Phrase

Phrase es una plataforma de localización. Traduce contenido, automatiza flujos de trabajo de traducción e informa sobre ese contenido para que puedas llegar a personas en distintos idiomas y culturas.

Esta integración está mantenida por Phrase.

Acerca de la integración

Traduce el contenido de Campaign y Canvas desde Braze y luego devuelve las traducciones completadas al mismo mensaje. Phrase informa que enviar correo electrónico para traducción desde Braze puede reducir el trabajo de preparación hasta en un 98 % en comparación con otras integraciones.

En Phrase, los flujos de trabajo automatizados, las traducciones con IA que siguen tu marca y la colaboración con proveedores de traducción devuelven el contenido a Braze. Para correo electrónico HTML, los traductores ven una vista previa visual para que la traducción coincida con el diseño.

La integración te ayuda a:

• Omitir importaciones, exportaciones y configuración de proyectos manuales
• Acortar el tiempo desde el borrador hasta el lanzamiento
• Mantener las traducciones alineadas con la voz de tu marca
• Verificar que las traducciones se ajusten al diseño del mensaje

Canales compatibles

La integración traduce el siguiente contenido en Campaigns y Canvas, en el editor de arrastrar y soltar o en el editor HTML tradicional:

• Correo electrónico
• Push
• Mensajes dentro de la aplicación
• Banners

Demostración

Para un recorrido completo, mira la demostración de integración de Phrase y Braze.

Prerrequisitos

Integración

Paso 1: Añadir locales en Braze

Antes de conectar Phrase, añade los locales que quieras traducir.

1. En Braze, ve a Configuración > Configuración de localización.
2. Selecciona Añadir locale y añade cada idioma que quieras admitir. Para más información, consulta Configuración de localización.
3. Nombra cada locale con el mismo código que usas en Phrase, y utiliza guiones bajos (por ejemplo, en_US, de_DE o fr_FR).

Importante

Braze almacena la clave del locale como el nombre del locale en minúsculas. Un locale llamado en_US se almacena como en_us. Usa esa clave de locale en Phrase.

Paso 2: Crear una clave de API REST de Braze

Phrase utiliza una clave de API REST para leer tus mensajes y devolver las traducciones.

1. En Braze, ve a Configuración > API e identificadores > Claves de API.
2. Selecciona Crear clave de API.
3. Introduce un nombre para la clave (por ejemplo, Phrase integration).
4. Selecciona los permisos que se indican en Requisitos previos.
5. Copia la clave de API y la URL de tu endpoint REST (por ejemplo, https://rest.iad-03.braze.com).

Paso 3: Configurar el conector en Phrase TMS

1. En Phrase, ve a Phrase TMS > Settings > Connectors y selecciona New.
2. Selecciona Braze como tipo de conector.
3. Introduce un nombre para el conector.
4. Pega la URL del endpoint REST y la clave de API REST del Paso 2.
5. Selecciona Test connection. Aparece una marca de verificación cuando la conexión es exitosa.
6. (Opcional) En Show optional settings, introduce los ID de etiquetas de traducción si deseas importar solo contenido de Braze que utilice esos ID.
7. Selecciona Save.

Paso 4: Marcar contenido para traducción

Phrase identifica el contenido traducible mediante etiquetas de traducción de Liquid. Cada ID de etiqueta debe ser único en el mensaje. Para más información, consulta Mensajes multilingües.

Editor HTML

Envuelve el contenido que deseas traducir. Esto aplica a correos electrónicos, push y mensajes dentro de la aplicación compuestos en el editor HTML.

Para el contenido del cuerpo:

1
2
3

{% translation body %}
Your email content here...
{% endtranslation %}

Para el asunto y el preencabezado:

1
2

{% translation subject %}Your subject{% endtranslation %}
{% translation preheader %}Your preheader{% endtranslation %}

Editor de arrastrar y soltar

Añade el mensaje de arrastrar y soltar a una Campaign o Canvas antes de importarlo. Phrase importa mensajes de arrastrar y soltar desde Campaigns y Canvas.

1. Abre el mensaje de la Campaign o Canvas.
2. Añade un bloque Paragraph en la parte superior del mensaje que contenga {% translation body %}.
3. Añade un bloque Paragraph en la parte inferior del mensaje que contenga {% endtranslation %}.

Elegir locales en el mensaje

1. Guarda el mensaje.
2. Abre el mensaje de nuevo. Selecciona Manage languages (Languages en el editor de arrastrar y soltar) y añade los locales que coincidan con tu proyecto de Phrase.

Paso 5: Importar contenido y exportar traducciones

Importar

En Phrase TMS, ve a Jobs > New > Import from online repository. Selecciona tu conector de Braze y luego selecciona las plantillas, Campaigns o Canvas que deseas traducir. Usa esta importación para probar la conexión. Después de validarla, puedes importar contenido con Automated Project Creation.

Traducir

Para una prueba, traduce en el editor de traducción asistida por computadora (CAT) de Phrase. Para correos electrónicos HTML, usa Live Preview. Puedes añadir traducción con IA, puntuación de calidad y un paso de revisión humana al flujo de trabajo.

Exportar

Para enviar las traducciones de vuelta a Braze, selecciona Export to online repository, o configura la automatización para entregar las traducciones cuando estén listas.

Vista previa en Braze

Abre el mensaje, ve a Vista previa y prueba y selecciona Usuario multilingüe. Cambia entre locales para verificar las traducciones. Para más información, consulta Vista previa de personalización.

Solución de problemas

¿Por qué mi plantilla no aparece en Phrase TMS?

• Añade al menos un par de etiquetas de traducción. Phrase muestra los mensajes que incluyen esas etiquetas.
• Usa un ID de traducción diferente para cada par de etiquetas en el mensaje. Si el mismo ID aparece dos veces (por ejemplo, en el asunto y en el cuerpo), Braze devuelve un error y Phrase omite el mensaje.
• Si introdujiste un ID de etiqueta de traducción en la configuración del conector, Phrase importa el contenido que usa ese ID.