Audience Sync mit Google
Google aktualisiert seine EU-Richtlinie zur Einwilligung der Nutzer:innen als Reaktion auf die Änderungen des Digital Markets Act (DMA), der ab dem 6. März 2024 in Kraft tritt. Diese neue Änderung erfordert, dass Werbetreibende bestimmte Informationen an ihre Endnutzer:innen im EWR, in Großbritannien und in der Schweiz weitergeben und die notwendige Zustimmung von ihnen einholen. Weitere Informationen finden Sie in der folgenden Dokumentation.
Die Braze Audience Sync to Google Integration ermöglicht es Marken, die Reichweite ihrer kanalübergreifenden Customer Journeys auf Google Search, Google Shopping, Gmail, YouTube und Google Display auszudehnen. Mithilfe Ihrer First-Party-Kundendaten können Sie Anzeigen auf der Grundlage von dynamischen Verhaltenstriggern, Segmentierung und mehr sicher zustellen. Jedes Kriterium, das Sie normalerweise zum Triggern einer Nachricht (z. B. Push, E-Mail oder SMS) im Rahmen eines Braze-Canvas verwenden, kann verwendet werden, um eine Anzeige für diese Nutzer:innen über Googles Customer Match zu triggern.
Die Braze Audience Sync to Google Integration wird für Google Ads unterstützt, nicht für Google Ads Manager:in.
Google Ads generiert keine ähnlichen Zielgruppen, auch bekannt als „Lookalike Audiences“, mehr für Targeting und Reporting. Lesen Sie die Dokumentation von Google Ads, um mehr zu erfahren.
Google Data Manager API
Die Unterstützung der Google Data Manager API für Audience Sync to Google befindet sich im Early Access. Wenden Sie sich an Ihren Braze Account Manager, um Informationen zur Berechtigung und zum Rollout-Zeitplan zu erhalten.
Google führt seine Werbeintegrationen in der Data Manager API zusammen. Im Early Access kann Braze Audience Sync to Google diese API nutzen, um laufende Änderungen an den Google-Werbe-APIs zu unterstützen.
Für neue und neu verbundene Google Audience Sync-Verbindungen fordert Braze den erforderlichen Data-Manager-Scope automatisch an. Bestehende Verbindungen synchronisieren weiterhin über den Legacy-Pfad, bis sie neu verbunden werden.
Folgen Sie weiterhin dieser Anleitung für die Kontoverbindung, die Einrichtung von Zielgruppen und das Synchronisierungsverhalten.
Häufige Anwendungsfälle für die Synchronisierung von Custom Audiences sind:
- Targeting von hochwertigen Nutzer:innen über mehrere Kanäle, um Käufe oder Engagement zu steigern
- Retargeting von Nutzer:innen, die auf andere Marketing-Kanäle weniger responsiv reagieren
- Erstellen von Suppressions-Zielgruppen, um zu verhindern, dass Nutzer:innen Werbung erhalten, wenn sie bereits loyale Verbraucher:innen Ihrer Marke sind
Mit diesem Feature können Marken steuern, welche konkreten First-Party-Daten mit Google geteilt werden. Bei Braze wird sehr sorgfältig abgewogen, mit welchen Integrationen Sie Ihre First-Party-Daten teilen können und mit welchen nicht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Voraussetzungen
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Punkte erstellt und abgeschlossen sind, bevor Sie Ihren Google Audience-Schritt in Canvas einrichten.
