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Audience Sync to Pinterest

Mit Braze Audience Sync to Pinterest können Marken wahlweise Nutzerdaten aus ihrer eigenen Braze-Integration zu Pinterest Audiences hinzufügen, um Anzeigen auf der Grundlage von Verhaltenstriggern, Segmentierung und mehr auszuliefern. Jedes Kriterium, das Sie normalerweise zum Triggern einer Nachricht (Push, E-Mail, SMS, Webhook usw.) in einem Braze-Canvas auf der Grundlage Ihrer Nutzerdaten verwenden, kann jetzt zum Triggern einer Anzeige für diese Nutzer:innen in Ihren Pinterest Audiences verwendet werden.

Zu den üblichen Anwendungsfällen für die Zielgruppensynchronisierung gehören:

  • Targeting von hochwertigen Nutzer:innen über mehrere Kanäle, um Käufe oder Engagement zu fördern
  • Retargeting von Nutzer:innen, die auf andere Marketing-Kanäle weniger responsiv sind
  • Erstellen von Unterdrückungszielgruppen, um zu verhindern, dass Nutzer:innen Werbung erhalten, wenn sie bereits treue Verbraucher:innen Ihrer Marke sind
  • Erstellen von Actalike Audiences zur effizienteren Gewinnung neuer Nutzer:innen

Mit diesem Feature können Marken kontrollieren, welche spezifischen First-Party-Daten mit Pinterest geteilt werden. Bei Braze werden die Integrationen, mit denen Sie Ihre First-Party-Daten teilen können und nicht teilen können, genauestens berücksichtigt. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Voraussetzungen

Sie müssen sicherstellen, dass die folgenden Punkte erstellt, abgeschlossen und/oder akzeptiert wurden, bevor Sie Ihren Pinterest Audience-Schritt in Canvas einrichten.

Anforderung Herkunft Beschreibung
Pinterest Business Hub Pinterest Ein zentrales Tool zur Verwaltung der Pinterest-Assets Ihrer Marke (z. B. Anzeigenkonten, Seiten, Apps).
Pinterest-Anzeigenkonto Pinterest Ein aktives Pinterest-Anzeigenkonto, das mit dem Pinterest Business Hub Ihrer Marke verknüpft ist.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Pinterest Business Hub-Administrator Ihnen Administratorrechte für die Pinterest-Anzeigenkonten erteilt hat, die Sie mit Braze verwenden möchten.
Pinterest-Bedingungen und -Richtlinien Pinterest Sie erklären sich damit einverstanden, alle erforderlichen Bedingungen, Richtlinien, Leitfäden und Dokumentationen von Pinterest in Bezug auf Ihre Nutzung von Pinterest Audience Sync einzuhalten, einschließlich aller Bedingungen, Richtlinien, Leitfäden und Dokumentationen, auf die darin verwiesen wird, wie z. B.: die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Geschäftsbedingungen für Unternehmen, die Datenschutzrichtlinie, die Servicebedingungen für Entwickler und APIs, die Bedingungen für Anzeigendaten, die Werberichtlinien, die Vereinbarung über Werbedienste, die Community-Richtlinien und die Markenrichtlinien.

Integration

1. Schritt: Mit Pinterest verbinden

Gehen Sie im Braze-Dashboard zu Partnerintegrationen > Technologie-Partner und wählen Sie Pinterest aus. Wählen Sie unter Pinterest Audience Sync die Option Connect Pinterest aus.

Pinterest-Technologieseite in Braze mit einem Übersichtsabschnitt und einem Abschnitt „Pinterest Audience Sync“ mit dem Button „Connect Pinterest“.

Sie werden dann auf die Pinterest-OAuth-Seite weitergeleitet, um Braze für Ad Account Management und Audience Management zu autorisieren.

Nachdem Sie Bestätigen ausgewählt haben, werden Sie zurück zu Braze geleitet, um die Pinterest-Anzeigenkonten auszuwählen, die Sie synchronisieren möchten.

Eine Liste der verfügbaren Anzeigenkonten, die Sie mit Pinterest verbinden können.

Wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, kehren Sie zur Partnerseite zurück, wo Sie sehen können, welche Konten verbunden sind, und bestehende Konten trennen können.

