Adikteev Churn-Prognose
Adikteev ist eine Engine zur Nutzerbindung, die Churn-Prognose mit Full Service App-Retargeting kombiniert.
Diese Integration wird von Adikteev gepflegt.
Über die Integration
Die Integration von Braze und Adikteev ermöglicht es Ihnen, die Nutzerbindung zu steigern, indem Sie die Churn-Prognose-Technologie von Adikteev in Braze-CRM-Campaigns nutzen, um risikoreiche Nutzersegmente vorrangig anzusprechen.
Voraussetzungen
| Anforderung | Beschreibung |
|---|---|
| Adikteev-Konto | Um die Vorteile dieser Partnerschaft zu nutzen, ist ein Adikteev-Konto erforderlich. |
| Braze-REST-API-Schlüssel | Ein Braze-REST-API-Schlüssel mit der Berechtigung users.track. Dieser kann im Braze-Dashboard unter Einstellungen > APIs und Bezeichner erstellt werden. |
| Braze-REST-Endpunkt | Ihre REST-Endpunkt-URL. Ihr Endpunkt hängt von der Braze-URL für Ihre Instanz ab. |
Anwendungsfälle
Verfeinerung Ihrer Zielgruppen-Segmente auf Basis des Churn-Risikos.
Die Namen und Werte der angepassten Attribute, die von Adikteev gesendet werden, sind konfigurierbar.
Anpassung Ihrer Braze-Messaging-Campaigns auf Basis des Churn-Risikos der Empfänger:innen.
Integration
1. Schritt: Teilen Sie den Event-Stream Ihrer App
Um die Churn-Prognose für Ihre App-Zielgruppe zu starten, müssen Sie bei Adikteev die Event-Postbacks Ihrer mobilen Messplattform aktivieren. Folgen Sie den Anweisungen auf der Adikteev-Support-Website, um dies einzurichten.
2. Schritt: Erstellen Sie Ihren Braze-REST-API-Schlüssel
Navigieren Sie in Braze zu Einstellungen > APIs und Bezeichner. Wählen Sie Neuen API-Schlüssel erstellen, geben Sie den gewünschten API-Schlüssel-Namen ein und stellen Sie sicher, dass die folgende Berechtigung hinzugefügt wird:
users.track
3. Schritt: Informationen an das Adikteev-Team übermitteln
Um die Integration abzuschließen, müssen Sie Ihren REST-API-Schlüssel und Ihre REST-Endpunkt-URL an Ihren Adikteev Account Manager übermitteln. Adikteev wird die Verbindung herstellen und Sie nach Abschluss der Einrichtung kontaktieren, um die Integration zu bestätigen.
Batching und Rate-Limits
Der Endpunkt user.track wird verwendet, um Details zu Ihren Nutzer:innen zu aktualisieren. In der API-Dokumentation finden Sie ausführliche Informationen zu den Rate-Limits des Endpunkts, zur Stapelverarbeitung von Anfragen und zu den Anfragedetails.
Denken Sie daran, dass API-Aufrufe nur zum Aktualisieren von Daten erfolgen sollten, die sich geändert haben, um die Gesamtzahl der API-Aufrufe zu reduzieren. Mit anderen Worten: Aktualisieren Sie nur Nutzer:innen, bei denen sich das Churn-Segment geändert hat.
Bezeichner für Nutzer:innen und Geräte
Nutzerprofile in Braze können mit jeder Art von Nutzer:innen- oder Geräte-Bezeichnern verknüpft werden. Die Liste der verfügbaren Optionen hängt davon ab, wie Sie die Datenerfassung in Braze integriert haben. Für Adikteev müssen Sie einen gemeinsamen Bezeichner zwischen Ihrem MMP und Ihren Nutzerprofilen in Braze finden, um die Churn-Segment-Informationen korrekt zu übermitteln.
Datenspeicherung und -löschung
Erfolgt kein Update, werden das Attribut und sein Wert auf unbestimmte Zeit in den Braze-Nutzerprofilen aufbewahrt.
Um ein Profilattribut zu entfernen, setzen Sie es auf null.
Anfrage-Payloads
Der von Adikteev an Braze gesendete Payload ist anpassbar und kann so konfiguriert werden, dass er den Anforderungen der Kund:innen entspricht. Dazu gehört die Konfiguration der verwendeten Bezeichner, des Namens des angepassten Attributs und ob Adikteev neue Nutzer:innen in Braze anlegen oder nur bestehende Nutzer:innen aktualisieren kann.
Support und Fehlerbehebung
Kontaktieren Sie Ihren Adikteev Account Manager, wenn Sie Fragen zur Integration haben oder Unterstützung bei Ihren Anwendungsfällen benötigen.