| Anforderung | Herkunft | Beschreibung |
|---|---|---|
| Google Ads-Konto | Ein aktives Google Ads-Konto für Ihre Marke. Wenn Sie eine Zielgruppe über mehrere verwaltete Konten hinweg teilen möchten, können Sie Ihre Zielgruppen in Ihr Verwaltungskonto hochladen. |
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| Google Ads-Bedingungen und Google Ads-Richtlinien | Sie müssen die Werbebedingungen von Google und die Werberichtlinien von Google, einschließlich der Richtlinie zur Einwilligung der Nutzer:innen in der EU, soweit sie für Sie gelten, akzeptieren und bei der Nutzung von Braze Audience Sync einhalten. Besprechen Sie die neue Richtlinie von Google zur Einwilligung der Nutzer:innen in der EU mit Ihrer Rechtsabteilung, um sicherzustellen, dass Sie die erforderliche Einwilligung einholen, damit Sie die Dienste von Google Ads für Ihre Endnutzer:innen im EWR, in Großbritannien und in der Schweiz nutzen können. |
|
| Google Customer Match | Customer Match ist nicht für alle Werbetreibenden verfügbar. Um Customer Match zu nutzen, muss Ihr Konto Folgendes aufweisen: • Eine gute Historie bei der Einhaltung von Richtlinien • Eine gute Zahlungshistorie • Mindestens 90 Tage Verlauf in Google Ads • Gesamtausgaben (Lifetime) von mehr als 50.000 USD. Bei Werbetreibenden, deren Konten in anderen Währungen als USD verwaltet werden, wird der Ausgabenbetrag anhand des durchschnittlichen monatlichen Umrechnungskurses für diese Währung in USD umgerechnet. Wenn Ihr Konto diese Kriterien nicht erfüllt, ist es derzeit nicht für Customer Match berechtigt. Wenden Sie sich an Ihre Google Ads-Vertretung, um weitere Informationen zur Verfügbarkeit von Customer Match für Ihr Konto zu erhalten. |
|
| Google-Einwilligungssignale | Wenn Sie Endnutzer:innen im EWR über den Customer Match-Dienst von Google Anzeigen ausspielen möchten, müssen Sie im Rahmen der Google-Richtlinie zur Einwilligung der Nutzer:innen in der EU die folgenden angepassten Attribute (Boolean) an Braze übergeben. Weitere Details finden Sie unter Einwilligung von Endnutzer:innen im EWR, in Großbritannien und in der Schweiz einholen: - $google_ad_user_data - $google_ad_personalization |
Erforderliche SDK-Versionen
Wenn Sie Braze SDKs zur Erfassung von Einwilligungssignalen verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Mindestversionen erfüllen:
Einwilligung von Endnutzer:innen im EWR, in Großbritannien und in der Schweiz einholen
Die Google-Richtlinie zur Einwilligung der Nutzer:innen in der EU verpflichtet Werbetreibende, ihren Endnutzer:innen im EWR, in Großbritannien und in der Schweiz Folgendes offenzulegen und deren Einwilligung dafür einzuholen:
- Die Verwendung von Cookies oder anderem lokalen Speicher, sofern gesetzlich vorgeschrieben; und
- Die Erfassung, Weitergabe und Nutzung ihrer personenbezogenen Daten zur Personalisierung von Anzeigen.
Dies betrifft weder Endnutzer:innen in den USA noch andere Endnutzer:innen außerhalb des EWR, Großbritanniens oder der Schweiz. Besprechen Sie die neue Richtlinie von Google zur Einwilligung der Nutzer:innen in der EU mit Ihrer Rechtsabteilung, um sicherzustellen, dass Sie die erforderliche Einwilligung einholen, damit Sie die Dienste von Google Ads für Ihre Endnutzer:innen im EWR, in Großbritannien und in der Schweiz nutzen können.
Gemäß den Anforderungen des Digital Markets Act (DMA), die seit dem 6. März 2024 gelten, müssen Werbetreibende bei der Weitergabe von Daten an Google die Einwilligung von Endnutzer:innen im EWR, in Großbritannien und in der Schweiz übermitteln. Im Rahmen dieser Änderung können Sie beide Einwilligungssignale in Braze als die folgenden booleschen angepassten Attribute erfassen:
$google_ad_user_data$google_ad_personalization
Braze synchronisiert die Daten aus diesen angepassten Attributen mit den entsprechenden Einwilligungsfeldern in Google.
Widerrufene Einwilligung verwalten
Um Ihre Zielgruppenlisten aktuell zu halten, wenn Endnutzer:innen im EWR zur Zielgruppenliste hinzugefügt wurden und anschließend eine der beiden Einwilligungen ($google_ad_user_data oder $google_ad_personalization) widerrufen haben, müssen Sie ein Canvas einrichten, das Nutzer:innen mithilfe eines Audience Sync-Schritts aus den bestehenden Zielgruppenlisten entfernt.
Wenn Nutzer:innen im EWR zuvor für beide Signale ihre Einwilligung erteilt haben, werden diese Daten weiterhin für Customer Match von Google verwendet, bis die Liste abläuft, der Einwilligungsstatus explizit über Google Audience Sync aktualisiert wird oder beides zutrifft.
Tipps
- Senden Sie den Wert als Boolean, nicht als String.