Eine aktualisierte Version der Pinterest-Technologiepartnerseite, auf der die erfolgreich verbundenen Anzeigenkonten angezeigt werden.

Ihre Pinterest-Verbindung wird auf der Ebene des Braze-Workspace angewendet. Wenn Ihr Pinterest-Administrator Sie aus Ihrem Pinterest Business Hub oder dem Zugriff auf die verbundenen Pinterest-Konten entfernt, erkennt Braze ein ungültiges Token. Infolgedessen werden Ihre aktiven Canvases, die Pinterest Audience-Komponenten verwenden, Fehler anzeigen, und Braze wird die Nutzer:innen nicht synchronisieren können.

2. Schritt: Einen Audience Sync-Schritt mit Pinterest hinzufügen

Fügen Sie eine Komponente in Ihrem Canvas hinzu und wählen Sie Audience Sync.

3. Schritt: Sync-Einrichtung

Klicken Sie auf den Button Custom Audience, um den Komponenteneditor zu öffnen.

Wählen Sie Pinterest als gewünschten Audience Sync-Partner aus.

Wählen Sie dann Ihr gewünschtes Pinterest-Anzeigenkonto aus. Geben Sie im Dropdown Choose a New or Existing Audience den Namen einer neuen oder bestehenden Zielgruppe ein.

Eine neue Zielgruppe erstellen
Geben Sie einen Namen für die neue Zielgruppe ein, wählen Sie Add Users to Audience und wählen Sie aus, welche Felder Sie mit Pinterest synchronisieren möchten. Speichern Sie anschließend Ihre Zielgruppe, indem Sie unten im Schritteditor auf den Button Create Audience klicken.

Erweiterte Ansicht des Custom Audience Canvas-Schrittes. Hier wird das gewünschte Anzeigenkonto ausgewählt und eine neue Zielgruppe erstellt.

Braze zeigt oben im Schritteditor eine Benachrichtigung an, wenn die Zielgruppe erfolgreich erstellt wurde oder wenn Fehler auftreten. Nutzer:innen können diese Zielgruppe referenzieren, um später in der Canvas-Journey Nutzer:innen zu entfernen, da die Zielgruppe im Entwurfsmodus erstellt wurde.

Ein Hinweis, der erscheint, nachdem eine neue Zielgruppe in der Canvas-Komponente erstellt wurde.

Wenn Sie ein Canvas mit einer neuen Zielgruppe starten, synchronisiert Braze die Nutzer:innen nahezu in Realtime, sobald sie den Audience Sync-Schritt erreichen.

Mit einer bestehenden Zielgruppe synchronisieren
Braze bietet auch die Möglichkeit, Nutzer:innen zu bestehenden Pinterest-Zielgruppen hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass diese Zielgruppen auf dem neuesten Stand sind. Um mit einer bestehenden Zielgruppe zu synchronisieren, geben Sie den Namen der bestehenden Zielgruppe im Dropdown ein und fügen Sie sie hinzu. Braze fügt dann Nutzer:innen nahezu in Realtime hinzu, sobald sie den Audience Sync-Schritt erreichen.

Erweiterte Ansicht des Custom Audience Canvas-Schrittes. Hier werden das gewünschte Anzeigenkonto und die bestehende Zielgruppe ausgewählt.

4. Schritt: Canvas starten

Sobald Sie Ihre Audience Sync to Pinterest konfiguriert haben, starten Sie das Canvas! Die neue Zielgruppe wird erstellt, und Nutzer:innen, die den Audience Sync-Schritt durchlaufen, werden in diese Zielgruppe auf Pinterest übertragen. Wenn Ihr Canvas nachfolgende Komponenten enthält, werden Ihre Nutzer:innen zum nächsten Schritt in ihrer User Journey vorangebracht.

Sie können die Zielgruppe auf Pinterest einsehen, indem Sie sich in Ihrem Ads-Manager-Konto anmelden und im Ads-Dropdown Audiences auswählen. Auf der Audience-Seite sehen Sie die Größe jeder Zielgruppe, sobald sie ~100 erreicht hat.

Zielgruppendetails für eine bestimmte Pinterest-Zielgruppe, einschließlich Zielgruppenname, Zielgruppen-ID, Zielgruppentyp und Zielgruppengröße.

