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Certona

Die Plattform von Certona fördert die Personalisierung über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg. Von hochgradig individualisierten E-Mail-Campaigns bis hin zu durch maschinelles Lernen gestützten Produktempfehlungen – Certona sorgt dafür, dass Sie die leistungsstarke Personalisierung voll ausschöpfen.

Diese Integration wird von Certona gepflegt.

Über die Integration

Die Integration von Braze und Certona nutzt die auf maschinellem Lernen basierenden Produktempfehlungen von Certona in Braze-Campaigns und Canvases über Connected-Content.

Voraussetzungen

Anforderung Beschreibung
Certona-Konto Um die Vorteile dieser Partnerschaft zu nutzen, benötigen Sie ein Certona-Konto.
Certona-REST-API-Endpunkt Dieser Endpunkt wird direkt in der Nachricht Ihrer Braze-Campaign verwendet, um empfohlene Inhalte auf der Grundlage der Nutzer-ID abzurufen.

Integration

Nutzen Sie die REST API von Certona, um personalisierte Inhalte in Ihre Nachrichten einzufügen. Dazu fügen Sie die folgende Connected-Content-Vorlage in Ihren Braze-Nachrichten-Editor zusammen mit Ihrem Certona-REST-API-Endpunkt ein.

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{% connected_content {CERTONA_REST_API_KEY} :save recommendations %}

Als Nächstes definieren Sie den Inhalt, den Sie aufrufen möchten, z. B. relevante Texte oder Bilder. Zum Beispiel: {{recommendations.CertonaObject.RecommendedItems[0].Items[0].name}}.

Ein Bild einer Push-Campaign mit Connected-Content von Certona im Nachrichtentext.

Sobald Sie diese Nachricht in den Nachrichten-Editor eingefügt haben, zeigen Sie eine Vorschau Ihres Connected-Content-Aufrufs an, um sicherzustellen, dass die richtigen Informationen angezeigt werden.

Ein Bild, das den Tab „Test“ zeigt und Nutzer:innen dazu anregt, ihre Nachricht vor dem Versand gründlich zu testen.

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