- Stellen Sie dem Attributnamen das Dollarzeichen ($) voran. Braze verwendet ein Dollarzeichen am Anfang eines Attributnamens, um zu kennzeichnen, dass es sich um einen speziellen und reservierten Schlüssel handelt.
- Geben Sie den Attributnamen in Kleinbuchstaben ein.
- Sie können Nutzer:innen zwar nicht explizit als nicht angegeben festlegen, wenn Sie jedoch einen
null- odernil-Wert oder einen beliebigen Wert senden, der nichttrueoderfalseist, übermittelt Braze diese Nutzer:innen alsUNSPECIFIEDan Google. - Neue Nutzer:innen, die ohne Angabe eines der beiden Einwilligungsattribute hinzugefügt oder aktualisiert werden, werden mit diesen Einwilligungsattributen als nicht angegeben mit Google synchronisiert.
Wenn Sie versuchen, Nutzer:innen im EWR ohne die erforderlichen Einwilligungsfelder und den Status „erteilt“ zu synchronisieren, lehnt Google dies ab und spielt diesen Nutzer:innen keine Anzeigen aus. Wird Nutzer:innen im EWR ohne deren ausdrückliche Einwilligung eine Anzeige ausgespielt, können Sie außerdem haftbar gemacht werden und ein finanzielles Risiko eingehen. Um dies zu vermeiden, empfehlen wir, Campaigns mit Segment-Filtern zu versenden, die nur Nutzer:innen im EWR, in Großbritannien und in der Schweiz einschließen, deren Google-Einwilligungsattribute true sind. Weitere Details zur Richtlinie zur Einwilligung der Nutzer:innen in der EU für Customer Match-Upload-Partner finden Sie in den FAQs von Google.
Ihr Canvas einrichten
Nach der Synchronisierung mit Braze stehen die folgenden Einwilligungsattribute in Ihren Nutzerprofilen und für die Segmentierung zur Verfügung:
$google_ad_user_data$google_ad_personalization
In jedem Canvas, in dem Sie Endnutzer:innen im EWR, in Großbritannien und in der Schweiz mit Google Audience Sync ansprechen, um Nutzer:innen zu einer Zielgruppe hinzuzufügen, müssen Sie diese Nutzer:innen ausschließen, wenn eines der beiden Einwilligungsattribute einen anderen Wert als true hat. Dazu können Sie diese Nutzer:innen danach segmentieren, ob die Einwilligungswerte auf true gesetzt sind. So stellen Sie außerdem sicher, dass genauere Analytics der Nutzer:innen synchronisiert werden, da wir wissen, dass Google diese Nutzer:innen aus den Zielgruppen ablehnen wird. Wenn Sie Google Audience Sync verwenden, um Nutzer:innen aus einer Zielgruppe zu entfernen, sind Einwilligungsattribute nicht erforderlich.
Integration
Schritt 1: Google-Konto verbinden
Sie müssen die Berechtigung „Admin“ haben, um Google Ads mit Ihrem Braze-Konto zu verbinden.
Um loszulegen, gehen Sie zu Partnerintegrationen > Technologie-Partner > Google Ads und wählen Sie Google Ads verbinden. Sie werden in einem Modal aufgefordert, die mit Ihrem Google Ads-Konto verknüpfte E-Mail auszuwählen und dann Braze Zugriff auf Ihr Google Ads-Konto zu gewähren.
Nachdem Sie Ihr Google Ads-Konto erfolgreich verbunden haben, werden Sie zu Ihrer Google Ads-Partnerseite weitergeleitet. Sie werden dann aufgefordert, die Anzeigenkonten auszuwählen, auf die Sie im Braze Workspace zugreifen möchten.
Exportieren von iOS IDFA oder Google Advertising IDs
Wenn Sie iOS IDFA oder Google Advertising IDs in Ihre Zielgruppen-Synchronisierung exportieren möchten, benötigt Google Ihre iOS App ID und Android App ID in den Anfragen. Wählen Sie unter Google Audience Sync die Option Add Mobile Advertising IDs, geben Sie die ID Ihrer iOS-App und Android-App (Name des App-Pakets) ein und speichern Sie beide.