Überlegungen zur Nutzersynchronisierung und Rate-Limits

Wenn Nutzer:innen den Audience Sync-Schritt erreichen, synchronisiert Braze sie nahezu in Realtime und respektiert dabei die Rate-Limits der Pinterest Marketing API. Braze bündelt und verarbeitet so viele Nutzer:innen wie möglich alle 5 Sekunden, bevor sie an Pinterest gesendet werden.

Das Segment-API-Rate-Limit von Pinterest erlaubt nicht mehr als sieben Abfragen pro Sekunde pro Nutzer:in und 1.900 Nutzer:innen pro Anfrage. Wenn eine Kund:in dieses Limit erreicht, wiederholt Braze die Synchronisierung für bis zu ~13 Stunden. Wenn die Synchronisierung danach immer noch nicht möglich ist, listet Braze diese Nutzer:innen unter der Metrik „Fehlerhafte Nutzer:innen“ auf.

Analytics verstehen

Die folgende Tabelle enthält Metriken und Beschreibungen, die Ihnen helfen, die Analytics Ihrer Audience Sync-Komponente besser zu verstehen.

Metrik Beschreibung
Eingetreten Anzahl der Nutzer:innen, die diese Komponente betreten haben, um mit Pinterest synchronisiert zu werden.
Zum nächsten Schritt fortgefahren Wie viele Nutzer:innen sind zur nächsten Komponente weitergegangen, falls eine vorhanden ist? Alle Nutzer:innen werden automatisch weitergeleitet, wenn dies der letzte Schritt im Canvas-Zweig ist.
Nutzer:innen synchronisiert Anzahl der Nutzer:innen, die erfolgreich mit Pinterest synchronisiert wurden.
Nutzer:innen nicht synchronisiert Anzahl der Nutzer:innen, die aufgrund fehlender Abgleichsfelder nicht synchronisiert wurden.
Nutzer:innen ausstehend Anzahl der Nutzer:innen, die derzeit von Braze für die Synchronisierung mit Pinterest verarbeitet werden.
Fehlerhafte Nutzer:innen Anzahl der Nutzer:innen, die aufgrund eines API-Fehlers nach etwa 13 Stunden Wiederholungsversuchen nicht mit Pinterest synchronisiert wurden. Mögliche Fehlerursachen können ein ungültiges Pinterest-Token oder eine auf Pinterest gelöschte Zielgruppe sein.
Canvas verlassen Anzahl der Nutzer:innen, die das Canvas verlassen haben. Dies geschieht, wenn der letzte Schritt in einem Canvas eine Audience Sync-Komponente ist.

Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, bis meine Zielgruppen auf Pinterest befüllt werden?

Die Zielgruppengröße wird innerhalb von 24–48 Stunden auf der Seite Audiences im Ads Manager von Pinterest aktualisiert.

Woher weiß ich, ob Nutzer:innen abgeglichen wurden, nachdem ich sie an Pinterest übergeben habe?

Pinterest stellt diese Informationen aufgrund eigener Datenschutzrichtlinien nicht zur Verfügung.

Was sollte ich tun, wenn ich einen Fehler wegen eines ungültigen Tokens erhalte?

Vergewissern Sie sich bei Ihrem Pinterest Business Hub-Administrator, dass Sie die entsprechenden Berechtigungen für das Anzeigenkonto haben, das Sie synchronisieren möchten. Sie können Ihr Pinterest-Konto auch auf der Pinterest-Partnerseite trennen und erneut verbinden.

Warum kann mein Canvas nicht gestartet werden?

Stellen Sie sicher, dass Ihr Pinterest-Konto auf der Pinterest-Partnerseite erfolgreich mit Braze verbunden ist. Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Anzeigenkonto ausgewählt, einen Namen für die neue Zielgruppe eingegeben und Abgleichsfelder ausgewählt haben.

Warum kann ich mein Anzeigenkonto für meinen Audience Sync-Schritt nicht auswählen?

Überprüfen Sie, ob Ihr Token mit den richtigen Kontoberechtigungen erstellt wurde. Beachten Sie, dass bei zu vielen Zielgruppen in Ihrem Pinterest-Anzeigenkonto das Dropdown zur Auswahl Ihres Anzeigenkontos einen Timeout verursachen kann. In diesem Fall empfehlen wir, die Anzahl der Zielgruppen in Ihrem Anzeigenkonto zu reduzieren.

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