AMP para correo electrónico

Con AMP para correo electrónico, puede añadir elementos interactivos a sus correos electrónicos y elevar sus comunicaciones con sus clientes, ofreciendo una experiencia completa directamente en la bandeja de entrada de su usuario. AMP lo hace posible mediante el uso de varios componentes que pueden utilizarse para crear ofertas de correo electrónico interesantes, como encuestas, cuestionarios de opinión, campañas de votación, reseñas, centros de suscripción y mucho más. Herramientas como éstas pueden ofrecer oportunidades para aumentar el compromiso y la retención.

Requisitos

Braze no es responsable de que los usuarios se registren en Google ni de que cumplan los requisitos de seguridad necesarios.

Clientes de correo electrónico compatibles

Antes de poder enviar correos electrónicos AMP a los usuarios, debes registrarte en nuestros clientes de correo electrónico. El proceso de registro implica el envío de un correo electrónico AMP HTML de prueba para obtener la aprobación. Los plazos de aprobación varían de un cliente a otro. Sigue los enlaces de inscripción para obtener más información.

Para obtener una lista completa de los clientes de correo electrónico compatibles, consulta la documentación de AMP.

Habilitación de la cuenta de Gmail

Ve a la configuración de Gmail y selecciona Activar correo electrónico dinámico en General.

Uso de la API

También puedes utilizar AMP para el correo electrónico con nuestra API. Si utiliza cualquiera de los puntos finales de mensajería Braze para enviar un correo electrónico, añada amp_body como especificación de objeto, como se muestra a continuación.

Especificación del objeto de correo electrónico

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{
  "app_id": (required, string) see app identifier above,
  "subject": (optional, string),
  "from": (required, valid email address in the format "Display Name <[email protected]>"),
  "reply_to": (optional, valid email address in the format "[email protected]" - defaults to your workspace's default reply to if not set),
  "plaintext_body": (optional, valid plaintext, defaults to autogenerating plaintext from "body" when this is not set),
  "amp_body": (optional, updates the text-amp-html MIME type) the email body in AMP HTML. The MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) type to be referenced is "text/x-amp-html",
  "body": (required unless email_template_id is given, valid HTML),
  "preheader": (optional*, string) Recommended length 50-100 characters,
  "email_template_id": (optional, string) If provided, we will use the subject/body/should_inline_css values from the given email template UNLESS they are specified here, in which case we will override the provided template,
  "message_variation_id": (optional, string) used when providing a campaign_id to specify which message variation this message should be tracked under,
  "extras": (optional, valid key-value hash), extra hash - for SendGrid customers, this will be passed to SendGrid as Unique Arguments,
  "headers": (optional, valid key-value hash), hash of custom extensions headers. Currently, only supported for SendGrid customers,
  "should_inline_css": (optional, boolean), whether to inline CSS on the body. If not provided, falls back to the default CSS inlining value for the workspace,
  "attachments": (optional, array), array of JSON objects like [{"file_name","url"}] that define the files you need attached. Your file name's extension will be detected automatically from the URL, which should return the appropriate `Content-Type` as a response header,
}

Crear tu correo electrónico AMP

Primero, construye tu correo electrónico AMP utilizando componentes. A continuación, utiliza la API de Braze para enviar tu mensaje, asegurándote de incluir amp_body para tu AMP HTML.

Además del HTML AMP, requerimos una versión HTML normal body y sugerimos una versión plaintext_body de tu correo electrónico AMP. Todos los correos electrónicos AMP se envían en multiparte, lo que significa que Braze envía un correo electrónico que admite HTML, texto sin formato y AMP HTML. Esto resulta útil en caso de que el correo electrónico se envíe a través de un proveedor que aún no admita AMP para correo electrónico, ya que el correo electrónico adoptará automáticamente la versión adecuada en función del usuario y su dispositivo.

Consulte estos recursos adicionales:

• Tutorial de AMP
• Código de ejemplo para ver cómo debería ser el producto final.
• Biblioteca de componentes de correo electrónico AMP

Componentes

Cuando construyas los elementos AMP, te recomendamos que consultes con tu equipo de ingeniería e incluyas recursos y elementos de diseño para darles una capa extra de pulido.

• esenciales
• dinámico
• creativo
• otros

Para obtener una lista completa de los componentes de AMP, consulta la documentación de AMP.

Casos de uso

• encuestas interactivas
• contenido plegable
• correos con muchas imágenes
• correos electrónicos basados en fuentes

Utilizar el componente amp-mustache

Al igual que Liquid, AMP admite un lenguaje de scripting para casos de uso más avanzados. Este componente se denomina amp-mustache. Cuando incluyas cualquier lenguaje de marcado Mustache, tendrás que envolverlo con la etiqueta raw de Liquid. Tenga en cuenta que Liquid y Mustache comparten el estilo sintáctico.

Al envolver su contenido alrededor de la etiqueta raw, el motor de procesamiento Braze ignorará cualquier contenido entre las etiquetas raw y enviará la variable Mustache que su equipo necesite.

Métricas y análisis

Pruebas y resolución de problemas

Tenga en cuenta que los clics totales y los clics únicos no tienen en cuenta los clics que se producen desde un mensaje AMP (sólo HTML y texto sin formato). Los clics específicos de AMP se atribuyen a la métrica amp_click.

Antes de enviar tu correo electrónico AMP, te recomendamos que realices una prueba siguiendo estas directrices de Gmail.

Para que tu correo electrónico AMP se entregue a cualquier cuenta de Gmail, el correo debe cumplir las siguientes condiciones:

• Deben cumplirse los requisitos de seguridad del AMP para el correo electrónico.
• La parte MIME de AMP debe contener un documento AMP válido.
• El correo electrónico debe incluir la parte MIME AMP antes de la parte MIME HTML.
• La parte MIME de AMP debe ser inferior a 100 KB.

Si ninguna de estas condiciones está causando el error, ponte en contacto con el servicio de asistencia.

Preguntas más frecuentes

¿Debo segmentar con correos electrónicos AMP?

Abogamos por no segmentar para enviar a todos los tipos de usuarios. Esto se debe a que enviamos mensajes AMP en multiparte, teniendo diferentes versiones incluidas en el correo electrónico original. Si un usuario no puede ver la versión AMP, volverá predeterminada a HTML.