Wenn Sie mehrere Apps in einem Workspace haben, können Sie bei der Einrichtung jede Ihrer App IDs eingeben, da die mobilen Anzeigen-IDs für Ihre Nutzer:innen in allen Apps gleich sind. Das liegt daran, dass sowohl der Android GAID als auch der iOS IDFA universelle Bezeichner für Anzeigen auf dem Gerät sind und nicht App-spezifisch. Um mobile Anzeigen-IDs für Nutzer:innen einer bestimmten App zu synchronisieren, können Sie Segmentfilter („Zuletzt verwendete bestimmte App“ oder „Neueste App-Version“) verwenden, um diese Nutzer:innen gezielt anzusprechen.
Schritt 2: Google Audience-Schritt in Canvas hinzufügen
Fügen Sie eine Komponente in Ihrem Canvas hinzu und wählen Sie dann Audience Sync.
Schritt 3: Sync-Einrichtung
- Wählen Sie Custom Audience, um den Komponenteneditor zu öffnen.
- Wählen Sie Google als Audience Sync-Partner aus.
- Wählen Sie das gewünschte Google-Anzeigenkonto aus.
- Geben Sie in der Dropdown-Liste Choose a New or Existing Audience den Namen einer neuen oder bestehenden Zielgruppe ein.
- Geben Sie einen Namen für die neue angepasste Zielgruppe ein.
- Wählen Sie Add Users to Audience.
- Wählen Sie die First-Party-Nutzerdaten aus, die Sie an Ihre Zielgruppe senden möchten. Sie können wählen zwischen:
- Customer Contact Info: Enthält die E-Mail-Adressen oder Telefonnummern Ihrer Nutzer:innen, oder beides, wenn sie in Braze vorhanden sind. Google verlangt, dass es sich dabei um ein einziges Feld handelt, das synchronisiert wird, und nicht um separate Bezeichner. Sie können dieses einzelne Feld auch verwenden, wenn Sie nur einen der Bezeichner haben.
- Mobile Advertiser ID: Wählen Sie entweder iOS IDFA oder Android GAID. Aufgrund der Google Customer Match-Anforderungen können Sie nicht beide IDs für mobile Werbetreibende in denselben Kundenlisten haben.
Über das Banner „Missing Mobile Ad IDs? Let’s fix that.“: Wenn Sie mit einer Zielgruppe synchronisieren, die iOS IDFA oder Android GAID als abzugleichendes Feld verwendet, kann diese Nachricht im Schritteditor erscheinen. Es handelt sich um eine Information, nicht um einen Fehler. Es erinnert Sie daran, zu bestätigen, dass das Feld für die mobile Anzeigen-ID, die Sie abgleichen möchten, in Ihren Zielgruppendaten vorhanden ist (zum Beispiel, dass Nutzer:innen im Canvas-Pfad den entsprechenden Bezeichner erfasst haben). Sie können es schließen, nachdem Sie Ihre Daten überprüft haben.
- Als Nächstes speichern Sie Ihre Zielgruppe, indem Sie den Button Create Audience unten im Schritteditor auswählen.
Nutzer:innen werden im oberen Bereich des Schritteditors benachrichtigt, wenn die Zielgruppe erfolgreich erstellt wurde oder wenn dabei Fehler auftreten. Nutzer:innen können diese Zielgruppe referenzieren, um sie später in der Canvas Journey zu entfernen, da die Zielgruppe im Entwurfsmodus erstellt wurde.
Wenn Sie ein Canvas mit einer neuen Zielgruppe starten, erstellt Braze beim Start des Canvas eine neue angepasste Zielgruppe und synchronisiert anschließend die Nutzer:innen nahezu in Echtzeit, sobald sie den Google Audience-Schritt betreten.
Aufgrund der Anforderungen von Google Customer Match können Sie keine Kundenkontaktinformationen und IDs von mobilen Werbetreibenden in denselben Kundenlisten haben. Google Customer Match verwendet dann diese Informationen, um zu bestimmen, wer innerhalb von Google Search, Google Display, YouTube und Gmail als Targeting geeignet ist. Weitere Einzelheiten zu den Anforderungen von Google Customer Match finden Sie in der Dokumentation.
Braze bietet auch die Möglichkeit, Nutzer:innen aus bestehenden Google-Kundenlisten hinzuzufügen oder zu entfernen, um sicherzustellen, dass diese Zielgruppen aktuell sind. Zum Synchronisieren mit einer bestehenden Zielgruppe:
- Wählen Sie eine bestehende angepasste Zielgruppe für die Synchronisierung aus.
