Análisis de Heap

Este artículo describe cómo enviar automáticamente eventos de interacción de Braze a Heap para su análisis. Para más información sobre la integración de Heap y sus otras funcionalidades, como la sincronización de cohortes de Heap con Braze, consulta el artículo principal sobre Heap.

Integración de exportación de datos

Utiliza Braze Currents para enviar automáticamente eventos de interacción (por ejemplo, correo electrónico enviado, push enviado) desde Braze a Heap para su análisis.

Paso 1: Obtener credenciales de Heap

Necesitarás una URL de punto final de webhook para configurar esta integración, que puedes obtener de tu director de cuentas de Heap.

Paso 2: Configurar Braze Currents

En Braze, ve a Integraciones de socios > Exportación de datos, haz clic en Crear nuevo Current y selecciona Exportación de Heap.

Dale un nombre a tu exportación y pasa a la página Detalles de Current. En esta página, introduce el endpoint y el token de portador opcional (si se proporciona).

Tras configurar las credenciales de tu integración, comprueba todos los eventos de interacción con los mensajes, comportamiento del cliente y usuario que quieras exportar a Heap, y haz clic en Iniciar Current.