Audience Sync a Google DV360
La característica Braze Audience Sync a Google Display & Video 360 (DV360) amplía el alcance de tus recorridos del cliente multicanal a las ubicaciones de DV360 en display, video, TV conectada (CTV) y audio. Usa tus datos de clientes propios para entregar anuncios de forma segura basándote en desencadenantes de comportamiento dinámicos, segmentación y más.
Braze envía las actualizaciones de audiencia a DV360 a través de la Data Manager API de Google con Customer Match.
Audience Sync a DV360 se diferencia de Audience Sync a Google de dos maneras:
- Cada conexión de DV360 usa Data Manager, por lo que no existe una opción heredada de Ads API como puede haberla para Google Ads.
- DV360 usa una conexión de Technology Partners independiente de Google Ads, por lo que puedes seleccionar anunciantes de DV360 en Canvas.
Ejemplos comunes de Audience Sync
- Segmentación de usuarios de alto valor a través de múltiples canales para impulsar compras o participación
- Reorientación de usuarios que son menos receptivos a otros canales de marketing
- Creación de audiencias de supresión para evitar que los usuarios reciban anuncios cuando ya son consumidores leales de tu marca
Requisitos previos
Audience Sync to Google DV360 se encuentra actualmente en fase beta. Ponte en contacto con tu director de cuentas de Braze si te interesa participar en la beta.
Asegúrate de que los siguientes elementos estén creados, completados o aceptados antes de configurar tu paso de Google DV360 Audience Sync en Canvas.
| Requisito | Origen | Descripción |
|---|---|---|
| Acceso de anunciante a DV360 | Google DV360 | Un anunciante DV360 activo (o acceso de partner a uno) vinculado a tu marca. Tu cuenta de Google debe tener permiso para ver anunciantes en DV360. Braze descubre los anunciantes a través de la Display & Video 360 API. |
| Elegibilidad para Google Customer Match | La sincronización de audiencias de DV360 utiliza Customer Match a través de la Data Manager API. Tu cuenta de Google debe cumplir los requisitos de Google Customer Match, incluyendo cumplimiento de políticas, historial de pagos y umbrales de gasto. | |
| Términos y políticas de Google | Acepta cumplir con los términos y políticas de publicidad de Google aplicables, incluida la Política de consentimiento de usuario de la UE al sincronizar usuarios del EEE, Reino Unido y Suiza. |
Para los atributos de consentimiento ($google_ad_user_data y $google_ad_personalization), los requisitos de la Política de consentimiento de usuario de la UE y las versiones mínimas del SDK, consulta Audience Sync a Google.
Integración
Paso 1: Conectar Google Display & Video 360
Debes tener el permiso “Admin” para conectar Google Display & Video 360 a tu cuenta de Braze.
- En el panel de Braze, ve a Integraciones de partners > Partners tecnológicos > Google Display & Video 360.
- En la sección Google Display & Video 360 Audience Sync, selecciona Connect Google Display & Video 360.
- Después de que se te redirija a Google OAuth para autorizar a Braze, concede ambos permisos cuando se te solicite:
- Send audience data (Data Manager API)
- Read advertiser list (Display & Video 360 API)
- Después de la autorización, selecciona los anunciantes de DV360 con los que deseas sincronizar en este espacio de trabajo y guarda tu selección.
Los anunciantes de DV360 se listan por nombre de Advertiser e Advertiser ID. Puedes filtrar por nombre o ID de anunciante. Si se conceden ambos permisos y no aparecen anunciantes, confirma el rol y el acceso de tu cuenta de DV360; reconectarse por sí solo no puede solucionar la falta de un rol de DV360.
Para agregar nuevos anunciantes de DV360 más adelante, selecciona Refresh Accounts en la página del partner. La actualización puede interrumpir Canvas activos que utilicen un paso de Google Display & Video 360 Audience Sync.
Exportar IDFA de iOS o ID de publicidad de Google
Si planeas exportar ID de publicidad móvil en tu sincronización de audiencias, habilita Add Mobile Advertising IDs en la página del partner de Google Display & Video 360 e introduce tu ID de aplicación de iOS y tu ID de aplicación de Android (nombre del paquete de la aplicación). Para más detalles de configuración, consulta Exportar IDFA de iOS o ID de publicidad de Google en la guía de Google Audience Sync.
Paso 2: Agregar un paso de Google DV360 Audience en Canvas
Agrega un componente en tu Canvas y selecciona Audience Sync. Selecciona Google DV360 como el partner de Audience Sync.
Paso 3: Configuración de la sincronización
- Selecciona el anunciante de DV360 con el que deseas sincronizar.
- En el menú desplegable Choose a New or Existing Audience, introduce el nombre de una audiencia nueva o existente.
- Selecciona si deseas agregar usuarios a la audiencia o eliminarlos de ella.
- Selecciona un campo de coincidencia: Customer Contact Info (correo electrónico, teléfono o ambos) o Mobile Advertiser ID (IDFA de iOS o GAID de Android).
No puedes combinar información de contacto de clientes e ID de publicidad móvil en la misma audiencia de Customer Match. Para más detalles, consulta los requisitos de Google Customer Match.
Para capturas de pantalla paso a paso sobre cómo crear o sincronizar con una audiencia existente, consulta Configuración de la sincronización en la guía de Google Audience Sync; el flujo de trabajo de Canvas es el mismo, excepto que seleccionas Google DV360 y un anunciante de DV360.
Paso 4: Lanzar Canvas
Después de configurar tu paso de Google DV360 Audience Sync, completa el resto de tu Canvas y lánzalo. Los usuarios se sincronizan a medida que ingresan al paso de Audience Sync.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tiempo tardan las audiencias en cargarse en DV360?
Las actualizaciones de audiencia se procesan normalmente en un plazo de 6 a 12 horas, de forma similar a Audience Sync a Google.
¿Puedo usar la misma cuenta de Google para Google Ads y DV360?
Sí. DV360 utiliza la misma aplicación de Google OAuth que Google Ads, pero la conectas desde la página de Technology Partners independiente de Google Display & Video 360. Cada conexión mantiene su propia lista de anunciantes permitidos para el espacio de trabajo. El consentimiento es incremental: si ya concediste los alcances de Google Ads, esos permisos se conservan cuando autorizas DV360.
¿Qué pasa si solo concedí un permiso de Google?
Braze requiere tanto Send audience data como Read advertiser list para descubrir anunciantes y sincronizar audiencias. Usa Grant permissions en la página del partner de Google Display & Video 360 para completar el consentimiento de OAuth. Las sincronizaciones de audiencias también requieren el alcance de Display & Video 360 en la conexión de DV360.