- Wählen Sie, ob Sie Add to the audience oder Remove from the audience möchten.
- Braze fügt Nutzer:innen nahezu in Echtzeit hinzu oder entfernt sie, sobald sie den Google Audience-Schritt betreten.
- Nachdem Sie Ihren Google Audience-Schritt konfiguriert haben, wählen Sie Done. Ihr Google Audience-Schritt enthält Details über die neue Zielgruppe.
Schritt 4: Canvas starten
Vervollständigen Sie den Rest Ihrer User Journey in Canvas und starten Sie dann! Wenn Sie sich für die Erstellung einer neuen Zielgruppe entschieden haben, erstellt Braze die Zielgruppe innerhalb von Google und fügt dann Nutzer:innen hinzu, wenn sie diesen Schritt in Ihrem Canvas erreichen. Wenn Sie ausgewählt haben, Nutzer:innen einer bestehenden Zielgruppe hinzuzufügen oder zu entfernen, wird Braze Nutzer:innen entweder hinzufügen oder entfernen, wenn sie diesen Schritt in ihrer User Journey erreichen.
Die Nutzer:innen gehen dann zur nächsten Komponente des Canvas über, wenn es eine gibt, oder verlassen den Canvas, wenn es der letzte Schritt der User Journey ist.
Nutzer:innen-Synchronisierung und Überlegungen zu Rate-Limits
Wenn Nutzer:innen den Audience Sync-Schritt erreichen, reiht Braze sie für die Stapelverarbeitung ein, bevor sie an Google gesendet werden. Unter Batching und Latenz erfahren Sie, wie Braze Batches versendet.
Braze sendet bis zu 10.000 Nutzer:innen pro Anfrage an Google. Wenn sich ein:e Kund:in dem Rate-Limit der Google Ads API nähert, gibt Google Empfehlungen für erneute Versuche an Braze weiter. Wenn das Rate-Limit erreicht ist, versucht Braze die Synchronisierung bis zu ~13 Stunden lang erneut. Ist die Synchronisierung nicht möglich, werden diese Nutzer:innen unter der Metrik „Users Errored“ aufgeführt.
Analytics verstehen
Die folgende Tabelle enthält Metriken und Beschreibungen, die Ihnen helfen, die Analytics Ihres Audience-Sync-Schritts besser zu verstehen.
| Metrik | Beschreibung |
|---|---|
| Eingetreten | Anzahl der Nutzer:innen, die in diesen Schritt eingetreten sind, um mit Google synchronisiert zu werden. |
| Mit dem nächsten Schritt fortgefahren | Anzahl der Nutzer:innen, die zur nächsten Komponente weitergegangen sind, falls es eine gibt. Alle Nutzer:innen werden automatisch weitergeleitet. Wenn dies der letzte Schritt im Canvas-Branch ist, beträgt diese Metrik 0. |
| Synchronisierte Nutzer:innen | Anzahl der Nutzer:innen, die erfolgreich mit Google synchronisiert wurden. |
| Nicht synchronisierte Nutzer:innen | Anzahl der Nutzer:innen, die nicht synchronisiert wurden, weil Felder für den Abgleich fehlten oder das Einwilligungsattribut auf false gesetzt war. |
| Nutzer:innen mit Fehlern | Anzahl der Nutzer:innen, die nach ~13 Stunden erneuter Versuche aufgrund eines Fehlers nicht mit Google synchronisiert wurden. Bei bestimmten Fehlern, etwa Unterbrechungen des Google Ads API-Dienstes, versucht Canvas die Synchronisierung bis zu ~13 Stunden lang erneut. Ist die Synchronisierung danach weiterhin nicht möglich, wird Nicht synchronisierte Nutzer:innen befüllt. |
| Ausstehende Nutzer:innen | Anzahl der Nutzer:innen, die derzeit von Braze für die Synchronisierung mit Google verarbeitet werden. |
| Canvas verlassen | Anzahl der Nutzer:innen, die das Canvas verlassen haben. Dies geschieht, wenn der letzte Schritt in einem Canvas ein Google-Schritt ist. |
Häufig gestellte Fragen
Warum kann ich in meiner Konfiguration des Google Audience-Schritts nicht mehrere Felder für den Abgleich auswählen?
