Crear códigos promocionales

Aprende a crear códigos promocionales en tus campañas y lienzos.

Creación de una lista de códigos promocionales

Paso 1: Crear una nueva lista

En el panel, ve a Configuración de datos > Códigos promocionales y, a continuación, selecciona Crear lista de códigos promocionales.

Paso 2: Introduce los datos

1. Asigne un nombre a su lista de códigos promocionales y añada una descripción opcional.
2. A continuación, cree un fragmento de código para el código de promoción.

A continuación, se incluyen algunos detalles que debes tener en cuenta al crear un fragmento de código:

• No puedes editar un fragmento de código después de guardarlo.
• Los fragmentos distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Por ejemplo, el sistema reconoce”Birthday_promo” y”birthday_promo” como dos fragmentos de código diferentes.
• Utiliza el nombre del fragmento de código en Liquid para hacer referencia a este conjunto de códigos promocionales.
• Asegúrate de que el fragmento de código no se esté utilizando ya en otra lista.

Paso 3: Elige las opciones del código promocional

Cada lista de códigos promocionales tiene una fecha y hora de caducidad correspondientes que se establecen al crearla. El plazo máximo de caducidad es de seis meses a partir del día en que creas o editas tu lista.

Dentro de ese plazo, puedes cambiar y actualizar la fecha de caducidad repetidamente. Esta fecha de caducidad se aplica a todos los códigos añadidos a esta lista. Al caducar, los códigos se eliminan del sistema Braze y no se envían los mensajes que llaman al fragmento de código de esa lista.

También tienes la opción de configurar alertas de umbral opcionales y personalizadas. Si se configuran, estas alertas se envían por correo electrónico al destinatario designado cuando la lista se está quedando sin códigos promocionales disponibles o cuando tu lista de códigos promocionales está a punto de caducar. Se notifica al destinatario una vez al día.

Paso 4: Subir códigos promocionales

Braze no gestiona la creación ni el canje de códigos, lo que significa que debes generar tus códigos promocionales en un archivo CSV y subirlos a Braze.

Asegúrate de que tu archivo CSV siga estas directrices:

• Incluye una columna para códigos promocionales.
• Tiene un código promocional por fila.

Puede utilizar nuestra integración con Voucherify o Talon.One para crear y exportar códigos promocionales.

1. Una vez finalizada la carga, seleccione Guardar lista para guardar todos los datos y códigos que acaba de introducir.

2. Después de seleccionar Guardar, aparecerá una nueva fila en el Historial de importaciones. 3. Para actualizar la tabla y comprobar si la importación ha finalizado, seleccione Sync en la parte superior de la tabla.

Actualizar una lista de códigos promocionales

Para actualizar una lista, seleccione una de las listas existentes. Puede cambiar el nombre, la descripción, la caducidad de la lista y los umbrales de alerta. También puede añadir más códigos a la lista cargando nuevos archivos y seleccionando Actualizar lista. Todos los códigos de la lista tienen la misma fecha de caducidad, independientemente de la fecha de importación.

Modificar una lista de códigos promocionales incorrectos

Si has subido un archivo CSV con códigos promocionales incorrectos y has seleccionado Guardar lista, puedes resolverlo mediante cualquiera de estos métodos:

• Descontinuar toda la lista: Deja de utilizar la lista actual de códigos promocionales en cualquier campaña, lienzo o plantilla. A continuación, carga el archivo CSV con los códigos correctos y utilízalos en tu mensajería.
• Utilizar códigos incorrectos: Crea una campaña que envíe los códigos promocionales de la lista de códigos promocionales incorrectos a un marcador de posición hasta que se utilicen todos los códigos incorrectos. A continuación, carga los códigos promocionales correctos en la misma lista.