Lexer

Lexer, una plataforma de datos de los clientes creada para el comercio minorista, ayuda a las marcas a aumentar sus ventas mediante la mejora de la experiencia del cliente, combinando un sólido enriquecimiento de los datos con las herramientas más intuitivas y el asesoramiento de expertos.

Esta integración está mantenida por Lexer.

Sobre la integración

La integración de Braze y Lexer permite sincronizar datos entre las dos plataformas. Utilice sus datos de Lexer para crear valiosos segmentos Braze o importe los existentes a Lexer para desbloquear información.

Requisitos previos

Requisito	Descripción
Cuenta de socio	Se necesita una cuenta Lexer para beneficiarse de esta asociación.
Clave de API REST de Braze	Una clave de API REST de Braze con todos los permisos de user (excepto user.delete) y segment.list. El conjunto de permisos puede cambiar a medida que Lexer añada compatibilidad con más objetos Braze, por lo que es posible que desee conceder más permisos ahora o planificar la actualización de estos permisos en el futuro. Puede crearse en el panel Braze desde Configuración > Claves API.
Punto final REST Braze	La URL de tu punto final REST. Tu punto final dependerá de la URL Braze de tu instancia.
Contenedor y credenciales de Amazon AWS S3	Antes de comenzar la integración, debes tener credenciales de acceso para un contenedor de AWS S3 conectado a tu centro Lexer (puede ser un contenedor creado por ti o uno que Lexer cree y gestione por ti). Visite Lexer para obtener orientación sobre este requisito.

Integración

En Lexer, vaya a Gestionar > Integración, seleccione el mosaico Braze y haga clic en Integrar Braze. Facilite la siguiente información:

• Punto final REST Braze
• Clave REST API de Braze
• Credenciales de AWS
  • Nombre de contenedor de AWS S3
  • Región del contenedor de S3 de AWS
  • Ruta del contenedor de AWS S3: Esta ruta debe coincidir con la que especificaste al conectar tu contenedor de S3 a Braze. Debe estar en blanco si no ha especificado nada a Braze.
  • Clave secreta de acceso a AWS S3: Visita Amazon para obtener información sobre cómo crear una clave de acceso.
• ID de segmento de exportación de Braze: El ID del segmento que ha creado en Braze que contiene todos los usuarios que desea exportar a Lexer. Si hay usuarios que no desea exportar a Lexer, puede excluirlos del segmento que creó en Braze. Para encontrar su identificador de segmento, haga clic en el segmento deseado en Braze y localice el Identificador API de segmento.

Elección de una opción de AWS S3 (gestionada por Lexer o autogestionada)

Utilizar un contenedor administrado por Lexer es la forma preferida de conectar Braze a tu concentrador Lexer y reducirá la cantidad de configuraciones necesarias. Lexer le proporcionará los detalles puntuales que necesitará para configurar Braze.

Si ya has conectado un contenedor de S3 a Braze y lo estás utilizando para otros fines, tendrás que proporcionar a Lexer acceso a este contenedor autogestionado siguiendo los pasos anteriores.

Esta integración funciona proporcionando a Lexer su token y secretos de API existentes, lo que permite a Lexer realizar estas exportaciones en su nombre. También importa tus datos de Braze a Lexer utilizando estas credenciales y tu configuración de S3 para sincronizar tus datos en ambas plataformas automáticamente.

Envío de segmentos a Braze

Paso 1: Crear activación

Lexer Activate actualizará automáticamente sus perfiles Braze, añadiendo o eliminando atributos a medida que los clientes entren y salgan de su segmento.

1. En Lexer, en Activaciones Lexer, haga clic en ACTIVAR NUEVA AUDIENCIA.
2. Seleccione la activación Braze adecuada para esta campaña.
3. Añade tu segmento.
4. Actualice el nombre de su audiencia; éste se convertirá en el valor de su atributo en Braze.
5. Este es el atributo personalizado que actualizaremos en Braze. Póngase en contacto con el servicio de asistencia de Lexer para actualizarlo.
6. Marque la acción apropiada de la lista-en la mayoría de los casos, querrá mantener su lista.
7. Revise los términos y condiciones, y haga clic en ENVIAR AUDIENCIA.

Paso 2: Verificar la activación

Una vez que se haya confirmado el envío de su activación en Activar, verá que los registros comienzan a actualizarse en Braze. Sus perfiles no se actualizarán completamente en Braze hasta después de recibir un correo electrónico de confirmación de Lexer.

Paso 3: Cree su segmento Braze

En Braze, verá que el nombre de su audiencia en Lexer es ahora un valor en su atributo personalizado lexer_audience. Braze tiene un límite de 100 valores por atributo.

Para crear su segmento, vaya a Segmento > + Crear segmento y seleccione Atributo personalizado como filtro. A continuación, selecciona lexer_audience como atributo y el nombre de la audiencia Lexer que desees. Cuando hayas terminado, guarda tu audiencia.

Ahora puede añadir este segmento recién creado a futuras campañas y lienzos Braze para dirigirse a estos usuarios finales.