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OneTrust

OneTrust es un proveedor de software de privacidad y seguridad que proporciona la visibilidad que necesita para comprender mejor su panorama de confianza, la acción para aprovechar los potentes conocimientos y la automatización para mantenerle a la altura de la competencia.

Esta integración está mantenida por OneTrust.

Sobre la integración

La integración de Braze y OneTrust le permite utilizar el creador de flujos de trabajo de OneTrust para crear flujos de trabajo de seguridad para su producto.

Requisitos previos

Integración

La siguiente integración proporciona orientación para crear un flujo de trabajo de actualización de consentimiento de usuario y un flujo de trabajo de eliminación de usuario. Para más detalles sobre los puntos finales Braze soportados adicionalmente, consulta Otras acciones soportadas.

Añadir credenciales Braze a OneTrust

En el menú Integraciones de OneTrust, vaya a Credenciales > botón Agregar nuevo para abrir la pantalla Seleccionar sistema. Aquí, busque Braze y haga clic en el botón Siguiente.

Siga las instrucciones de la pantalla Introducir detalles de credenciales y proporcione la siguiente información. Guarda tus credenciales cuando hayas terminado.

  • Nombre de credencial
  • Establezca el tipo de conector en Web App
  • Nombre de host: <your-braze-instance-url>
  • Encabezado de solicitud:
    • Autorización: Portador
    • Content-Type: application/json
  • Token: <your-braze-api-key>

Añadir Braze como sistema

Paso 1: Crear un flujo de trabajo

  1. En el menú de integraciones de OneTrust, vaya a Galería > Braze > Añadir para crear un nuevo flujo de trabajo.

  2. Proporcione un nombre y un correo electrónico de notificación en el modal del flujo de trabajo. Haga clic en el botón Crear. Al crearlo, accederá al Generador de flujos de trabajo. Su flujo de trabajo Braze se sembrará con llamadas a la API y acciones que pueden utilizarse para procesar solicitudes de eliminación.

  3. En el Generador de flujos de trabajo, seleccione la acción que desea activar en el flujo de trabajo.
  1. En el menú de integraciones de OneTrust, vaya a Galería > Braze > Añadir para crear un nuevo flujo de trabajo.

  2. Proporcione un nombre y un correo electrónico de notificación en el modal del flujo de trabajo. Haga clic en el botón Crear. Al crearlo, accederá al Generador de flujos de trabajo. Su flujo de trabajo Braze se sembrará con llamadas a la API y acciones que pueden utilizarse para procesar solicitudes de eliminación.

  3. En el Generador de flujos de trabajo, seleccione la acción que desea activar en el flujo de trabajo.

Paso 2: Seleccionar acción

  1. Cuando haya terminado, haga clic en Listo y seleccione Añadir acción. Tenga en cuenta que la acción que elija dependerá del tipo de preferencia que se esté actualizando y de su punto final preferido.
    • Para actualizar las preferencias globales de suscripción de un usuario, seleccione la acción POST Seguimiento de usuario - atributos.
    • Para actualizar las preferencias del grupo de suscripción de un usuario, seleccione la acción POST Seguimiento de usuarios - Atributos o la acción POST Establecer estado del grupo de suscripción de usuarios.


  2. Elija la Acción deseada, seleccione sus credenciales Braze previamente creadas y haga clic en Siguiente.
  1. Cuando haya terminado, haga clic en Listo y seleccione Añadir acción.
    • Para eliminar un usuario de Braze, seleccione la acción POST User Delete Action.


  2. Elija la Acción deseada, seleccione sus credenciales Braze previamente creadas y haga clic en Siguiente.

Paso 3: Actualizar el cuerpo de la solicitud

  1. Actualice el cuerpo para incluir los valores dinámicos necesarios. Asegúrate de que el cuerpo de la acción coincide con el punto final/users/track y con el punto final/subscription/status/set .
  2. Personalice el flujo de trabajo con parámetros adicionales o lógica condicional para satisfacer las necesidades de su organización.
  3. Cuando termine de editar, haga clic en Finalizar y luego en Activar para habilitar el flujo de trabajo.

  1. Actualice el cuerpo para incluir los valores dinámicos necesarios. Asegúrese de que el cuerpo de la acción coincide con el punto final/users/delete .
  2. Cuando termine de editar, seleccione Finalizar y luego Activar para habilitar el flujo de trabajo.

Actualizar el flujo de trabajo de solicitud del interesado

  1. En el menú Automatización de derechos de privacidad, seleccione Flujos de trabajo.
  2. Seleccione el flujo de trabajo que desea actualizar con la integración Braze.
  3. Seleccione el botón Editar para habilitar la edición.
  4. A continuación, seleccione el paso del flujo de trabajo al que desea añadir la integración Braze y haga clic en Añadir conexión.
  5. Añada el flujo de trabajo Braze creado anteriormente como una subtarea del sistema.

Otras acciones apoyadas

Además de las acciones POST Seguimiento de usuario - Atributos, POST Establecer estado de grupo de suscripción de usuarios y POST Eliminar usuario, Braze admite otros puntos finales que pueden utilizarse para crear flujos de trabajo personalizados y utilizarse como subtareas dentro de flujos de trabajo existentes.

Para ver la lista completa de acciones admitidas:

  1. En OneTrust, haga clic en Sistemas en el menú Integraciones.
  2. Elija el sistema Braze.
  3. Vaya a la pestaña Acciones.

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