Census
Census es una plataforma de activación de datos que conecta almacenes de datos en la nube como Snowflake y BigQuery con Braze. Los equipos de marketing pueden liberar la potencia de sus datos propios para crear segmentos de audiencia dinámicos, sincronizar los atributos de los clientes para personalizar campañas y mantener actualizados todos sus datos en Braze. Ahora es más fácil que nunca actuar con datos fiables y procesables, sin necesidad de cargar archivos CSV ni hacer favores de ingeniería.
La integración de Braze y Census te permite importar dinámicamente audiencias o datos de productos a Braze para enviar campañas personalizadas. Por ejemplo, puedes crear una cohorte en Braze para “Suscriptores de boletines con valor del ciclo de vida del cliente > 1000” para dirigirte a clientes de alto valor o “Usuarios activos en los últimos 30 días” para dirigirte a usuarios específicos y probar una próxima función beta.
Requisitos previos
| Requisito | Descripción |
|---|---|
| Cuenta de Census | Se requiere una cuenta de Census para aprovechar esta integración. |
| Clave de API REST de Braze | Una clave de API REST de Braze con todos los permisos de datos de usuario (excepto users.delete) y permisos de segments.list. El conjunto de permisos puede cambiar a medida que Census añada compatibilidad con más objetos de Braze, por lo que es posible que desees conceder más permisos ahora o planificar la actualización de estos permisos en el futuro. Puedes crearla en el panel de Braze desde Configuración > Claves de API. |
| Endpoint REST de Braze | La URL de tu endpoint REST. Tu endpoint dependerá de la URL de Braze de tu instancia. |
| Almacén de datos y modelo de datos | Antes de iniciar la integración, debes tener un almacén de datos configurado en Census y definir un modelo del subconjunto de datos que deseas sincronizar con Braze. Visita la documentación de Census para consultar una lista de orígenes de datos disponibles y orientación sobre la creación de modelos. |
Integración
Paso 1: Crear una conexión de servicio Braze
Para integrar Census en la plataforma Census, ve a la pestaña Connections y selecciona New Destination para crear una nueva conexión de servicio Braze.
En la ventana que aparece, asigna un nombre a esta conexión e indica la URL de tu endpoint de Braze y la clave de API REST de Braze (y, opcionalmente, tu clave de importación de datos para sincronizar cohortes).
Paso 2: Crear una sincronización de Census
Para sincronizar clientes con Braze, debes crear una sincronización. Aquí definirás dónde sincronizar los datos y cómo quieres que se mapeen los campos entre las dos plataformas.
- Ve a la pestaña Syncs y selecciona New Sync.
- En el creador, selecciona el modelo de datos de origen de tu almacén de datos.
- Configura dónde se sincronizará el modelo. Selecciona Braze como destino y el tipo de objeto compatible para sincronizar.
- Selecciona qué regla de sincronización quieres aplicar (Update or Create es la opción más común, pero puedes elegir reglas más avanzadas para manejar la eliminación de datos, por ejemplo).
- A continuación, para fines de coincidencia de registros, elige una clave de sincronización para mapear tu objeto de Braze con un campo del modelo.
- Por último, mapea los campos de datos de Census con los campos equivalentes de Braze.
- Confirma los detalles y crea la sincronización.
Una vez ejecutada la sincronización, los datos de usuario estarán en Braze. Puedes crear y añadir un Segment de Braze a futuras Campaigns y Canvas de Braze para dirigirte a estos usuarios.
Al usar la integración de Census y Braze, Census solo envía los deltas (datos que cambian) en cada sincronización a Braze.
Objetos compatibles
Census actualmente permite la sincronización de los siguientes objetos de Braze:
| Nombre del objeto | Comportamientos de sincronización |
|---|---|
| User | Update, Create, Mirror, Delete |
| Cohort | Update, Create, Mirror |
| Catalog | Update, Create, Mirror |
| Subscription Group Membership | Mirror |
| Event | Append |
Además, Census permite enviar datos estructurados a Braze. Para enviar tokens de notificaciones push de usuario, tus datos deben estar estructurados como un arreglo de objetos con 2-3 valores: app_id, token y un device_id opcional.