Mixpanel
Mixpanel ist eine Business-Analytics-Plattform, die es Ihnen erlaubt, Events aus Mixpanel in andere Plattformen zu exportieren, um tiefere Analysen durchzuführen. Die gesammelten Daten können dann dazu verwendet werden, angepasste Berichte zu erstellen und das Engagement und die Bindung der Nutzer:innen zu messen.
Die Integration von Braze und Mixpanel erlaubt es Ihnen, Mixpanel-Kohorten in Braze zu importieren, um Braze-Segmente zu erstellen, die für das Targeting von Nutzer:innen in zukünftigen Braze-Campaigns oder Canvases verwendet werden können. Die Kohortensynchronisierung aktualisiert die Kohortenmitgliedschaft in Braze und importiert keine Mixpanel-Events oder Nutzer:innen-Eigenschaften. Weitere Informationen finden Sie unter Mixpanel-Kohortenimport.
Sie können Braze-Currents auch nutzen, um Ihre Braze-Events nach Mixpanel zu exportieren und so tiefere Analytics zu Conversions, Bindung und Produktnutzung zu erhalten.
Voraussetzungen
| Anforderung | Beschreibung |
|---|---|
| Mixpanel-Konto | Ein Mixpanel-Konto ist erforderlich, um diese Partnerschaft nutzen zu können. |
| Currents | Um Daten zurück nach Mixpanel zu exportieren, müssen Sie Braze-Currents für Ihr Konto eingerichtet haben. |
Integration des Datenexports
Eine vollständige Liste der Events, die von Braze nach Mixpanel exportiert werden können, finden Sie in diesem Abschnitt. Alle an Mixpanel gesendeten Events enthalten die external_user_id der Nutzer:innen als Mixpanel Distinct ID. Derzeit sendet Braze keine Event-Daten für Nutzer:innen, deren external_user_id nicht festgelegt ist.
Sie können zwei Arten von Events nach Mixpanel exportieren: Nachrichteninteraktion-Events, die aus den direkt mit dem Nachrichtenversand verbundenen Braze-Events bestehen, und Kundenverhalten-Events, die andere App- oder Website-Aktivitäten wie Sitzungen, angepasste Events und über die Plattform erfasste Käufe umfassen. Alle angepassten Events erhalten das Präfix [Braze Custom Event]. Angepasste Event-Eigenschaften und Kauf-Event-Eigenschaften erhalten das Präfix [Custom event property] bzw. [Purchase property].
Wenden Sie sich an Ihren Account Manager oder eröffnen Sie ein Support-Ticket, wenn Sie Zugang zu zusätzlichen Event-Berechtigungen benötigen.
Schritt 1: Mixpanel-Zugangsdaten abrufen
Klicken Sie in Ihrem Mixpanel-Dashboard in einem neuen oder bestehenden Projekt auf Project Settings. Dort finden Sie den Mixpanel API Secret und den Mixpanel Token. Diese Zugangsdaten werden im nächsten Schritt benötigt, um Ihre Currents-Verbindung herzustellen.
Schritt 2: Braze-Current erstellen
- Gehen Sie in Braze zu Currents > + Create Current > Create Mixpanel Export.
- Geben Sie in den aufgeführten Feldern einen Integrationsnamen, eine Kontakt-E-Mail, den Mixpanel API Secret und den Mixpanel Token ein.
- Wählen Sie die Events aus, die Sie tracken möchten; eine Liste der verfügbaren Events wird bereitgestellt.
- Wählen Sie Launch Current.
Unterstützte Currents-Events
Braze unterstützt den Export der folgenden Events nach Mixpanel:
Informationen zur Payload-Struktur der einzelnen Events finden Sie auf dem Tab Mixpanel im Glossar der Nachrichten-Engagement-Events und im Glossar der Kundenverhalten-Events.
Fehlerbehebung
Mixpanel-API-Schlüssel und externe Braze-ID überprüfen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Mixpanel-API-Schlüssel und die braze_external_id-Werte mit den erwarteten Werten in Braze und Mixpanel übereinstimmen. Die Kohortensynchronisierungs-API teilt Nutzer:innengruppen zwischen den Produkten, und die Synchronisierung funktioniert nicht korrekt, wenn die external_id in Braze und der von Mixpanel gesendete Bezeichner nicht übereinstimmen. Kohortensynchronisierungen von Mixpanel laufen nach dem Zeitplan von Mixpanel – zum Beispiel einmal oder etwa alle zwei Stunden – lassen Sie daher zwischen den Überprüfungen etwas Zeit.
Implementierungsstatus prüfen
Stellen Sie sicher, dass braze_external_id in Mixpanel implementiert ist.
Nutzer:inneneigenschaft direkt setzen
Um Mehrdeutigkeiten zu vermeiden, setzen Sie braze_external_id direkt in Mixpanel.
Automatisches Setzen der Eigenschaft (SDKs)
Das Mixpanel-SDK kann braze_external_id automatisch setzen, wenn das Braze-SDK in derselben Anwendung integriert ist. Wenn Sie sowohl Mixpanel als auch Braze gemeinsam implementieren, benötigen Sie in der Regel keine zusätzliche Konfiguration über die Installation beider SDKs hinaus.
braze_external_id wird nicht gesetzt, wenn changeUser() in Braze aufgerufen wird; es wird gesetzt, wenn Mixpanel initialisiert oder eine Sitzung startet (während „init“ oder „start session“).