Importación de cohortes Hightouch

Este artículo describe cómo importar cohortes de usuarios de Hightouch a Braze para que pueda enviar campañas específicas basadas en datos que sólo pueden existir en su almacén. Para más información sobre la integración de Hightouch y sus otras funcionalidades, consulte el artículo principal sobre Hightouch.

Integración de la importación de datos

Paso 1: Obtener la clave de importación de datos Braze

En Braze, vaya a Integraciones de socios > Socios tecnológicos y seleccione Hightouch.

Aquí encontrarás tu punto final REST y generarás tu clave de importación de datos Braze. Una vez generada la clave, puede crear una nueva o invalidar una existente.

Paso 2: Añadir cohortes Braze como destino en Hightouch

Vaya a la página Destino en su espacio de trabajo Hightouch, busque Cohortes Braze y haga clic en Continuar. A partir de ahí, tome su punto final REST y la clave de importación de datos y haga clic en Continuar.

Paso 3: Sincronizar un modelo (o público) en Braze Cohorts

En Hightouch, usando tu modelo o audiencia creada, crea una nueva sincronización. A continuación, seleccione el destino Braze Cohorts que creó en el paso anterior. Por último, en la configuración de destino de las cohortes Braze, seleccione el identificador con el que desea comparar y decida si desea que Hightouch cree una nueva cohorte Braze o actualice una existente.

Paso 4: Crear un segmento Braze a partir del público personalizado Hightouch

En Braze, vaya a Segmentos, cree un nuevo segmento y seleccione Cohortes Hightouch como filtro. Desde aquí, puedes elegir qué cohorte Hightouch deseas incluir. Una vez creado su segmento de cohorte Hightouch, puede seleccionarlo como filtro de audiencia al crear una campaña o Canvas.

Uso de esta integración

Para utilizar su segmento Hightouch, cree una campaña Braze o Canvas y seleccione el segmento como público objetivo.

Coincidencia de usuarios

Los usuarios identificados pueden coincidir por su external_id o alias. Los usuarios anónimos pueden ser emparejados por su device_id. Los usuarios identificados que fueron creados originalmente como usuarios anónimos no pueden ser identificados por su device_id, y deben ser identificados por su external_id o alias.