AppsFlyer

AppsFlyer es una plataforma de análisis y atribución de marketing móvil que te ayuda a analizar y optimizar tus aplicaciones mediante análisis de marketing, atribución móvil y vinculación en profundidad.

La integración de Braze y AppsFlyer le permite comprender mejor cómo optimizar y crear campañas más holísticas aprovechando los datos de atribución de instalaciones móviles de AppsFlyer.

También puede pasar sus audiencias (cohortes) de AppsFlyer directamente a Braze con la integración AppsFlyer Audiences, lo que le permite crear potentes campañas de captación de clientes dirigidas a los usuarios adecuados en el momento oportuno.

Requisitos previos

Integración

Paso 1: Mapear ID de dispositivo

• android
• ios
• unity

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val customData = HashMap<String, Any>()
Braze.getInstance(context).getDeviceIdAsync { deviceId ->
   customData["brazeCustomerId"] = deviceId
   setAdditionalData(customData)
}

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let configuration = Braze.Configuration(
    apiKey: "<BRAZE_API_KEY>",
    endpoint: "<BRAZE_ENDPOINT>")
configuration.useUUIDAsDeviceId = false
let braze = Braze(configuration: configuration)
AppsFlyerLib.shared().customData = ["brazeDeviceId": braze.deviceId]

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BRZConfiguration *configurations = [[BRZConfiguration alloc] initWithApiKey:@"BRAZE_API_KEY" endpoint:@"BRAZE_END_POINT"];
[configurations setUseUUIDAsDeviceId:NO];
Braze *braze = [[Braze alloc] initWithConfiguration:configurations];
[[AppsFlyerLib shared] setAdditionalData:@{
    @"brazeDeviceId": braze.deviceId
}];

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Appboy.AppboyBinding.getDeviceId()
Dictionary<string, string> customData = new Dictionary<string, string>();
customData.Add("brazeCustomerId", Appboy.AppboyBinding.getDeviceId());
AppsFlyer.setAdditionalData(customData);

Paso 2: Obtener la clave de importación de datos Braze

En Braze, vaya a Integraciones de socios > Socios tecnológicos y seleccione AppsFlyer.

Aquí encontrarás el punto final REST y generarás tu clave de importación de datos Braze. Una vez generada la clave, puede crear una nueva o invalidar una existente. La clave de importación de datos y el endpoint REST se utilizan en el siguiente paso cuando se configura un postback en el dashboard de AppsFlyer.

Paso 3: Configurar Braze en el panel de AppsFlyer

1. En AppsFlyer, vaya a la página de socios integrados en la barra de la izquierda. A continuación, busca Braze y selecciona el logotipo de Braze para abrir una ventana de configuración.
2. Dentro de la pestaña Integración, active Activar socio.
3. Proporciona la clave de importación de datos y el punto final REST que encontraste en el panel Braze.
4. Desactive la privacidad avanzada y guarde la configuración.

Encontrarás información adicional sobre estas instrucciones en la documentación de AppsFlyer.

Paso 4: Confirmar la integración

Después de que Braze reciba los datos de atribución de AppsFlyer, el indicador de estado de la conexión en la página de socios tecnológicos de AppsFlyer en Braze cambia de “No conectado” a “Conectado” e incluye una marca de tiempo de la última solicitud realizada con éxito.

Este estado sólo cambia cuando Braze recibe datos sobre una instalación atribuida. Braze ignora las instalaciones orgánicas (las excluye del postback de AppsFlyer) y no las cuenta a la hora de determinar si la conexión se ha realizado correctamente.

Paso 5: Visualización de los datos de atribución de los usuarios

Campos de datos disponibles

Si la integración se ha realizado correctamente, Braze mapea todos los datos de instalación no orgánicos en filtros de segmento.

Puedes segmentar tu base de usuarios por datos de atribución en el panel de Braze utilizando los filtros de atribución de instalación.

Además, los datos de atribución de un usuario concreto están disponibles en el perfil de cada usuario en el panel Braze.

Integra AppsFlyer con Braze para una vinculación en profundidad

Los enlaces profundos -enlaces que dirigen a los usuarios a una página o lugar específicos dentro de una aplicación o sitio web- se utilizan para crear una experiencia de usuario personalizada.

Aunque su uso está muy extendido, pueden surgir problemas al utilizar enlaces profundos por correo electrónico con seguimiento de clics#8212otra característica importante utilizada en la recopilación de datos de usuario. Estos problemas se deben a que los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) envuelven los vínculos profundos en un dominio de registro de clics, rompiendo el vínculo original. Por lo tanto, la compatibilidad con los vínculos profundos requiere una configuración adicional.

AppsFlyer proporciona un servicio que evita estos problemas, habilitando a AppsFlyer para que actúe como intermediario entre el servidor ESP y tu dominio. Su papel como proxy habilita la provisión de archivos de asociación (AASA/vínculos activos), lo que facilita la vinculación en profundidad.

