas sincronizar con Braze. Visita la documentación de Census para obtener una lista de los orígenes de datos disponibles y orientación sobre la creación de modelos. |
Integración
Paso 1: Crear conexión de servicio Braze
Para integrar Census en la plataforma Census, ve a la pestaña Conexiones y selecciona Nuevo destino para crear una nueva conexión de servicio Braze.
En la ventana que aparece, asigna un nombre a esta conexión e indica la URL de tu punto de conexión de Braze y la clave de API REST de Braze (y, opcionalmente, tu clave de importación de datos para sincronizar cohortes).
Paso 2: Crear una sincronización de Census
Para sincronizar clientes con Braze, debes crear una sincronización. Aquí definirás dónde sincronizar los datos y cómo deseas que se mapeen los campos entre las dos plataformas.
- Ve a la pestaña Sincronizaciones y selecciona Nueva sincronización.
- En el compositor, selecciona el modelo de datos fuente de tu almacén de datos.
- Configura dónde se sincronizará el modelo. Selecciona Braze como destino y el tipo de objeto compatible que deseas sincronizar.
- Selecciona qué regla de sincronización deseas aplicar (Actualizar o Crear es la opción más común, pero puedes elegir reglas más avanzadas para gestionar la eliminación de datos, por ejemplo).
- A continuación, para la coincidencia de registros, elige una clave de sincronización para mapear tu objeto de Braze a un campo del modelo.
- Por último, mapea los campos de datos de Census a los campos equivalentes de Braze.
- Confirma los detalles y crea la sincronización.
Una vez ejecutada la sincronización, encontrarás los datos del usuario en Braze. Ahora puedes crear y añadir un segmento de Braze a futuras Campaigns y Canvas de Braze para dirigirte a estos usuarios.
Al utilizar la integración de Census y Braze, Census solo enviará los deltas (datos que cambian) en cada sincronización a Braze.
Objetos compatibles
Census admite actualmente la sincronización de los siguientes objetos de Braze:
| Nombre del objeto | Comportamientos de sincronización |
|---|---|
| Usuario | Actualizar, Crear, Reflejar, Eliminar |
| Cohorte | Actualizar, Crear, Reflejar |
| Catálogo | Actualizar, Crear, Reflejar |
| Pertenencia a un grupo de suscripción | Reflejar |
| Evento | Añadir |
Además, Census admite el envío de datos estructurados a Braze:
- Tokens de notificaciones push de usuario: para enviar tokens de notificaciones push, tus datos deben estructurarse como un arreglo de objetos con 2-3 valores:
app_id,tokeny undevice_idopcional. - Atributos personalizados anidados: se admiten tanto objetos como arreglos. A partir de abril de 2022, esta característica todavía está en acceso anticipado. Es posible que tengas que ponerte en contacto con tu director de cuentas de Braze para obtener acceso.