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Curso de Braze LearningAmplitude para Currents

Amplitude es una plataforma de análisis de productos e inteligencia empresarial.

La integración bidireccional de Braze y Amplitude te permite sincronizar tus cohortes de Amplitude, rasgos de usuario y eventos en Braze, así como aprovechar Braze Currents para exportar tus eventos de Braze a Amplitude y realizar análisis más profundos de tus datos de producto y marketing.

Requisitos previos

Requisito Descripción
Cuenta de Amplitude Se necesita una cuenta de Amplitude para beneficiarse de esta asociación.
Currents Para poder exportar datos a Amplitude, debes tener configurado Braze Currents en tu cuenta.

Integración de la exportación de datos

Puedes encontrar una lista completa de los eventos y propiedades de eventos que se pueden exportar de Braze a Amplitude en las siguientes secciones. Todos los eventos enviados a Amplitude incluirán el external_user_id del usuario como ID de usuario de Amplitude. Las propiedades de eventos específicas de Braze se enviarán bajo la clave event_properties en los datos enviados a Amplitude.

Braze solo enviará datos de eventos para usuarios que tengan su external_user_id configurado o usuarios anónimos que tengan su device_id configurado. Para los usuarios anónimos, tendrás que sincronizar el ID de dispositivo de Amplitude con el ID de dispositivo de Braze en el SDK. Por ejemplo:

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amplitude.setDeviceId(Appboy.getInstance(context).getDeviceId();)

Puedes exportar dos tipos de eventos a Amplitude: eventos de interacción con mensajes, que consisten en los eventos de Braze directamente relacionados con el envío de mensajes, y eventos de comportamiento del cliente, que incluyen otra actividad de la aplicación o del sitio web, como sesiones, eventos personalizados y compras rastreadas a través de la plataforma. Todos los eventos regulares llevan el prefijo [Appboy], y todos los eventos personalizados llevan el prefijo [Appboy] [Custom Event]. Las propiedades de eventos personalizados y eventos de compra llevan el prefijo [Custom event property] y [Purchase property], respectivamente.

Todas las cohortes nombradas e importadas a Braze llevarán el prefijo [Amplitude] y el sufijo cohort_id. Esto significa que una cohorte denominada “TEST_COHORT” con el cohort_id “abcd1234” se titulará [Amplitude] TEST_COHORT: abcd1234 en los filtros de Braze.

Ponte en contacto con tu director de cuentas o abre un ticket de soporte si necesitas acceder a derechos de eventos adicionales.

Paso 1: Configurar la integración de Amplitude en Braze

En Amplitude, localiza tu clave de API de exportación de Amplitude.

Paso 2: Crear un Current en Braze

En Braze, ve a Currents > + Create Current > Create Amplitude Export. Proporciona un nombre de integración, un correo electrónico de contacto, una clave de API de exportación de Amplitude y una región de Amplitude en los campos indicados. A continuación, selecciona los eventos que deseas rastrear; se proporciona una lista de los eventos disponibles. Por último, haz clic en Launch Current.

La página de Braze Amplitude Currents. Esta página incluye campos para el nombre de la integración, el correo electrónico de contacto, la clave de API y la región de EE. UU. La mitad inferior de la página de Currents enumera los eventos de Currents disponibles que puedes enviar.

Consulta la documentación de integración de Amplitude para obtener más información.

Límites de velocidad

Currents se conecta a la API HTTP de Amplitude, que tiene un límite de velocidad de 30 eventos/segundo por dispositivo y un límite no documentado de 500K eventos/día por dispositivo. Si se superan estos umbrales, Amplitude limitará los eventos registrados a través de Currents. Si un dispositivo de tu integración supera este límite de velocidad, puede que experimentes un retraso en el momento en que los eventos de todos los dispositivos aparezcan en Amplitude.

Los dispositivos no deberían reportar más de 30 eventos/segundo o 500K eventos/día en circunstancias normales, y este patrón de eventos solo debería producirse debido a una integración mal configurada. Para evitar este tipo de retraso, asegúrate de que tu integración de SDK reporta los eventos a un ritmo normal, tal y como se especifica en nuestras instrucciones de integración de SDK, y abstente de ejecutar pruebas automatizadas que generen muchos eventos para un único dispositivo.

Eventos de Currents compatibles

Braze admite la exportación de los siguientes eventos a Amplitude:

Para la estructura de la carga útil de cada evento, selecciona la pestaña Amplitude en el glosario de eventos de interacción con mensajes y el glosario de eventos de comportamiento del cliente.

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