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Datadog

Datadog es un servicio de observabilidad para aplicaciones a escala de nube, que proporciona supervisión de servidores, bases de datos, herramientas y servicios a través de una plataforma de análisis de datos basada en SaaS.

La integración de Braze y Datadog permite a los clientes recopilar datos de Braze en Datadog y crear alertas sobre los datos que enviamos. Por ejemplo, configurar un monitor y alertar si su campaña de boletín semanal envía un volumen anormalmente bajo de mensajes o si un paso de Canvas que normalmente sólo envía unos pocos mensajes al día empieza a enviar miles.

Requisitos previos

Integración

Paso 1: Generar clave Datadog

En Datadog, tendrás que crear una clave de API. Para añadir una clave API, vaya a Configuración de la organización > Claves API > Nueva clave.

Paso 2: Añadir una clave a Braze

En el panel Braze, vaya a Integraciones de socios > Socios tecnológicos y busque Datadog. En la página del socio de Datadog, proporciona la clave de API de Datadog. Esto creará una conexión que permitirá a Braze enviar datos a Datadog.

Eventos Braze

Una vez integrada la conexión, Braze enviará los siguientes eventos a Datadog:

  • braze.messaging.sent - El recuento de envíos

Cada uno de estos eventos tendrá metadatos en forma de etiquetas Datadog para darle información como:

  • app_group_id
  • app_group_name
  • campaign_id / campaign_name (si está disponible)
  • canvas_id / canvas_name / canvas_step_id / canvas_step_name (si está disponible)

Estos eventos y etiquetas pueden supervisarse en la página Explorador de métricas de Datadog. Estas métricas se registran como distribuciones a DataDog. Dada la naturaleza de las métricas y la imprecisión de las agregaciones y rollups de DataDog, Braze no reintenta errores de red intermitentes u otros errores de API de DataDog que puedan encontrarse durante la transmisión. Esto significa que estos recuentos métricos pueden diferir ligeramente de los recuentos vistos en el tablero Braze y/o a través de Currents.

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