Notify
Notify ist eine KI-gesteuerte Softwarelösung, die sich nahtlos in Management-Tools für Kundenbeziehungen integrieren lässt, um Marketing-Strategien zu verbessern und das Engagement über mehrere Kanäle hinweg zu fördern.
Die Integration von Braze und Notify ermöglicht es Marketern, das Engagement über verschiedene Plattformen hinweg effektiv zu steigern. Anstatt sich auf traditionelle Marketing-Methoden zu verlassen, kann eine durch die Braze API getriggerte Campaign die Funktionen von Notify nutzen, um personalisierte Nachrichten über mehrere Kanäle zuzustellen, darunter E-Mail, SMS, Push-Benachrichtigungen und mehr.
Voraussetzungen
Bevor Sie beginnen, benötigen Sie Folgendes:
| Anforderung | Beschreibung |
|---|---|
| Braze-REST-API-Schlüssel | Ein Braze-REST-API-Schlüssel mit den Berechtigungen users.export.segment und campaigns.trigger.send. Dieser kann im Braze-Dashboard unter Einstellungen > API-Schlüssel erstellt werden. |
| CNAME-Konfiguration | Für das Tracking-Pixel, das in der E-Mail für Notify verwendet wird, um das Engagement der Nutzer:innen beim Messaging zu verfolgen und das Modell weiter zu informieren, muss eine Subdomain erstellt werden. Geben Sie die URL der Subdomain nach ihrer Erstellung an Notify weiter. |
| Datenbank-Opt-in-Export | Senden Sie die Campaign- und Kaufdaten des vergangenen Jahres (12 Monate) an Notify. Dieser Export wird verwendet, um das Vorhersagemodell von Notify zu trainieren. Felder: E-Mail: Ein SHA256-Hash der E-Mail, konvertiert in Kleinbuchstaben und ohne führende oder nachfolgende Leerzeichen. Segment: Die Segmentinformationen, die den Grad der Aktivität (aktiv oder inaktiv) definieren. Untersegment: Alle weiteren relevanten Aktivitätsinformationen, wie z. B. die Höhe der Kaufaktivität. |
Integration
1. Schritt: Campaign erstellen
Erstellen Sie eine API-getriggerte Campaign in Braze. Teilen Sie dann den api_identifier der Campaign mit Notify.
2. Schritt: Segment in Braze erstellen
Erstellen Sie als Nächstes das Segment der Nutzer:innen, die Sie mit der in Schritt 1 erstellten Campaign ansprechen möchten. Teilen Sie dann die Segment-ID mit Notify.
3. Schritt: Segment abrufen
Anschließend exportiert Notify die Nutzer:innen des Segments, das der Campaign zugeordnet ist.
4. Schritt: Notify triggert die Campaign
Über den Endpunkt /campaigns/trigger/send triggert die KI von Notify die in Schritt 1 erstellte Braze-Campaign, um sie zu dem Zeitpunkt an die Nutzer:innen zu senden, zu dem diese sich am ehesten engagieren.