Google Customer Match hat strenge Anforderungen an die Formatierung dieser Zielgruppen und an die enthaltenen Kundeninformationen. Insbesondere müssen mobile Werbe-IDs getrennt von Kontaktinformationen der Kund:innen (wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer) hochgeladen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Customer Match-Dokumentation von Google.
Wie lange dauert es, bis meine Zielgruppen in Google synchronisiert sind?
Es kann zwischen 6 und 12 Stunden dauern, bis eine Zielgruppe mit Google synchronisiert ist.
Ich habe eine Zielgruppe synchronisiert. Warum ist die Zielgruppengröße in Google null?
Aus Datenschutzgründen wird die Größe der Nutzerliste als null angezeigt, bis die Liste mindestens 1.000 Mitglieder enthält. Danach wird die Größe auf die zwei höchstwertigen Stellen gerundet.
Warum ist die Größe meiner abgeglichenen Zielgruppe in Google geringer als die Anzahl der von Braze synchronisierten Nutzer:innen?
Auch wenn Braze eine bestimmte Anzahl von Nutzer:innen mit Google synchronisiert, kann die tatsächliche Größe der abgeglichenen Zielgruppe, die Sie in Google Ads sehen, deutlich geringer sein. Das liegt daran, dass Google die von Ihnen bereitgestellten Nutzerdaten (wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern) mit tatsächlichen Google-Konten auf seiner Plattform abgleichen muss.
Selbst wenn Ihre Braze-Nutzerprofile gültige Abgleichsfelder enthalten, erscheinen Nutzer:innen nur dann in Ihrer Google Custom Audience, wenn sie ein Google-Konto mit übereinstimmenden Informationen haben.
So verbessern Sie Ihre Abgleichsrate:
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Daten korrekt formatieren.
- Geben Sie nach Möglichkeit mehrere Bezeichner an (zum Beispiel sowohl E-Mail-Adresse als auch Telefonnummer).
- Beachten Sie, dass es 48 bis 72 Stunden dauern kann, bis Google Nutzer:innen verarbeitet und abgleicht. In manchen Fällen kann es auch mehrere Tage dauern.
Die endgültige Größe der abgeglichenen Zielgruppe hängt vollständig vom Abgleichsprozess von Google ab. Braze hat keinen Einblick in den Abgleich durch Google, sobald die Daten an die Plattform von Google übermittelt wurden.
Ich habe eine Zielgruppe mit Google synchronisiert, aber meine Anzeigen werden nicht ausgespielt.
Prüfen Sie, ob Ihre Zielgruppen mindestens 5.000 Nutzer:innen enthalten, damit die Ausspielung der Anzeigen beginnen kann.
Wie behebe ich den Fehler „Mobile App IDs Deleted“?
Wenn Sie Zielgruppen mit Google synchronisieren, wird dieser Fehler ausgelöst, wenn Sie die Synchronisierung mobiler Bezeichner als Teil Ihrer Synchronisierungen ausgewählt, Ihre mobilen App-IDs aber von der Google-Partnerseite gelöscht haben. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechenden mobilen App-IDs für iOS und Android auf der Google-Partnerseite hinzugefügt haben.
Warum habe ich eine E-Mail zu ungültigen Google Ads-Zugangsdaten erhalten, obwohl das Dashboard noch eine Verbindung anzeigt?
Braze sendet diese E-Mail automatisch, wenn die API von Google einen Autorisierungsfehler zurückgibt. Das kann auch dann passieren, wenn Google Ads im Dashboard weiterhin als verbunden angezeigt wird und Zielgruppen scheinbar synchronisiert werden – zum Beispiel, wenn das verbundene Google-Konto keine Berechtigung für eine bestimmte von Google angeforderte Aktion hat oder wenn die Nutzungsbedingungen von Google Ads für das Konto noch akzeptiert werden müssen.
Manche Autorisierungsfehler beheben sich von selbst. Prüfen Sie die Analytics zu Audience Sync in Ihrem Canvas (zum Beispiel Users Synced und Users Errored), um festzustellen, ob Nutzer:innen weiterhin synchronisiert werden. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, gehen Sie zu Partnerintegrationen > Technologiepartner > Google Ads, suchen Sie Google Audience Sync und verwenden Sie Konto ändern, um die Verbindung mit einem Google Ads-Konto wiederherzustellen, das über die erforderlichen Zugriffsrechte verfügt und dessen Einrichtung abgeschlossen ist.