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SmarterSends

SmarterSends ermöglicht Personalisierung durch Marketing-Campaigns, die Unternehmen erstellen, zeitlich planen und einsetzen können, um die Einhaltung von Marken- und Rechtsvorschriften durchzusetzen und dabei die Kontrolle über die verwendeten Inhalte und Daten zu behalten.

Diese Integration wird von SmarterSends gepflegt.

Über die Integration

Die Partnerschaft zwischen Braze und SmarterSends ermöglicht es Ihnen, die Leistungsfähigkeit von Braze mit den hyperlokalisierten Inhalten Ihrer verteilten Nutzer:innen zu kombinieren, um Ihre Marketing-Campaigns zu optimieren.

Voraussetzungen

Anforderung Beschreibung
SmarterSends-Konto Um die Vorteile dieser Partnerschaft zu nutzen, benötigen Sie ein SmarterSends-Konto.
Braze REST-API-Schlüssel Ein Braze REST-API-Schlüssel mit diesen Berechtigungen:
  • users.track
  • users.export.ids
  • messages.schedule.create
  • messages.schedule.update
  • messages.schedule.delete
  • sends.id.create
  • segments.list
  • segments.data_series
  • segments.details
  • sends.data_series
Dieser kann im Braze-Dashboard unter Einstellungen > API-Schlüssel erstellt werden. Für zusätzliche Sicherheit setzen Sie die IP-Adresse von SmarterSends auf die Allowlist (verfügbar in Ihrer Instanz).
Braze REST-Endpunkt Ihre REST-Endpunkt-URL. Ihr Endpunkt hängt von der Braze-URL für Ihre Instanz ab.
Braze API-Campaign-ID Die Braze API-Campaign-ID ist der eindeutige Bezeichner für alle Campaigns, die über SmarterSends gesendet werden. Diese kann im Braze-Dashboard unter Messaging > Campaigns erstellt werden.

Anwendungsfälle

Mit der Integration von Braze und SmarterSends können Sie die Vorteile des verteilten Marketings nutzen, indem Sie Marketing-Campaigns über mehrere Kanäle und Standorte hinweg erstellen und durchführen. Diese Vorteile umfassen:

  1. Erhöhte Reichweite: Nutzen Sie mehrere Kanäle und Standorte, um eine breitere Zielgruppe zu erreichen und Kund:innen an verschiedenen Standorten anzusprechen, was zu einer erhöhten Markenpräsenz führt.
  2. Gezieltes Messaging: Maßgeschneidertes Messaging über verschiedene Kanäle und Standorte hinweg, um bei der lokalen Zielgruppe Anklang zu finden und die Kommunikation und das Engagement mit Kund:innen effektiver zu gestalten.
  3. Verbesserte Markenkonsistenz: Das Messaging und Image Ihrer Marke über alle Kanäle und Standorte hinweg abzustimmen, ist wichtig für den Aufbau einer starken und wiedererkennbaren Marke.
  4. Bessere Insights: Das Sammeln von Daten aus verschiedenen Kanälen und Standorten liefert wertvolle Insights über das Kundenverhalten und die Präferenzen, die zur Verfeinerung von Marketing-Strategien und -Taktiken sowohl auf lokaler als auch auf globaler Ebene genutzt werden können.
  5. Gesteigerte Effizienz: Die Stärken verschiedener Kanäle und Standorte nutzen, was zu einer effizienteren Nutzung von Ressourcen führen kann, während gleichzeitig die gewünschten Marketingziele erreicht werden.

Integration

1. Schritt: Einen REST-API-Schlüssel erstellen

  1. Gehen Sie in Braze zu Einstellungen > API-Schlüssel und klicken Sie auf Neuen API-Schlüssel erstellen.
  2. Geben Sie einen Namen für den API-Schlüssel ein.
  3. Wählen Sie die folgenden Berechtigungen für diesen Schlüssel aus, damit SmarterSends mit Ihrem Braze Workspace interagieren kann.
    • users.track
    • users.export.ids
    • messages.schedule.create
    • messages.schedule.update
    • messages.schedule.delete
    • sends.id.create
    • segments.list
    • segments.data_series
    • segments.details
    • sends.data_series
  4. Fügen Sie die SmarterSends-IP-Adresse zum Abschnitt Whitelist IPs hinzu.
  5. Klicken Sie auf API-Schlüssel speichern.
  6. Kopieren Sie den API-Schlüssel mit den entsprechenden Berechtigungen und fügen Sie ihn in die Einstellungen des Braze E-Mail-Anbieters in SmarterSends ein.

2. Schritt: Eine Anwendungs-ID erstellen oder kopieren

  1. Gehen Sie in Ihrem Braze Workspace zu Einstellungen > App Settings.
  2. Richten Sie eine neue App ein oder verwenden Sie die Anwendungs-ID einer bestehenden App in Ihrem Workspace. Beachten Sie, dass die Anwendungs-ID als API Key gekennzeichnet ist.
  3. Kopieren Sie diese ID und fügen Sie sie in das Feld App ID in SmarterSends ein.

3. Schritt: Eine API-Campaign erstellen

Eine API-Campaign ermöglicht das Tracking von Metriken für alle SmarterSends-Mails innerhalb von Braze und erlaubt es SmarterSends, diese API-basierten Campaigns zu triggern.

  1. Erstellen Sie in Braze eine API-Campaign.
  2. Klicken Sie auf Email unter Select Message Channel, um einen Messaging-Kanal hinzuzufügen und mit dem Tracking von Metriken zu beginnen.
  3. Kopieren Sie dann die Campaign-ID aus Braze und fügen Sie sie in das Feld Campaign ID in SmarterSends ein.
  4. Kopieren Sie die Nachrichtenvarianten-ID aus Braze und fügen Sie sie in das Feld Message Variant ID in SmarterSends ein. Dies ist die Standard-Nachrichten-ID, die verwendet wird, wenn Sie nicht für jede Gruppe in SmarterSends eine eigene Nachrichten-ID erstellen möchten.
  5. Fügen Sie für jede Gruppe, die Sie in SmarterSends erstellen, eine Nachrichtenvariante zu Ihrer API-Campaign in Braze hinzu. Kopieren Sie dann die Nachrichtenvarianten-ID in die Nachrichtenvarianten-ID der Gruppe in SmarterSends.

Anpassung

Jede SmarterSends-Instanz lässt sich vollständig an die Farben Ihres Markenlogos und Ihren angepassten Domain-Namen anpassen, wodurch eine vertraute Umgebung geschaffen wird. Darüber hinaus können Sie zur weiteren Personalisierung die Attribute und angepassten Attribute definieren, um Nutzer:innen in Campaigns auf der Grundlage der Segmente innerhalb Ihres Braze Workspace anzusprechen.
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