Alpaco
Alpaco es una herramienta de gestión creativa en línea que ofrece un editor de arrastrar y soltar para crear contenido reutilizable y seguro para la marca en Braze. La integración de Alpaco y Braze te permite exportar plantillas de correo electrónico (incluidas las de AMP) y Content Blocks, programar envíos y pruebas A/B divididas para tus Segments de Braze, y seguir los resultados de tus Campaigns y Canvas de Braze directamente en Alpaco.
Esta integración está mantenida por Alpaco.
Alpaco es totalmente compatible con las variables de Liquid y, como tal, también es totalmente compatible con cualquier variable de Liquid utilizada en tus configuraciones de Braze. Los segmentos y las variantes de contenido creados en Alpaco se exportan como condiciones nativas de Liquid en Braze.
Requisitos previos
| Requisito | Descripción |
|---|---|
| Cuenta de Alpaco | Se necesita una cuenta de Alpaco para beneficiarte de esta asociación. |
| Clave de API REST de Braze | Una clave de API REST de Braze con permisos completos de Plantillas, además de los permisos para cualquier otra característica que quieras utilizar (enumerados en la tabla de permisos de la clave de API). Puedes crearla en el panel de Braze desde Configuración > Claves de API. |
| Instancia del clúster | Tu instancia del clúster de Braze se corresponde con tu panel de Braze y tu endpoint REST. Por ejemplo, si la URL de tu panel es https://dashboard-03.braze.com, tu endpoint será dashboard-03. |
| Identificador de aplicación (opcional) | Obligatorio para los envíos programados y las pruebas divididas A/B. Puedes encontrarlo en el panel de Braze desde Configuración > API e identificadores > Identificadores de aplicación. |
| Campaña de informes (opcional) | Una campaña de API vacía en Braze, que se configura una sola vez. Los envíos programados y las pruebas divididas A/B se envían en esta campaña, para que Braze informe de cada variante por separado. |
La clave de API necesita los siguientes permisos, según las características que utilices. Si falta algún permiso, Alpaco te indica cuál debes añadir.
| Característica | Permisos |
|---|---|
| Exportar plantillas de correo electrónico | templates.email.create, templates.email.update |
| Exportar Content Blocks | content_blocks.create, content_blocks.update |
| Envíos programados y pruebas divididas A/B | segments.list, messages.schedule.create, messages.schedule.delete |
| Resultados de envíos programados y pruebas divididas A/B | campaigns.details, sends.id.create, sends.data_series |
| Resultados de campañas | campaigns.list, campaigns.details, campaigns.data_series |
| Resultados de Canvas | canvas.list, canvas.details, canvas.data_series |
| Atributos personalizados para Segments y etiquetas de combinación | custom_attributes.get |
Ejemplos
- Mantén la coherencia de marca centralizando el diseño creativo en Alpaco y enviando las actualizaciones a Braze con una sola exportación.
- Exporta plantillas de correo electrónico totalmente diseñadas, incluida su versión AMP para correo electrónico, para usarlas en Campaigns y Canvas de Braze, y en mensajería transaccional.
- Crea y administra bloques de contenido modulares (como encabezados, pies de página y promociones) que puedes reutilizar en varios canales, incluidos los mensajes dentro de la aplicación.
- Habilita la personalización incluyendo etiquetas de Liquid compatibles con Braze y crea Segments basados en tus atributos personalizados de Braze, que Alpaco sincroniza a diario o bajo demanda.
- Programa envíos a tus Segments de Braze directamente desde Alpaco, de forma opcional en la hora local de cada destinatario.
- Realiza pruebas A/B con dos o más variantes de correo electrónico, cada una con su propia línea del asunto, preencabezado y contenido, sin necesidad de configurar cada prueba en Braze.
- Haz un seguimiento de los resultados en Alpaco, como aperturas, clics, tasa de clics por apertura, cancelaciones de suscripción, rebotes, informes de correos no deseados, conversiones e ingresos por variante. Esto incluye los envíos programados y todas las Campaigns y Canvas de Braze que usen una plantilla o un Content Block de Alpaco.
Integración
Añade tu clave de API REST de Braze y la instancia del clúster como conexión de Braze en Alpaco, en ESP Connections, o facilítaselas al equipo de éxito del cliente de Alpaco, que configurará la integración inicial por ti. Para los envíos programados y los informes, añade también una dirección de remitente, el identificador de tu aplicación y el ID de tu campaña de informes.
Esta configuración solo se realiza una vez, y todas las exportaciones, los envíos programados y los resultados futuros utilizarán automáticamente esta clave de API.
Exportar mensajes de Alpaco a Braze
Paso 1: Crea una plantilla en Alpaco
En Alpaco, crea una plantilla que exprese la identidad de tu marca. Cuando estés listo, selecciona Guardar.
Paso 2: Redacta un mensaje con la plantilla
A continuación, ve al lobby de Alpaco y usa tu plantilla para crear un correo electrónico, un mensaje dentro de la aplicación o un bloque de contenido. Para revisar tu mensaje antes de exportarlo, selecciona Revisar.
Paso 3: Exporta tu mensaje a Braze
Selecciona Exportar, luego elige la integración de Braze e indica si vas a exportar una plantilla de correo electrónico o un bloque de contenido. Si tu correo electrónico tiene una versión AMP, se exporta junto con el HTML.
Si haces cambios después de la exportación, puedes volver a exportar el contenido desde Alpaco para actualizarlo en Braze.
Para enviar directamente desde Alpaco, selecciona Programado y, a continuación, elige un Segment de Braze y una hora de envío. Si tu correo electrónico tiene variantes A/B, elige cómo se divide el Segment entre ellas. Cada destinatario recibe exactamente una variante: Alpaco programa un mensaje por variante y usa el número de contenedor aleatorio de Braze con abort_message para mantener a los destinatarios en su proporción. Puedes cancelar los envíos programados desde Alpaco hasta que se envíen.
Uso de plantillas y bloques de Alpaco en Braze
Según el tipo de contenido que exportes, tu plantilla aparecerá en una de las siguientes secciones:
- Plantillas y medios > Plantillas de correo electrónico
- Plantillas y medios > Content Blocks
Las plantillas de Alpaco son ideales para las organizaciones que quieren administrar de forma centralizada la coherencia de su marca. También admiten las etiquetas integradas de Braze para facilitar la categorización y la administración de contenidos.