Paso 1 - Crear un dominio de seguimiento de clics

Siguiendo los elementos iniciales de la guía de configuración de correo electrónico de Braze, crea un dominio de envío de correo electrónico y un dominio de seguimiento de clics. Para obtener asistencia, puedes crear un ticket a través del panel de Braze para iniciar la configuración del nuevo CTD con el equipo de correo electrónico de Braze.

Es obligatorio crear un nuevo CTD, aunque ya utilices uno existente. Esto garantiza que no haya ningún impacto en el tráfico de las campañas de correo electrónico en vivo actuales.

Paso 2 - Crear una plantilla OneLink en AppsFlyer

Crea una plantilla OneLink y configura Enlaces universales/Enlaces de aplicación en “Cuando se instala la aplicación”. Esta plantilla se utiliza posteriormente para crear enlaces OneLink para tus campañas de correo electrónico.

Paso 3 - Configura tu integración Braze en Appsflyer

Ahora es el momento de configurar tu integración Braze en AppsFlyer. Este paso y el siguiente (“Configura tu aplicación”) pueden configurarse al mismo tiempo. Para configurar tu integración Braze en AppsFlyer:

1. En AppsFlyer, en el menú lateral, selecciona Interacción > Integración ESP.

2. Selecciona Braze.

3. Selecciona la plantilla de OneLink que deseas utilizar para las campañas de correo electrónico y, a continuación, haz clic en Siguiente.

4. Introduce tu dominio de seguimiento de clics y el valor “Braze endpoint”, que se proporcionó con el nuevo CTD creado en el paso 1, y luego haz clic en Validar conexión.

Esto valida que el dominio de seguimiento de clics apunta al punto final que has introducido.

Con “Braze Endpoint”, AppsFlyer está pidiendo los detalles proporcionados por Braze en el Paso 1 de esta guía, concretamente el nuevo CTD.

A continuación, haz clic en Validar conexión, que valida que el dominio de seguimiento de clics apunta al punto final que has introducido. Cuando hayas terminado, haz clic en Siguiente.

5. Enruta el tráfico de enlace a Appsflyer:

a. Copia y envía las instrucciones personalizadas prefabricadas en AppsFlyer a tu administrador de TI o de dominio.

Tu administrador debe redirigir el tráfico de tu campaña de correo electrónico desde los servidores ESP a los servidores de AppsFlyer actualizando tus registros de DNS CNAME con el nuevo dominio que AppsFlyer te ha proporcionado.

Como resultado, cada vez que se hace clic en un enlace, el clic se redirige a AppsFlyer, que a su vez lo redirige al punto final ESP.

b. Después de copiar y enviar las instrucciones, haz clic en Listo.

Se ha creado tu integración Braze.

Paso 4: Configura tu aplicación (Tarea del desarrollador)

Appsflyer ofrece orientación sobre la correcta configuración de la aplicación, que deben seguir tus equipos web o de aplicaciones para soportar el enlace universal.

Paso 5: Confirma que el seguimiento de clics SSL está habilitado con Braze

En esta fase, después de compartir y validar los detalles del CTD en Appsflyer, te recomendamos que realices un envío de prueba para confirmar si tu dominio de envío Onelink tiene un certificado SSL. Esto se ajusta a nuestra guía de configuración del correo electrónico.

Puedes realizar la garantía de calidad y la solución de problemas enviando un vínculo profundo mediante OneLink. Consulte la documentación de AppsFlyer para más detalles sobre el uso de OneLink.

Si los enlaces CTD se identifican como HTTP, ponte en contacto con el equipo de operaciones de correo electrónico de Braze para habilitar el seguimiento de clics SSL. Esto garantiza que todos los enlaces HTTP se conviertan automáticamente a HTTPS. Puedes utilizar el siguiente ejemplo de texto de mensaje cuando te pongas en contacto con tu administrador del éxito del cliente, o volviendo a crear un ticket en el panel de Braze, como en el paso 1:

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Hi Team,
Could you please enable SSL click tracking for CTD XXX? It is currently set to HTTP instead of HTTPS. 

URL de seguimiento de clics de AppsFlyer en Braze (opcional)

Puede utilizar los enlaces de atribución OneLink de AppsFlyer en campañas Braze a través de push, correo electrónico y más. Esto te permite enviar datos de atribución de instalación o reactivación de la interacción de tus campañas Braze a AppsFlyer. Como resultado, podrás medir tus esfuerzos de marketing con mayor eficacia y tomar decisiones basadas en datos.

Puede simplemente crear su URL de seguimiento OneLink en AppsFlyer e insertarla directamente en sus campañas Braze. AppsFlyer utiliza entonces sus metodologías de atribución probabilística para atribuir al usuario que ha hecho clic en el enlace. Le recomendamos que añada a sus enlaces de seguimiento de AppsFlyer un identificador de dispositivo para mejorar la precisión de las atribuciones de sus campañas Braze. Esto atribuye de forma determinista al usuario que ha hecho clic en el enlace.

• android
• ios

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