Bidease

Bidease es una plataforma de demanda móvil (DSP) para la adquisición y reorientación de usuarios de aplicaciones. La integración de Braze y Bidease te permite usar tus segmentos de Braze como audiencias en campañas de Bidease, para que puedas volver a captar usuarios inactivos, alcanzar usuarios de alto valor o excluir usuarios existentes de campañas de adquisición, con las audiencias sincronizadas automáticamente con tus segmentos.

Esta integración es mantenida por Bidease.

Acerca de esta integración

Braze tiene la imagen más completa de quiénes son tus usuarios y cómo interactúan con tu aplicación. Bidease compra inventario móvil in-app en los principales exchanges. La integración conecta ambos: Bidease exporta periódicamente los miembros de los segmentos de Braze que elijas, lee sus ID de publicidad móvil (IDFA en iOS, GAID en Android) y reemplaza la audiencia de Bidease correspondiente con la lista actual.

Dado que cada sincronización es una exportación completa, los usuarios que abandonan un segmento en Braze también se eliminan de la audiencia de Bidease en la siguiente sincronización. Tú defines las audiencias en Braze, y las campañas de Bidease siempre apuntan a la versión actual de cada segmento. No es necesario configurar nada en Braze más allá de crear una clave de API REST.

Ejemplos

• Recaptar usuarios inactivos: reorienta a los usuarios que no han abierto la aplicación en N días, o que abandonaron después de la incorporación, con anuncios in-app de pago.
• Recuperar compradores: alcanza a los usuarios que compraron anteriormente pero que no han convertido recientemente.
• Suprimir usuarios existentes: excluye a los usuarios actuales o activos recientemente de las campañas de adquisición, para que tu presupuesto se destine solo a nuevos usuarios.
• Pujas basadas en el ciclo de vida: ejecuta campañas y creatividades independientes para segmentos construidos a partir de las etapas del ciclo de vida de Braze, puntuaciones de participación o atributos personalizados.

Requisitos previos

Antes de comenzar, necesitas lo siguiente:

Integrar Bidease

Paso 1: Crear una clave de API REST de Braze

1. En Braze, ve a Configuración > Claves de API y selecciona Crear clave de API.
2. Asigna un nombre a la clave, por ejemplo Bidease.
3. En permisos, selecciona segments.list y users.export.segment. No se necesitan otros permisos.
4. Guarda la clave y copia su valor.

Paso 2: Elegir los segmentos a sincronizar

1. En Braze, crea o abre cada segmento que quieras usar en Bidease.
2. Crea un segmento separado para cada plataforma: uno limitado a tu aplicación iOS y otro limitado a tu aplicación Android. Cada segmento de Braze se mapea a exactamente una audiencia de Bidease para una plataforma.
3. Copia el identificador de API de cada segmento desde la página de detalles del segmento y anota su plataforma (iOS o Android).

Paso 3: Conectar tu espacio de trabajo con Bidease

1. Envía a tu equipo de cuenta de Bidease la clave de API REST, tu endpoint REST y la lista de identificadores de API de segmento con la plataforma de cada uno.
2. Si tu aplicación almacena los ID de publicidad en un atributo personalizado en lugar de a través del SDK, incluye el nombre del atributo.
3. Bidease conecta tu espacio de trabajo, ejecuta la primera exportación y crea una audiencia de Bidease por segmento.
4. Tu equipo de cuenta confirma los tamaños de audiencia una vez que se completa la primera sincronización.

Personalizar Bidease

Frecuencia de sincronización

De forma predeterminada, Bidease reexporta cada segmento una vez al día. Las sincronizaciones por hora están disponibles bajo solicitud. Cada sincronización reemplaza la audiencia con los miembros actuales del segmento.

Fuente de ID de publicidad

Bidease lee IDFA y GAID de los dispositivos del usuario (el método estándar, recopilado por el SDK de Braze) y, opcionalmente, de un atributo personalizado que especifiques. Envía los ID de publicidad a través del SDK de Braze siempre que sea posible.

Para detalles de configuración, consulta Recopilación de IDFA para iOS y ID de publicidad de Google para Android.

Usar Bidease con Braze

Paso 1: Segmentar o excluir una audiencia de Braze

1. Indica a tu equipo de cuenta de Bidease qué campañas deben usar la audiencia. El equipo de operaciones publicitarias de Bidease la adjunta a esas campañas como audiencia de segmentación o como lista de exclusión.
2. Usa segmentos de iOS para campañas de iOS y segmentos de Android para campañas de Android.

Paso 2: Actualizar tu audiencia en Braze

1. Edita los filtros del segmento en Braze según sea necesario. La siguiente sincronización programada recoge el cambio automáticamente.
2. Para agregar un nuevo segmento, comparte su identificador de API con tu equipo de cuenta.

Consideraciones

• Tamaño de la audiencia emparejada: solo se puede alcanzar a los usuarios con un ID de publicidad. Una audiencia de Bidease suele ser más pequeña que el segmento de Braze, especialmente en iOS, donde IDFA depende del consentimiento de ATT.
• Una plataforma por segmento: cada segmento de Braze debe contener usuarios de una sola plataforma. Para alcanzar la misma audiencia en iOS y Android, crea dos segmentos con los mismos filtros, uno por aplicación.
• Reemplazo completo: cada sincronización reemplaza la audiencia completa. Los usuarios que abandonaron el segmento se eliminan en la siguiente sincronización. Si una exportación no devuelve ID de publicidad válidos, Bidease mantiene la audiencia anterior en lugar de vaciarla.
• Límites de API de Braze: las exportaciones usan el endpoint Exportación de usuarios por segmento y cuentan para los límites de velocidad de API de tu espacio de trabajo. Braze permite una exportación concurrente por segmento.
• Acceso: Bidease solo lee las listas de segmentos y los miembros de los segmentos. No escribe datos en Braze. Para detener la integración, elimina o revoca la clave de API en Braze y notifica a tu equipo de cuenta.

Solución de problemas

• La audiencia de Bidease es mucho más pequeña que el segmento: verifica que tu aplicación envía IDFA/GAID a Braze. Los usuarios sin un ID de publicidad no pueden ser emparejados.
• La sincronización falla con un error de autorización: confirma que la clave de API está activa y tiene los permisos segments.list y users.export.segment, y que el endpoint REST coincide con tu instancia.
• No se encuentra un segmento: confirma el identificador de API del segmento y que el segmento pertenece al espacio de trabajo en el que se creó la clave de API.
• Para cualquier otro problema: contacta a tu equipo de cuenta de Bidease.