Better Email

Better Email ist eine kollaborative E-Mail-Erstellungsplattform, die auf einem E-Mail-Design-System basiert. Teams können produktionsfertige E-Mails aus einem gemeinsamen System von Blöcken und Stilen entwerfen, verwalten und exportieren – und so Markenkonsistenz im großen Maßstab sicherstellen, ohne auf Entwickler:innen oder Agenturen angewiesen zu sein.

Diese Integration wird von Better Email gepflegt.

Über die Integration

Die Integration von Braze und Better Email ermöglicht es Ihnen, E-Mail-Templates im kollaborativen Editor von Better Email zu erstellen und zu verwalten und sie direkt als einsatzbereite E-Mail-Templates nach Braze zu exportieren.

Beim erneuten Export wird das bestehende Braze-Template aktualisiert, anstatt ein Duplikat zu erstellen, sodass Ihre Template-Bibliothek übersichtlich bleibt.

Voraussetzungen

Anwendungsfälle

Better Email ist für Marketing-Teams konzipiert, die E-Mails über ein Design-System verwalten und ohne manuelle HTML-Arbeit nach Braze exportieren möchten. Es eignet sich besonders für Teams, die:

• Eine große Bibliothek von E-Mail-Templates pflegen und Konsistenz über alle Templates hinweg sicherstellen müssen
• Markenrichtlinien über ein gemeinsames E-Mail-Design-System durchsetzen möchten
• Teamübergreifend zusammenarbeiten – Designer:innen, Marketer und Entwickler:innen – bei der E-Mail-Produktion
• Braze für die Kampagnenausführung nutzen und den Übergabe-Engpass zwischen Design und Deployment beseitigen möchten

Better Email mit Braze integrieren

1. Schritt: Ihre Braze-Werte ermitteln

Sammeln Sie in Ihrem Braze-Dashboard die folgenden Informationen:

• Instanz-URL – Verwenden Sie den REST-Host, nicht die Dashboard-URL (zum Beispiel rest.fra-01.braze.eu).
• API-Schlüssel – Ein REST-API-Schlüssel mit vollständigen Templates-Berechtigungen, erstellt unter Einstellungen > API-Schlüssel.

2. Schritt: Die Integration in Better Email einrichten

1. Gehen Sie zu Integrations.
2. Erstellen Sie eine neue Integration.
3. Geben Sie einen Namen für die Integration ein (zum Beispiel Braze).
4. Wählen Sie Braze als Typ aus.
5. Optional können Sie die Integration unter Access auf bestimmte Nutzer:innen oder Gruppen beschränken.
6. Wählen Sie Save aus.
7. Geben Sie die Instance URL und den API Key ein.
8. Aktivieren Sie die Integration.
9. Wählen Sie erneut Save aus.

3. Schritt: Nach Braze exportieren

Wenn die Integration aktiv ist, öffnen Sie eine beliebige E-Mail in Better Email und wählen Sie Export > Braze aus.

Better Email erstellt oder aktualisiert das entsprechende Braze-E-Mail-Template. Nach dem ersten Export speichert Better Email die Braze-Template-ID – ein erneuter Export derselben E-Mail aktualisiert dieses Template, anstatt ein Duplikat zu erstellen.

Empfängerfelder aus Braze synchronisieren (optional)

Better Email kann angepasste Braze-Attribute synchronisieren, um sie als Merge-Tags und Segmentierungsfelder zu verwenden.

1. Öffnen Sie die Braze-Integration in Better Email.
2. Aktivieren Sie Sync recipient fields.
3. Wählen Sie Save aus.
4. Gehen Sie zu Recipient Fields.
5. Wählen Sie Sync from neben Ihrer Integration aus.

Better Email liest die verfügbaren angepassten Braze-Attribute und ordnet sie den Empfängerfeldern zu.

Fehlerbehebung

Wenn ein Export oder eine Synchronisierung fehlschlägt, überprüfen Sie Folgendes:

• Die Instanz-URL ist die REST-URL, nicht die Dashboard-URL.
• Der API-Schlüssel ist noch aktiv und verfügt über die erforderlichen Templates-Berechtigungen.
• Die Integration ist in Better Email aktiviert.
• Nutzer:innen oder Gruppen, die die Integration benötigen, haben unter Access Zugriff.

Für weitere Hilfe kontaktieren Sie den Better-Email-Support.

Die Integration verwenden

Sie finden Ihre exportierten Better-Email-Templates in Braze unter Templates und Medien > E-Mail-Templates. Verwenden Sie sie in jeder Braze-Kampagne oder jedem Canvas.