Outgrow

Outgrow ist eine Plattform für interaktive Inhalte, mit der Sie Quiz, Rechner, Umfragen und andere Arten von ansprechenden Inhalten erstellen können, um Nutzerdaten und Insights zu sammeln. Mit der Integration von Braze und Outgrow können Sie Nutzerdaten aus Outgrow automatisch in Braze übertragen und so hochgradig personalisierte und zielgerichtete Campaigns ermöglichen.

Wenn Sie die Integration von Braze und Outgrow für interaktive Inhalte nutzen, profitieren Sie unter anderem von folgenden Vorteilen:

• Verbesserte Personalisierung: Erfassen Sie Daten aus Outgrow-Quizzes, Umfragen und Rechnern, die angepassten Attributen in Braze zugeordnet werden können. Diese Daten ermöglichen eine präzise Segmentierung und personalisierte Campaigns.
• Echtzeit-Datensynchronisierung: Empfangen Sie Outgrow-Daten in Braze in Realtime, sodass Sie sofort auf Nutzer:innen-Insights reagieren können. Dies ermöglicht zeitnahe Nachfassaktionen oder personalisierte Nachrichten, die auf den letzten Interaktionen der Nutzer:innen basieren.
• Optimierte Datenverwaltung: Automatisieren Sie den Datentransfer zwischen Outgrow und Braze. So vermeiden Sie manuelle Datenexporte und -importe, reduzieren Datenabweichungen und sparen Zeit.
• Verbesserte Nutzererfahrung: Nutzen Sie Insights der Nutzer:innen, um relevantere Erlebnisse zu schaffen, die zu höherer Zufriedenheit, Bindung und LTV führen.
• Flexibles Targeting und Segmentierung: Verfeinern Sie die Segmentierung in Braze mithilfe von Outgrow-Daten, um Nutzer:innen auf der Grundlage bestimmter Interaktionen (z. B. Quiz-Ergebnisse oder Antworten auf Umfragen) anzusprechen und Campaigns zu erstellen, die bei Ihren Nutzer:innen auf Resonanz stoßen.

Voraussetzungen

Bevor Sie die Integration von Outgrow und Braze einrichten, stellen Sie sicher, dass Folgendes vorhanden ist:

Integration

Folgen Sie diesen Schritten, um die Integration von Braze und Outgrow zu konfigurieren:

Schritt 1: Braze-API-Schlüssel generieren

1. Gehen Sie in Ihrem Braze-Konto zu Einstellungen > APIs und Bezeichner.
2. Wählen Sie Neuen API-Schlüssel erstellen.
3. Benennen Sie Ihren API-Schlüssel, aktivieren Sie die Berechtigung users.track und speichern Sie den API-Schlüssel.

Schritt 2: Braze-Integration in Outgrow konfigurieren

1. Melden Sie sich bei Ihrem Outgrow-Konto an.
2. Gehen Sie im Dashboard zu Integrations.
3. Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Integrationen Braze aus.
4. Geben Sie Ihren Braze API Key und die REST API Endpoint URL ein:
   • API Key: Geben Sie den API-Schlüssel ein, der in Braze generiert wurde.
   • REST Endpoint URL: Geben Sie den Endpunkt für Ihre Braze-Instanz ein (z. B. https://rest.iad-01.braze.com).
5. Wählen Sie Save, um die Integration zu aktivieren.

Schritt 3: Outgrow-Daten auf Braze-Attribute abbilden

In Outgrow können Sie Antworten aus interaktiven Inhalten (wie Quiz-Ergebnisse, angepasste Segmente oder Engagement-Scores) angepassten Attributen in Braze zuordnen.

1. Legen Sie in den Outgrow-Integration Settings für Braze fest, welche Outgrow-Antworten den Braze-Attributen zugeordnet werden sollen.
2. Stellen Sie sicher, dass jede ausgewählte Antwort mit einem angepassten Attribut in Braze übereinstimmt. Zum Beispiel:
   • Quiz-Ergebnis wird outgrow_quiz_score zugeordnet.
   • Angepasstes Segment wird outgrow_custom_segment zugeordnet.
3. Speichern Sie Ihre Zuordnungseinstellungen.

Schritt 4: Integration testen

Nachdem Sie die Integration konfiguriert haben, führen Sie einen Test durch, um zu überprüfen, ob die Daten ordnungsgemäß von Outgrow zu Braze übertragen werden.

1. Veröffentlichen Sie ein Outgrow-Erlebnis (z. B. ein Quiz oder einen Rechner) und schließen Sie es als Testnutzer:in ab.
2. Gehen Sie in Ihrem Braze-Konto zum Abschnitt Nutzerprofil und prüfen Sie, ob die Attribute aktualisiert wurden (z. B. outgrow_quiz_score oder outgrow_custom_segment).
3. Überprüfen Sie, ob die Daten unter den entsprechenden angepassten Attributen korrekt ausgefüllt sind.

Outgrow-Daten in Braze für Segmentierung und Targeting verwenden

Segments in Braze mit Outgrow-Daten erstellen

Mit der Integration können Sie Braze-Segments auf Grundlage angepasster Attribute erstellen, die aus Outgrow-Antworten befüllt werden.

1. Gehen Sie in Braze zu Engagement > Segments und wählen Sie Create New Segment aus.
2. Benennen Sie Ihr Segment und legen Sie Filter auf Grundlage von Outgrow-Daten fest. Zum Beispiel:
   • Filtern Sie nach outgrow_quiz_score, um Nutzer:innen anzusprechen, deren Punktzahl über einem bestimmten Schwellenwert liegt.
   • Filtern Sie nach outgrow_custom_segment, um Nutzer:innen anzusprechen, die einem bestimmten, von Outgrow definierten Segment angehören.
3. Speichern Sie Ihr Segment für die Verwendung in Campaigns und Canvases.

Campaigns mit Outgrow-definierten Segments starten

Sie können die aus Outgrow-Daten erstellten angepassten Segments verwenden, um Ihre Braze-Campaigns zu personalisieren und Nutzer:innen auf Basis ihrer Antworten auf interaktive Inhalte anzusprechen. Gehen Sie dazu wie folgt vor, um ein personalisierteres Nutzererlebnis zu schaffen:

1. Gehen Sie in Braze zu Engagement > Campaigns.
2. Wählen Sie Create Campaign aus und wählen Sie Ihren Campaign-Typ (E-Mail, Push, In-App-Nachricht oder andere).
3. Wählen Sie im Schritt zur Zielgruppen-Auswahl das Segment aus, das aus Outgrow-Attributen erstellt wurde (z. B. Nutzer:innen mit bestimmten Quiz-Punktzahlen oder Segments).
4. Passen Sie den Inhalt und die Einstellungen Ihrer Campaign an und starten Sie sie.

Fehlerbehebung häufiger Probleme

Zusätzliche Hinweise

• Datenschutz: Halten Sie bei der Übertragung von Nutzerdaten zwischen Plattformen die geltenden Datenschutzvorschriften ein (z. B. DSGVO und CCPA).
• Rate-Limits: Outgrow-Daten werden in Echtzeit an Braze gesendet, bei großen Datenvolumen können jedoch die API-Rate-Limits von Braze greifen. Planen Sie entsprechend für Erlebnisse mit hohem Traffic.
• Konfiguration angepasster Attribute: Stellen Sie sicher, dass die in dieser Integration verwendeten angepassten Attribute in Braze korrekt konfiguriert sind, um die von Outgrow gesendeten Daten zu erfassen.

Weitere Unterstützung finden Sie in der Outgrow-Dokumentation oder wenden Sie sich an den Outgrow-Support.